ビジネスを強化する小売向けソリューション
デジタルとオムニチャネルによる収益拡大
デジタル モーメントを活用する
信頼性、スケーラビリティ、柔軟性により、e コマース運用を向上させます。
Google Cloud により、小売業者はチャネルレスでスムーズなカスタマー エクスペリエンスを成長につなげることができます。
「買い物客の来店目的がどのようなものであれ、当社の膨大な品揃えをアピールしたいと考えてました。その実現に貢献したのが、Google Cloud Retail Search でした」
Macy's 最高デジタル責任者 Matt Baer 氏
e コマース サービスの詳細:
顧客を第一に考えるデータドリブンな小売業者になる
データの力を活用
データから最大限の価値を引き出し、チームがデータドリブンな意思決定を行えるようにします。
Google Cloud により、小売業者は大量の顧客データと商品データをビジネス変革に活用できます。Google のパワフルな AI / ML を簡単に実行して、マーケティング、予測、分析を向上させることが可能です。
「複数の Google プラットフォームにまたがるデータの相乗効果により、投資規模を拡大しながらも、コンテキスト データをより効果的に活用し、広告効果を改善できたため、投資額を 20% 増やしながら、広告費用対効果を倍増させることができました」
Crate & Barrel 最高技術責任者 Nari Sitaraman 氏
データサービスの詳細:
店舗エクスペリエンスのモダナイゼーション
AI を活用したエクスペリエンスを店舗に取り込む
店舗をデジタル化して、買い物客と店員に AI を活用したユースケースを提供する
Google Cloud は、商品とサービスのインテリジェンスを改善して店舗のプロセスを合理化することで、店員の顧客対応を向上させるために役立ちます。
「将来にわたって組織のニーズに対応できるアジャイルな開発システムを構築するため、スケーラビリティ、セキュリティ、オープン性を重視して Google Cloud でデータクラウドを構築することを選びました」
セブン‐イレブン・ジャパン、執行役員兼システム本部長 西村出氏
ストアサービスの詳細:
サステナブルで効率的なオペレーションを実現
効率化
事業継続性の確保、コラボレーションの向上、サプライ チェーン パフォーマンスの改善を行う
小売業者は、リソースの制約下においても業務コストを削減して効率的に業務を行うことができます。
「従来のデータ プラットフォームから Google Cloud に移行すると、数百万ドルを収益に還元し、利益をただちに向上させ、お客様のショッピング エクスペリエンスを向上させることができる可能性があります」
Rodan + Fields 最高情報責任者 Steve Dee 氏