小売業向け Discovery AI
組織は、自社のデジタル資産に対して、Google 品質の検索、ブラウジング、レコメンデーション機能を提供できるようになりました。これにより、コンバージョンを増やし、検索の放棄を減らすことができます。
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Google 品質の検索機能を使用して検索の中断を削減
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画像によって商品をより簡単に検索できるようにすることで、ショッピング エクスペリエンスを強化
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ユーザーに合わせたショッピング体験を提供して、コンバージョンと注文額を改善
利点
Google 品質の検索を使用して e コマースを強化する
Retail Search とブラウジング機能を使用すると、小売店は Google 品質のエクスペリエンスを実装できます。この検索機能はカスタマイズ可能で、Google が把握したユーザーの意図とコンテキストに基づいて構築されています。
画像で買い物客の商品検索を便利にする
Vision Product Search は、ML を活用したオブジェクト認識と検索を使用して、商品カタログ内の類似品や補完品の結果をリアルタイムに提供します。
関連性の高いレコメンデーションを大規模に提供する
Recommendations AI は、お客様の行動、コンテキスト、SKU の細かな点を理解して、関連性の高い推奨事項によりチャネル間でのエンゲージメントを促進できます。
主な機能
主な機能
最先端の AI
高度なクエリの理解とパーソナライズを可能にする Google の AI 専門知識をご活用ください。これにより、広範なクエリからの検索とブラウジングの結果に加え、おすすめ情報の質も改善されます。さらに、セマンティック検索によって商品属性とウェブサイト コンテンツを効果的に一致させることで、関連性の高い商品をすばやく見つけることができます。
最適化された結果
特定のビジネス目標を達成するために、ユーザーとのインタラクションやランキング モデルを活用します。ページレベルの最適化、もう一度購入、収益最適化の各機能を活用しておすすめ情報をカスタマイズし、エンゲージメント、収益、コンバージョン数において期待される成果が得られるようにすることができます。ビジネスルールを適用して、お客様に表示するコンテンツの微調整、表示する商品の多様化、商品の在庫状況やカスタムタグによるフィルタリングを実現できます。
フルマネージド
データの前処理、機械学習モデルのトレーニングやハイパーパラメータ調整、負荷分散やインフラストラクチャの手動プロビジョニングによる予測困難なトラフィック急増への対処、どれも不要です。Recommendations AI がすべてを自動で行います。 Google アナリティクス 360、タグ マネージャー、Merchant Center、Cloud Storage、BigQuery などの既存のツールにデータを速やかに接続できます。
セキュリティ、プライバシー、コンプライアンス
強力なアクセス制御によってデータを分離するためのセキュリティとプライバシー プロトコル - お客さまのデータは、お客様だけのものです。Google は、一般データ保護規則（GDPR）を遵守します。詳細については、利用規約と GDPR リソース センターをご覧ください。
エキスパートと連携して、検索を利用したショッピング体験を構築
Google Cloud コンサルティングと連携して、ショッピング体験を一歩進め、ショッピング体験をパーソナライズしてコンバージョンを向上させましょう。営業担当者へお問い合わせのうえ、使用を開始するか、Google のコンサルティング ポートフォリオ全体をご確認ください。
導入事例
関連性の高い商品をユーザーが簡単に見つけられるようにする
世界をリードする小売業者が Discovery AI を活用してどのようにエンゲージメントを高め、コンバージョンを向上させたかをご覧ください。
「当社は Google Cloud と提携し、ロングテール検索に適切な結果をお客様に提供しています。開始以来、クリックスルーと検索コンバージョンが増加し、「No Results Found」（NRF: 一致する結果は見つかりませんでした）の発生率が低下しています」
Lowe's 社テクノロジー、e コマース、マーケティング、マーチャンダイジング担当シニア バイス プレジデント Neelima Sharma 氏
ドキュメント
技術リソース
小売業向け Discovery AI の概要動画
Google Cloud Discovery ソリューションの概要と、e コマース ビジネスを前進させるうえでこれらのソリューションがどのように役立つかを説明する動画です。
Discovery AI ソリューションの実装
この詳細な手順ガイドに沿って、商品検索ソリューションを設定してください。
Discovery AI ソリューション用のデータの取り込み
Discovery AI ソリューションのデータ取り込み方法を紹介するブログの記事です。
パートナー
パートナー
お使いのシステムに小売業向け Discovery AI を統合する際は、Google の信頼できるパートナーをご活用ください。
