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Soluciones de descubrimiento

Las organizaciones ya pueden ofrecer recomendaciones y búsquedas de calidad en Google en sus propiedades digitales, lo que les ayuda a aumentar las conversiones y a reducir el abandono de las búsquedas. 

  • Reduce las posibilidades de abandono de búsqueda aprovechando las funciones de búsqueda de calidad de Google

  • Mejora la experiencia de compra haciendo que sea más fácil buscar productos con una imagen

  • Personaliza la experiencia de compra para mejorar las conversiones y el valor de los pedidos 

Ventajas

Gracias a Retail Search, los comercios pueden implementar las funciones de búsqueda de calidad de Google, que se pueden personalizar y están desarrolladas según el conocimiento de Google sobre el intent y el contexto de los usuarios.

Ayudar a los compradores a buscar productos con una imagen

Product Search de Vision utiliza funciones de reconocimiento y búsqueda de objetos con tecnología de aprendizaje automático para ofrecer resultados en tiempo real de artículos similares o complementarios de tu catálogo de productos.

Ofrece recomendaciones relevantes a escala

Recommendations AI puede comprender los matices del comportamiento, el contexto y los SKU de los clientes para aumentar la interacción en los distintos canales a través de recomendaciones relevantes.

Funciones principales

Funciones principales

IA de última generación

Aprovecha la experiencia de Google en el campo de la IA, que te permite entender las consultas de forma avanzada, y produce mejores resultados de búsqueda y recomendaciones a partir de las consultas más amplias. Además, puedes buscar coincidencias de atributos de productos con contenido de sitios web para que los productos se encuentren de forma rápida y relevante mediante búsquedas semánticas.

Resultados optimizados

Aprovecha la interacción de los usuarios y los modelos de posicionamiento para alcanzar tus objetivos de negocio concretos. Personaliza las recomendaciones para obtener los resultados que quieres: interacciones, ingresos o conversiones. Aplica reglas empresariales para ajustar qué ven los compradores, diversificar los productos mostrados o filtrar por disponibilidad de los productos, etiquetas personalizadas, etc.

Totalmente gestionado

No tienes que preprocesar los datos, entrenar los modelos de aprendizaje automático o ajustar sus hiperparámetros, balancear la carga, ni aprovisionar manualmente la infraestructura para gestionar los picos de tráfico imprevistos. Todo se hace de forma automática.

Seguridad, privacidad y cumplimiento

Protocolos de seguridad y privacidad que garantizan que tus datos están aislados con sólidos controles de acceso: tus datos solo te pertenecen a ti. Además, facilitamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para obtener más información, consulta las condiciones y el centro de recursos sobre el RGPD.

Empieza enseguida

Puedes integrar datos, gestionar modelos y monitorizar el rendimiento con una interfaz gráfica de usuario fácil de usar. Para conectar los datos al instante, usa las herramientas que tienes disponibles, como Google Analytics 360, Tag Manager, Merchant Center, Cloud Storage y BigQuery.

LOWE'S

"Gracias a nuestra colaboración con Google Cloud, hemos devuelto resultados relevantes para búsquedas muy específicas y hemos observado un aumento de las conversiones post-clic y de las búsquedas, así como una reducción de la tasa de resultados no encontrados (NRF), desde el lanzamiento".

Neelima Sharma, vicepresidenta sénior de Tecnología, Comercio Electrónico, Marketing y Merchandising de Lowe's

Documentación

Recursos técnicos

Tutorial
Vídeo de resumen de soluciones de descubrimiento

Vídeo para darte un resumen de las soluciones de descubrimiento de Google Cloud y cómo pueden ayudarte a impulsar tu negocio de comercio electrónico.

Práctica recomendada
Implementar una solución de descubrimiento

Sigue estas instrucciones detalladas para configurar tu solución de descubrimiento de productos.

Práctica recomendada
Ingestión de datos para tu solución de descubrimiento

Blog donde encontrarás información sobre cómo ingerir datos con tu solución de descubrimiento.

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