Cómo obtener asistencia

Obtén un paquete de asistencia de Google

Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como acceso a un administrador de asistencia técnica, asistencia telefónica y cobertura las 24 horas, todos los días. Para obtener más información, consulta Cómo obtener asistencia.

Obtén asistencia de la comunidad

Haz una pregunta en Stack Overflow

Haz una pregunta sobre AI Platform Training en Stack Overflow. Usa la etiqueta google-cloud-ml para hacer preguntas sobre AI Platform Training. Esta etiqueta recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow y de los ingenieros de Google que supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.

Participa en los debates sobre AI Platform Training

Puedes visitar la comunidad de Slack de Google Cloud para debatir sobre AI Platform Training y otros productos de Google Cloud. Si aún no te uniste, regístrate con este formulario. También puedes unirte al grupo de Google ml-engine para hablar sobre AI Platform Training.

Obtén asistencia para los frameworks de aprendizaje automático

AI Platform Training proporciona asistencia para nuestras herramientas que permiten el uso de los siguientes frameworks de aprendizaje automático: TensorFlow, scikit-learn y XGBoost. AI Platform Training no proporciona asistencia directa para estos frameworks.

Informa sobre los errores y las solicitudes de funciones para frameworks de aprendizaje automático de la siguiente manera:

Aprende sobre la compatibilidad con contenedores de AI Platform Training

AI Platform Training admite y mantiene versiones del entorno de ejecución para usar durante el entrenamiento y la predicción.

La función de contenedores personalizados admite el uso de imágenes de Docker personalizadas en lugar de las versiones del entorno de ejecución compatibles. AI Platform Training proporciona asistencia para herramientas que permiten el entrenamiento con contenedores personalizados. AI Platform Training no proporciona asistencia para los problemas que puedan surgir dentro de un contenedor personalizado.

Informa errores o solicita funciones

En la documentación de AI Platform Training, haz clic en “Enviar comentarios” cerca de la esquina superior derecha de la página. Se abrirá un formulario de comentarios. El equipo de AI Platform Training revisará tus comentarios.