資料處理是指將原始資料 (例如數字、文字、圖片或感應器讀數) 轉換成更有用、更容易理解且更有價值的形式,通常稱為資訊。這是將原始資料轉化為可做為行動依據的洞察資料的核心引擎,是現代企業、進階分析和人工智慧 (AI) 系統的重要功能。
無論是處理小型試算表,還是大量資料,都遵循標準且可重複的程序,也就是資料處理週期。
這通常稱為資料處理週期,是 ETL (擷取、轉換、載入) 等常見資料整合架構的基礎。瞭解這個週期是建立有效率且可靠資料工作流程的關鍵。
有效率的現代化資料處理方式能帶來強大且可量化的優勢。
清理和準備步驟可減少錯誤、冗餘和不一致的情況。這樣就能獲得品質更高的資料集,可做為可靠的分析依據。
舉例來說,零售連鎖店可以處理數百間分店的庫存資料,移除重複項目,確保不會意外訂購架上已有的商品。
處理作業會將原始資料轉為簡潔明瞭的資訊,讓技術主管和決策者能根據可靠證據,更快做出更明智的選擇。
假設客服中心經理監控已處理資料的平均等待時間,如果資料顯示每週二下午 2 點都會出現高峰,經理就能自信地在該時段安排更多員工。
使用現代工具自動化資料處理工作流程,可省下無數手動作業時間、加快取得洞察的速度,並讓技術團隊專注於創新。
舉例來說,財務團隊可以將月底的費用對帳作業自動化,將原本需要一週的手動試算表工作,縮短為幾分鐘就能完成的程序。
結構良好且經過處理的資料,是執行複雜模型的必要基礎,包括深度學習和大型語言模型,這些模型為生成式 AI 應用程式提供支援。
舉例來說,物流公司可能會使用歷來運送資料訓練機器學習模型,根據天氣模式預測送貨延遲情形,以便主動變更貨車路線。
不同的業務需求需要不同的資料處理方式。選擇哪種方法,很大程度上取決於您需要多快獲得結果。
即時資料處理
這類處理作業通常會在資料生成後幾毫秒內完成。即時資料處理對於需要立即回應的工作至關重要,例如股票交易、詐欺偵測和更新即時資訊主頁。
批次資料處理
使用這種方法時,系統會收集一段時間內的資料,然後以大型群組或「批次」一次處理完畢。適合處理非緊急工作,例如計算薪資、製作每日財務報表,或產生每月公用事業費帳單。
串流資料處理
資料串流處理與即時處理類似,都是在資料產生時處理連續的資料流。這類平台著重於分析一連串事件並採取行動,而非單一資料點,通常會使用 Apache Kafka 等開放原始碼平台做為基礎引擎。這項技術通常用於物聯網 (IoT) 感應器資料或監控網站點擊流。
互動式資料處理
當使用者直接與資料或系統互動時,就會發生這類處理作業。舉例來說,使用者在手機上搜尋網站或執行應用程式時,會觸發互動式資料處理事件,並立即獲得結果。
為了提高速度、規模和自動化程度,我們不斷革新資料處理方式。
我們將人工智慧和機器學習技術直接整合至處理管道,自動檢查資料品質並偵測異常狀況。這項採用 AI 技術的自動化功能可簡化準備階段,大幅加快傳統上最耗時的作業。
隨著 IoT 裝置的普及,資料來源會產生大量資料,而邊緣運算則將資料處理能力移至靠近資料產生處 (即「邊緣」)。這項技術可立即本地化處理重要資料 (例如工廠的監控系統),減少延遲時間,並降低將所有原始資料傳回集中式雲端的成本。