Tutorial

• Panoramica del caricamento dei dati

  Scopri le nozioni di base sui dati che possono essere caricati in Agent Assist.

• Set di dati conversazione

  Carica i dati delle conversazioni per creare un set di dati di conversazione.

• knowledge base,

  Carica articoli o documenti sulle domande frequenti per creare una knowledge base.

• Addestramento di un modello

  Addestra un modello di Risposta rapida utilizzando i dati caricati.

• Creazione di un profilo di conversazione

  Imposta i parametri per i suggerimenti offerti agli agenti umani utilizzando un profilo di conversazione.

• Utilizzo del simulatore di Agent Assist

  Scopri come utilizzare il simulatore di Agent Assist per testare i tuoi profili di conversazione.