Avaya

Dialogflow si integra con il provider di telecomunicazioni Avaya.

Configurazione

Per creare un'integrazione di telefonia con questo sistema:

  1. Vai alla console Dialogflow ES.
  2. Seleziona l'agente.
  3. Fai clic su Integrazioni nel menu della barra laterale sinistra.
  4. Attiva l'integrazione di Avaya.
  5. Ti reindirizzeremo ad Avaya. Fornisci le informazioni di configurazione richieste da Avaya.
  6. Viene visualizzata nuovamente la console di Dialogflow e l'integrazione è ora abilitata per il tuo agente.

Per ulteriori informazioni su questa integrazione, consulta la documentazione di Avaya.

Paesi supportati

Questa integrazione supporta i numeri di telefono dei seguenti paesi:

  • Argentina
  • Austria
  • Australia
  • Bahrein
  • Belgio
  • Brasile
  • Bulgaria
  • Canada
  • Cile
  • Cina
  • Colombia
  • Croazia
  • Cipro
  • Repubblica Ceca
  • Danimarca
  • Repubblica Dominicana
  • Salvador
  • Finlandia
  • Francia
  • Georgia
  • Germania
  • Grecia
  • Hong Kong
  • Ungheria
  • India
  • Irlanda
  • Israele
  • Italia
  • Giappone
  • Corea del Sud
  • Lettonia
  • Lituania
  • Lussemburgo
  • Malaysia
  • Malta
  • Messico
  • Paesi Bassi
  • Nuova Zelanda
  • Norvegia
  • Panama
  • Perù
  • Polonia
  • Portogallo
  • Portorico
  • Romania
  • Singapore
  • Slovacchia
  • Slovenia
  • Sudafrica
  • Spagna
  • Svezia
  • Svizzera
  • Turchia
  • Regno Unito
  • Stati Uniti

Prezzi e quote

I pricing e le quotas per questa integrazione vengono applicati come input e output audio.

Supporto dei linguaggi

Se la lingua predefinita dell'agente Dialogflow non è l'inglese, devi configurarla con il sistema di Avaya. La configurazione InboundXML di Avaya ha un elemento collect. Imposta l'attributo language di questo elemento sulla lingua predefinita dell'agente Dialogflow. L'elenco dei codici lingua supportati da Avaya è fornito nella documentazione di Gather.