Tutoriais

• Visão geral do upload de dados

  Aprenda os conceitos básicos sobre os dados que podem ser enviados ao Assistente do agente.

• Conjuntos de dados de conversa

  Faça upload de dados de conversa para criar um conjunto de dados de conversa.

• bases de conhecimento,

  Faça upload de artigos ou documentos de perguntas frequentes para criar uma base de conhecimento.

• Como treinar um modelo

  Treine um modelo de Resposta inteligente usando os dados enviados.

• Como criar um perfil de conversa

  Defina parâmetros para as sugestões oferecidas aos agentes humanos usando um perfil de conversa.

• Como usar o simulador do Agent Assist

  Saiba como usar o simulador do Agent Assist para testar seus perfis de conversa.