Discovery AI for Retail
As organizações agora podem oferecer pesquisas, uma navegação e recomendações com a qualidade do Google nas próprias propriedades digitais, o que ajuda a aumentar as conversões e reduzir o abandono na pesquisa.
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Reduza o abandono na pesquisa aproveitando os recursos de pesquisa de qualidade do Google
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Melhore a experiência de compra facilitando a pesquisa de produtos com uma imagem
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Melhore a conversão e o valor do pedido personalizando a experiência de compra
Vantagens
Otimize seu comércio eletrônico com a pesquisa de qualidade do Google
Com a Retail Search e a navegação, os varejistas podem implementar experiências com a qualidade do Google que são personalizáveis e baseadas no conhecimento do Google sobre contexto e intent do usuário.
Ajude os compradores a pesquisar produtos com uma imagem
A Pesquisa de produtos do Vision usa reconhecimento e pesquisa de objetos com tecnologia de ML para fornecer resultados em tempo real de itens semelhantes ou complementares do catálogo de produtos.
Ofereça recomendações relevantes em escala
A Recommendations AI pode entender as nuances por trás do comportamento do cliente, do contexto e das SKUs para gerar engajamento em todos os canais por meio de recomendações relevantes.
Principais recursos
Principais recursos
IA de última geração
Aproveite a experiência do Google em IA que permite compreender e personalizar as consultas de forma avançada. Isso produz resultados melhores de pesquisa e navegação, além de recomendações até mesmo nas consultas mais amplas. Além disso, é possível combinar atributos de produtos com o conteúdo do site para descoberta de produtos rápida e relevante com a pesquisa semântica.
Resultados otimizados
Use as interações dos usuários e os modelos de classificação para atingir metas de negócios específicas. Personalize as recomendações usando recursos de otimização na página, "comprar novamente" e otimização de receita para conseguir o resultado desejado: engajamento, receita ou conversões. Aplique regras de negócios para ajustar o que os clientes veem, diversificar a exibição dos produtos e filtrar por disponibilidade dos produtos, tags personalizadas etc.
Totalmente gerenciado
Não é preciso pré-processar dados, treinar ou fazer o ajuste de hiperparâmetros de modelos de machine learning, balancear carga ou provisionar sua infraestrutura manualmente para lidar com picos de tráfego imprevisíveis. Fazemos isso tudo automaticamente para você. Além disso, conecte rapidamente seus dados a ferramentas existentes, como Google Analytics 360, Gerenciador de tags, Merchant Center, Cloud Storage e BigQuery.
Segurança, privacidade e conformidade
Protocolos de segurança e privacidade que garantem o isolamento dos dados com controles de acesso fortes. Seus dados pertencem apenas a você. Obedecemos ao Regulamento geral de proteção de dados (GDPR). Consulte os termos e a Central de recursos do GDPR para mais informações.
Trabalhe com especialistas para criar experiências de compra com a Pesquisa
Trabalhe com o Google Cloud Consulting para ir além na experiência e melhorar as conversões, personalizando a experiência de compra. Entre em contato com a equipe de vendas para começar ou saiba mais sobre nosso portfólio de consultoria completo.
Clientes
Os clientes estão facilitando a busca de produtos relevantes
Saiba como alguns dos principais varejistas do mundo estão usando a Discovery AI para melhorar o engajamento e aumentar as conversões.
"Fizemos uma parceria com o Google Cloud para retornar resultados relevantes para pesquisas complexas. Tivemos um aumento na conversão de cliques e pesquisas e uma queda na taxa de resultados não encontrados (NRF, na sigla em inglês) desde o lançamento."
Neelima, Sharma, vice-presidente sênior de tecnologia, comércio eletrônico, marketing e merchandising da Lowe's
O que há de novo
Confira as atualizações mais recentes
Documentação
Recursos técnicos
Vídeo de visão geral da Discovery AI for Retail
Vídeo para mostrar os aspectos gerais das soluções do Google Cloud Discovery e como elas podem ajudar você a impulsionar seus negócios de e-commerce para avançar.
Como implementar sua solução Discovery AI
Siga estas orientações para configurar a solução de descoberta de produtos.
Ingestão de dados para a solução Discovery AI
Blog com orientações sobre como fazer a ingestão dos dados na sua solução Discovery AI.