Debido a que los conectores de comunidad son creados por desarrolladores externos, cuando se producen problemas, depende del desarrollador proporcionar mensajes de error claros y prácticos. En general, si encuentras un error cuando usas un conector de comunidad, comunícate con el desarrollador de ese conector para obtener ayuda.
Los siguientes errores están relacionados con Looker Studio o la plataforma de Google:
| Mensaje o síntoma | Causa | Cómo corregirlo |
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Es posible que este mensaje aparezca para los usuarios de Google Workspace. Tu administrador desactivó la capacidad de crear fuentes de datos basadas en un conector de terceros. |
Comunícate con tu administrador para obtener asistencia y pídele que consulte este artículo . |
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Es posible que este mensaje aparezca para los usuarios de Google Workspace. Para ver los datos en un gráfico que se basa en un conector de comunidad, Apps Script debe estar habilitado para tu organización. Cuando Apps Script está inhabilitada, los conectores de comunidad no pueden recuperar datos y verás un error en el gráfico. |
Si ves errores en los gráficos basados en un conector de comunidad, pídele a tu administrador de Google que active Apps Script . |
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Este mensaje puede aparecer cuando se carga la lista de conectores de terceros. Es posible que Looker Studio tenga un problema temporal para cargar la lista de conectores. |
Espera un momento y vuelve a intentar cargar la lista. Si el problema persiste, puedes intentar solucionarlo o informarlo a Google. |