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Vertex AI Search para el sector del comercio

Ofrece búsquedas, navegación, recomendaciones y comercio conversacional con la calidad de Google en tus propiedades digitales para aumentar las conversiones y reducir el abandono de las búsquedas. 

  • Impulsa tu sitio o tu aplicación de comercio digital con funciones de calidad de Google optimizadas para el comercio electrónico

  • Ayuda a los usuarios a afinar y acotar consultas de búsqueda generales mediante una conversación

  • Ofrece recomendaciones altamente personalizadas a escala

  • Busca productos con una imagen y recibe una lista clasificada de artículos similares visual y semánticamente

  • Personaliza la experiencia de compra para mejorar las conversiones y el valor de los pedidos 

Ventajas

Aumenta los ingresos procedentes del comercio electrónico

Aumenta los ingresos por visita con una búsqueda basada en IA que optimiza el posicionamiento de los productos para incrementar las conversiones y las ventas.

Descubrimiento de productos con un enfoque multimodal

Ofrece a los usuarios resultados en tiempo real de artículos similares o complementarios de tu catálogo de productos mediante texto e imágenes.

Ofrece recomendaciones relevantes a escala

Comprende los matices del comportamiento, el contexto y los SKUs de los clientes para aumentar la interacción en los distintos canales.

Características principales

Características principales

IA de última generación

Aprovecha la experiencia de Google en IA, que hace posible la comprensión y personalización avanzadas de consultas. De este modo, se obtienen mejores resultados de búsqueda y navegación, así como recomendaciones a partir de las consultas más generales. Además, puedes buscar eficazmente coincidencias de atributos de productos con contenido de sitios web para que los productos se encuentren de forma rápida y relevante mediante búsquedas semánticas y conversacionales.

Resultados optimizados

Aprovecha los modelos de interacción y de clasificación de usuarios para alcanzar tus objetivos de negocio. Personaliza las recomendaciones aprovechando la optimización a nivel de página, la función de volver a comprar artículos y la optimización de ingresos para conseguir los resultados deseados: interacción, ingresos o conversiones. Aplica reglas empresariales para ajustar qué ven los compradores, diversificar los productos mostrados o filtrar por disponibilidad de los productos, etiquetas personalizadas, etc.

Totalmente gestionado

No tienes que preprocesar los datos, entrenar los modelos de aprendizaje automático o ajustar sus hiperparámetros, balancear la carga, ni aprovisionar manualmente la infraestructura para gestionar los picos de tráfico imprevistos. Todo se hace de forma automática. Además, puedes conectar los datos al instante con las herramientas que tienes disponibles, como Google Analytics 360, Tag Manager, Merchant Center, Cloud Storage o BigQuery.

Seguridad, privacidad y cumplimiento

Protocolos de seguridad y privacidad que garantizan que tus datos están aislados con sólidos controles de acceso: tus datos solo te pertenecen a ti. Además, facilitamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para obtener más información, consulta las condiciones y el centro de recursos sobre el RGPD.

Colabora con expertos para crear experiencias de compra con la Búsqueda

Colabora con los servicios de consultoría de Google Cloud para ofrecer una experiencia de compra más personalizada y mejorar aún más las conversiones. Ponte en contacto con el equipo de Ventas para empezar o consulta más información sobre nuestros servicios de consultoría.

LOWE'S
Gracias a nuestra colaboración con Google Cloud, hemos devuelto resultados relevantes para búsquedas muy específicas y hemos observado un aumento de las conversiones post-clic y de las búsquedas, así como una reducción de la tasa de resultados no encontrados (NRF), desde el lanzamiento.

Neelima Sharma, vicepresidenta sénior de Tecnología, Comercio Electrónico, Marketing y Merchandising de Lowe's

Documentación

Recursos técnicos

Tutorial

Vídeo de resumen de Vertex AI Search para el sector del comercio

Vídeo que te ofrece un resumen de las funciones de Vertex AI Search para el sector del comercio y cómo pueden ayudarte a impulsar tu negocio de comercio electrónico.

Best Practice

Implementar Vertex AI Search para el sector del comercio

Siga estas instrucciones detalladas para configurar la función que necesita.
Best Practice

Ingestión de datos de Vertex AI Search para el sector del comercio

Blog donde encontrarás información sobre la ingestión de datos con Vertex AI Search para el sector del comercio.

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