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Anwendungsfälle für generative KI

Text, Bilder, Code und mehr mit KI von Google Cloud generieren

Mit der generativen KI von Google Cloud können Sie Inhaltserstellung und -vorschläge, Forschung und Kundenservice transformieren und die Effizienz von Entwicklern steigern.

Neukunden erhalten ein Guthaben von bis zu 300 $, um KI-Produkte von Google Cloud auszuprobieren.

Überblick

Was ist generative KI?

Bei der generativen KI (der generativen künstlichen Intelligenz) wird KI verwendet, um neue Inhalte wie Text, Bilder, Musik, Audio und Videos zu erstellen.

Die Generative AI basiert auf Fundamentmodellen (große KI-Modelle), die Multitaskingfähig sind und vordefinierte Aufgaben ausführen, darunter Zusammenfassungen, Fragen-/Antworten-Sessions, Klassifizierungen und mehr. Außerdem können mit nur minimalem Training Fundamentmodelle an ausgewählte Anwendungsfälle mit sehr wenigen Beispieldaten angepasst werden. 

Wie funktioniert generative KI?

Generative KI nutzt ein ML-Modell, um die Muster und Beziehungen in einem Dataset aus von Menschen erstellten Inhalten zu ermitteln. Anschließend werden anhand der erlernten Muster neue Inhalte generiert. 

Die gängigste Methode zum Trainieren eines generativen KI-Modells ist die Verwendung von überwachtem Lernen. Das Modell erhält eine Reihe von Inhalten, die von Menschen erstellt wurden, sowie zugehörige Labels. Anschließend lernt es, Inhalte zu erstellen, die den von Menschen erstellten Inhalten ähneln und mit denselben Labels gekennzeichnet sind.

Gängige Anwendungsfälle für generative KI

Generative KI verarbeitet umfangreiche Inhalte und stellt über Texte, Bilder und nutzerfreundliche Formate Erkenntnisse und Antworten bereit. Mit generativer KI können Sie:

– Kundeninteraktionen durch erweiterte Chat- und Suchfunktionen verbessern 

– Über reaktive Oberflächen und Zusammenfassungen große Mengen unstrukturierter Daten untersuchen 

– Unterstützung bei sich wiederholenden Aufgaben erhalten, wie der Beantwortung von Angebotsanfragen, der Lokalisierung von Marketinginhalten in fünf Sprachen, der Prüfung von Kundenverträgen auf Compliance, etc.

Welche Angebote für generative KI hat Google Cloud?

Mit Vertex AI können Sie mit Basismodellen wie Gemini interagieren, sie anpassen und in Ihre Anwendungen einbetten – ganz ohne ML-Kenntnisse. Greifen Sie über Model Garden auf Fundamentmodelle zu, passen Sie die Modelle über eine einfache Benutzeroberfläche in Vertex AI Studio an oder verwenden Sie Modelle in einem Data-Science-Notebook.

Vertex AI Agent Builder bietet Entwicklern die schnellste Möglichkeit, auf generativer KI basierende Suchmaschinen und KI-Agents zu erstellen. 

Und Gemini for Google Cloud ist ein immer aktiver KI-Helfer, der Nutzer mit unterschiedlichen Qualifikationsstufen bei Bedarf unterstützt.

Benötigen Sie Hilfe beim Implementieren von Lösungen für generative KI?

Arbeiten Sie mit den Experten von Google zusammen, um mit der generativen KI schnell loszulegen. Entdecken Sie unsere Beratungsdienste mit generativer KI, die Ihre Organisation bei Folgendem unterstützen:

– Neuen Text- und Bildinhalt erstellen

– Trends erkennen und Informationen aus Daten gewinnen 

– Zusammenfassen für eine schnellere Entscheidungsfindung

– Lösungen und Prozesse automatisieren

Generative KI-Lösungen zur Produktionsreife bringen

Sehen Sie sich das gesamte Portfolio der Google Cloud-Angebote für Beratungsdienste an. 


Googles Ansatz in Sachen verantwortungsbewusste KI

Google Cloud-Produkte und Produkt-Updates bieten Sicherheit und Schutz. Außerdem orientieren sich die Google-Produkte an den KI-Prinzipien von Google. Sie sollen Unternehmen bei der Verwendung von IP-Adressen, Daten und Datenschutz unterstützen.

Funktionsweise

Die generative KI zielt auf eine neue Welle interaktiver, multimodaler Erlebnisse ab, die die Interaktion mit Informationen, Marken und unter uns grundlegend verändern. Jahrzehntelange Forschung, Innovationen und Investitionen von Google in KI ermöglichen es Google Cloud, Unternehmen und Behörden die Option zu bieten, Text, Bilder, Code, Videos, Audio und mehr auf Basis einfacher Aufforderungen in natürlicher Sprache zu erzeugen.

Grafik im Google-Stil neben dem Videotitel
Aktuelles zu generativer KI mit Google Cloud

Gängige Einsatzmöglichkeiten

Kundenservice modernisieren

Mit KI die Mitarbeiterproduktivität, Kundenanalysen und Abwanderungsraten verbessern

Generative AI kann Kundenservicemitarbeiter dabei unterstützen, schnell Antworten aus internen Wissensdatenbanken und externen Referenzen zusammenzuführen und Unterhaltungen zusammenzufassen, um Probleme schnell zu lösen. Analysten können sich Callcenter- und Kundenanalysen ganz einfach mit Prognosemodellen ansehen und so die Customer Experience personalisieren. Um die Deflektionsraten zu verbessern, können Organisationen Gen AI nutzen, um automatisch FAQ-Antworten zu generieren und ihre Websites mit der multimodalen Suche und der Zusammenfassung von Inhalten zu optimieren.

Mit generativer KI den Kundenservice verbessern

Mit KI die Mitarbeiterproduktivität, Kundenanalysen und Abwanderungsraten verbessern

Generative AI kann Kundenservicemitarbeiter dabei unterstützen, schnell Antworten aus internen Wissensdatenbanken und externen Referenzen zusammenzuführen und Unterhaltungen zusammenzufassen, um Probleme schnell zu lösen. Analysten können sich Callcenter- und Kundenanalysen ganz einfach mit Prognosemodellen ansehen und so die Customer Experience personalisieren. Um die Deflektionsraten zu verbessern, können Organisationen Gen AI nutzen, um automatisch FAQ-Antworten zu generieren und ihre Websites mit der multimodalen Suche und der Zusammenfassung von Inhalten zu optimieren.

Mit generativer KI den Kundenservice verbessern

Entwicklereffizienz optimieren

Entwicklerproduktivität mit Codeunterstützung steigern

Gemini Code Assist bietet KI-Unterstützung, um Entwickler dabei zu helfen, Anwendungen mit höherer Geschwindigkeit und Qualität in gängigen Code-Editoren wie VS Code und JetBrains zu erstellen. Es unterstützt Ihre private Codebasis, wo immer sie sich befindet – sogar über mehrere Repositories hinweg. 

Dank der Unterstützung generativer KI in Vertex AI können Unternehmen Codey, eine Familie von Codemodellen, mithilfe ihrer eigenen Codebasis optimieren. Durch die Anpassung dieser Modelle können Sie Code generieren, der den etablierten Coding-Standards und -Konventionen entspricht, und gleichzeitig benutzerdefinierte Endpunkte und proprietäre Codebases für Aufgaben zur Codegenerierung nutzen. 

Entwicklereffizienz mit generativer KI steigern

Entwicklerproduktivität mit Codeunterstützung steigern

Gemini Code Assist bietet KI-Unterstützung, um Entwickler dabei zu helfen, Anwendungen mit höherer Geschwindigkeit und Qualität in gängigen Code-Editoren wie VS Code und JetBrains zu erstellen. Es unterstützt Ihre private Codebasis, wo immer sie sich befindet – sogar über mehrere Repositories hinweg. 

Dank der Unterstützung generativer KI in Vertex AI können Unternehmen Codey, eine Familie von Codemodellen, mithilfe ihrer eigenen Codebasis optimieren. Durch die Anpassung dieser Modelle können Sie Code generieren, der den etablierten Coding-Standards und -Konventionen entspricht, und gleichzeitig benutzerdefinierte Endpunkte und proprietäre Codebases für Aufgaben zur Codegenerierung nutzen. 

Entwicklereffizienz mit generativer KI steigern

Gen AI für Marketing

Kreativität, Produktivität und Wirkung im großen Maßstab steigern

Generative AI unterstützt Werbetreibende dabei, mit Kunden zu interagieren und positive Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Zu den häufigsten Anwendungsfällen gehören:

Gemini in Vertex AI testen
Marketing mit generativer KI transformieren

Kreativität, Produktivität und Wirkung im großen Maßstab steigern

Generative AI unterstützt Werbetreibende dabei, mit Kunden zu interagieren und positive Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Zu den häufigsten Anwendungsfällen gehören:

Gemini in Vertex AI testen
Marketing mit generativer KI transformieren

Modernisierung von Websites

Den geschäftlichen Mehrwert der Verbrauchererfahrung steigern

Optimieren Sie die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Website und App mit generativer KI. Mit den von Gemini gestützten Tools zur Inhaltsgenerierung von Vertex AI können Sie Text, Audioinhalte und Bilder in großem Umfang generieren. Lokalisieren und übersetzen Sie Inhalte, um Kunden in neuen Märkten mit kultureller Relevanz anzusprechen. Erstellen Sie Suchfunktionen der nächsten Generation auf Ihrer Website, damit Nutzer schnell und einfach korrekte Informationen finden. Sie können KI-Agents bereitstellen, um Informationen abzurufen und grundlegende Transaktionen zu senden, und haben dabei die Kontrolle darüber, was der KI-Agent sagt.

Erkennung der Websitemodernisierung starten
Mit generativer KI Inhalte optimieren und die Navigation verbessern

Den geschäftlichen Mehrwert der Verbrauchererfahrung steigern

Optimieren Sie die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Website und App mit generativer KI. Mit den von Gemini gestützten Tools zur Inhaltsgenerierung von Vertex AI können Sie Text, Audioinhalte und Bilder in großem Umfang generieren. Lokalisieren und übersetzen Sie Inhalte, um Kunden in neuen Märkten mit kultureller Relevanz anzusprechen. Erstellen Sie Suchfunktionen der nächsten Generation auf Ihrer Website, damit Nutzer schnell und einfach korrekte Informationen finden. Sie können KI-Agents bereitstellen, um Informationen abzurufen und grundlegende Transaktionen zu senden, und haben dabei die Kontrolle darüber, was der KI-Agent sagt.

Erkennung der Websitemodernisierung starten
Mit generativer KI Inhalte optimieren und die Navigation verbessern

Mit Google Cloud gelingt der nächste Schritt.

Neukunden erhalten ein Guthaben von bis zu 300 $, um KI-Produkte von Google Cloud auszuprobieren

Sie haben ein großes Projekt?

Vertex AI, unsere einheitliche Plattform für den Einsatz von generativer KI

Mit Agent Builder ganz einfach Conversational AI-Agents ohne Code erstellen

Beispiele für Prompts und Antworten aus unseren generativen KI-Modellen

Anwendungsszenario

Das volle Potenzial von generativer KI ausschöpfen


Analystenberichte

Google im Bericht „The Forrester Wave™: AI Foundation Models For Language, Q2 2024“ als einer der führenden Anbieter eingestuft Bericht lesen.

Google wurde im Bericht The Forrester Wave™: AI Infrastructure Solutions, Q1 2024 als einer der führenden Anbieter eingestuft und erhielt die höchste Punktzahl aller Anbieter, die sowohl im Bereich „Aktuelles Angebot“ als auch „Strategie“ bewertet wurden.

Google wurde im Bericht „The Forrester Wave: AI/ML Platforms, Q3 2024“ als einer der führenden Anbieter eingestuft Weitere Informationen

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