Limites du connecteur Looker

Exigences concernant les instances Looker

Pour configurer une source de données Looker à l'aide du connecteur Looker dans Looker Studio, votre instance Looker doit remplir les conditions suivantes:

• L'instance doit être hébergée par Looker. Le connecteur Looker Studio n'est pas disponible pour les instances Looker hébergées par le client.
• Le connecteur d'informatique décisionnelle Looker Studio doit être activé dans la section Plate-forme du panneau Administration.
• Les versions minimales suivantes de Looker sont requises:

Type d'instance Looker	Fournisseur d'hébergement	Version minimale de Looker
Looker (Google Cloud Core)*	Google Cloud	23,6
Looker (version initiale)	AWS, Azure	23.4
Looker (version initiale)	Google Cloud	22.16

• Les instances Looker (Google Cloud Core) doivent utiliser une adresse IP publique ou une connexion réseau avec une adresse IP privée (accès aux services privés) et une adresse IP publique.

Compatibilité avec les fonctionnalités de Looker Studio

Les fonctionnalités Looker Studio suivantes ne sont pas disponibles ou sont limitées pour les sources de données Looker:

• Les fonctions de planification de l'envoi par e-mail et de téléchargement de rapports sont désactivées pour les rapports avec une connexion à une source de données Looker. L'option permettant d'effectuer chaque action reste disponible, mais les rapports générés et téléchargés ne contiendront aucune donnée.
• Les champs calculés sont désactivés pour les sources de données Looker.
• Les modèles Looker particulièrement volumineux (généralement ceux qui comportent plus de 100 explorations) peuvent entraîner d'importants retards ou de longs délais d'inactivité pendant le processus de création de la source de données.
• Vous pouvez inclure jusqu'à 100 dimensions et 100 métriques dans une visualisation de tableau.
• Le délai avant expiration de la requête est de cinq minutes.
• Les utilisateurs qui exécutent des requêtes à partir d'une source de données Looker sont soumis à l'autorisation download_with_limit de Looker, qui limite le nombre de lignes qu'un utilisateur peut charger à 5 000.

Dépannage

Problème	Solution
Erreur HTTP 400 dans Looker Studio	Assurez-vous que le connecteur d'informatique décisionnelle Looker Studio est activé dans l'instance Looker. Vérifiez que l'association de comptes a réussi.
Impossible de connecter une instance Looker	Vérifiez que l'URL de l'instance Looker est correcte et qu'il n'y a pas d'espace de fin. Le connecteur Looker n'est valide que pour des configurations et des versions spécifiques d'instances Looker. Les instances Looker pour lesquelles la fonctionnalité Activer la liste d'autorisation est activée peuvent nécessiter une configuration spécifique. Contactez l'assistance. Assurez-vous que l'URL hôte de l'API dans l'instance Looker est correctement configurée.
Aucune exploration trouvée	Sélectionnez un autre modèle Looker.
Graphique non fonctionnel dans un rapport existant	Assurez-vous que le connecteur Looker Studio est activé dans l'instance Looker. Les instances Looker pour lesquelles la fonctionnalité Activer la liste d'autorisation est activée peuvent nécessiter une configuration spécifique. Contactez l'assistance. Assurez-vous que le point de terminaison de l'API pour l'instance Looker est correctement configuré.
Erreur dans Looker Studio lors de la tentative de récupération des données de l'exploration	Contactez l'assistance ou consultez la communauté Looker Studio.

Signaler un problème

Signalez les problèmes concernant le connecteur Looker à l'équipe d'assistance.

Si vous êtes un client Looker Studio Pro et que vous rencontrez des problèmes liés à des fonctionnalités de Looker Studio autres que le connecteur Looker, contactez Cloud Customer Care.

Si vous utilisez la version gratuite de Looker Studio, publiez votre question ou décrivez votre problème dans la communauté Looker Studio.