Les connecteurs de communauté étant créés par des développeurs tiers, c'est à eux de fournir des messages d'erreur clairs et pratiques en cas de problème. En général, si vous rencontrez une erreur lorsque vous utilisez un connecteur de la communauté, contactez son développeur pour obtenir de l'aide.
Les erreurs suivantes sont liées à Looker Studio et/ou à la plate-forme Google:
| Message / Problème constaté | Cause | Solution |
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Ce message peut s'afficher pour les utilisateurs de Google Workspace. Il signifie que votre administrateur n'autorise pas la création de sources de données basées sur un connecteur tiers. |
Contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide et indiquez-lui cet article . |
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Ce message peut s'afficher pour les utilisateurs de Google Workspace. Pour que les données d'un graphique basé sur un connecteur de communauté puissent s'afficher, Apps Script doit être activé pour votre organisation. Lorsqu'Apps Script est désactivé, les connecteurs de communauté ne peuvent pas extraire de données et un message d'erreur s'affiche dans le graphique. |
Si des erreurs s'affichent dans les graphiques basés sur un connecteur de communauté, demandez à votre administrateur Google d' activer Apps Script . |
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Ce message peut s'afficher lorsque la liste des connecteurs tiers se charge. Il est possible que Looker Studio rencontre un problème temporaire pour charger cette liste. |
Patientez quelques instants, puis réessayez de charger la liste. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de le résoudre ou le signaler à Google. |