採用零售業適用的 Vertex AI Search (舊稱 Discovery AI) 後,企業就可為自家數位財產提供品質媲美 Google 的搜尋、瀏覽和推薦服務,進一步提高轉換次數及降低搜尋放棄率。
運用 Google 的優質搜尋功能來降低搜尋放棄率
讓使用者可以用圖片輕鬆搜尋產品,進而改善購物體驗
提供個人化的購物體驗,提升轉換和訂單價值
優點
導入 Google 的優質體驗,並根據 Google 對使用者意圖和情境的瞭解進行自訂及建構。
Vision Product Search 採用機器學習技術的物件辨識與查詢功能,可針對產品目錄中的類似或互補產品提供即時結果。
瞭解客戶行為、情境和 SKU 的細微差異,以便透過相關建議提高不同管道之間的參與度。
主要功能與特色
運用 Google 在 AI 技術方面的專業知識,提供進階查詢理解和個人化功能。這不僅能夠提供更精確的搜尋與瀏覽搜尋結果,還能從最廣泛的查詢中提供建議。另外,您也可以利用語義搜尋功能,有效比對產品屬性與網站內容,快速找到相關的產品。
運用使用者互動和排名模型來達成特定業務目標。利用網頁層級最佳化、再次購買和收益最佳化功能來自訂建議,以達到您期望的結果,也就是達到參與度、收益或轉換次數。您可以套用業務規則來微調客戶可查看的資訊、讓產品呈現更加多樣化,以及依據產品供應情形、自訂標記等條件進行篩選。
您不必預先處理資料、訓練或透過 HyperTune 調整機器學習模型、設定負載平衡,或是手動佈建基礎架構來處理不可預測的流量高峰。系統會為您代勞,自動完成所有工作。 另外,透過您現有的工具 (例如 Google Analytics 360、代碼管理工具、Merchant Center、Cloud Storage 和 BigQuery) 來快速連結資料。
客戶
瞭解全球頂尖零售商如何使用零售業適用的 Vertex AI Search (舊稱 Discovery AI),提高參與度和轉換率。
說明文件