Suporte para cargas de trabalho da Oracle no Google Cloud VMware Engine

O Google Cloud VMware Engine fornece uma plataforma VMware totalmente gerenciada com VMware vSphere, vCenter, vSAN e NSX-T em execução na infraestrutura de hardware de nível empresarial fornecida pelo Google. A Oracle é compatível com produtos da Oracle em ambientes virtualizados da VMware.

Meu portal de suporte da Oracle nota 249212.1 afirma que os clientes da Oracle com um contrato de suporte ativo e executando versões compatíveis dos produtos da Oracle receberão assistência da Oracle ao executar esses produtos em ambientes virtualizados da VMware.

A matriz de compatibilidade no portal de suporte da Oracle mostra os produtos Oracle certificados pela Oracle usando o suporte ao sistema operacional. A Oracle também verifica os próprios sistemas operacionais do hipervisor VMware ESXi usado no Google Cloud VMware Engine.

A plataforma VMware vSphere é totalmente compatível com o Oracle Linux, SUSE Linux, Red Hat Linux, Windows Server OS e outros sistemas operacionais certificados para produtos da Oracle. Para mais informações, consulte o guia de compatibilidade da VMware para o SO convidado.

A VMware oferece suporte para problemas técnicos do banco de dados Oracle em plataformas VMware vSphere. Este contrato de suporte e assinatura atual inclui:

  • acesso a uma equipe de recursos Oracle DBA no VMware para solucionar problemas relacionados a bancos de dados Oracle usados como armazenamento de dados ou executados em uma VM;
  • Ajuste de desempenho e práticas recomendadas relacionadas aos bancos de dados Oracle usados como armazenamento de dados ou executados em uma VM.
  • resolução mais rápida de problemas técnicos em ambientes VMware usando uma disposição de suporte colaborativa do TSANet entre o suporte ao VMware e à Oracle.

O suporte do Google Cloud estende o suporte descrito acima para clientes do Google Cloud VMware Engine. O Google tem o compromisso de oferecer suporte a todas as cargas de trabalho da Oracle em execução no Google Cloud VMware Engine.

Você é totalmente responsável por garantir a conformidade com o licenciamento e o suporte técnico da Oracle no Google Cloud VMware Engine.

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