Google Cloud untuk perbankan

Mempercepat customer engagement, mengotomatiskan operasi middle dan back-office, serta memperkuat pengelolaan risiko keuangan dan operasional.

Wells Fargo menggunakan Google Cloud AI untuk mendukung tenaga kerjanya dengan alat agentic.
Pelajari cara Wells Fargo menggunakan AI Google Cloud untuk memberdayakan tenaga kerjanya dengan alat agentic.
ROI AI untuk jasa keuangan

ROI AI dalam jasa keuangan

Survei terhadap 556 pemimpin senior di bidang jasa keuangan mengungkapkan bagaimana AI generatif dan agentic memberikan nilai saat ini—mendorong pertumbuhan, mengurangi biaya, dan memitigasi risiko.

Dorong pertumbuhan dengan mentransformasi rantai nilai perbankan Anda

Buat pengalaman baru yang didukung AI, tingkatkan personalisasi dan efisiensi pemasaran, serta gabungkan sistem yang berbeda untuk mendapatkan pandangan holistik atas data Anda.

Customer Engagement Suite yang didukung oleh AI Google

Sorotan solusi: Customer Engagement Suite dengan AI Google

Customer Engagement Suite menggunakan AI Google untuk mentransformasi pengalaman pelanggan dan agen, yang memberikan engagement percakapan yang dipersonalisasi dan mirip manusia di semua saluran untuk layanan end-to-end yang lancar.

AI Google mendorong pemasaran mulai dari pengembangan materi iklan hingga pembuatan konten dan insight. Model Gemini, Imagen, dan Veo mempercepat pembuatan konten yang dipersonalisasi—baik teks, gambar, maupun video—sehingga meningkatkan produktivitas, konversi, dan loyalitas merek.

Platform Data Analisis dengan BigQuery memadukan data yang berbeda-beda di seluruh bank Anda, mempercepat insight berbasis AI, dan membebaskan karyawan untuk berfokus pada pekerjaan strategis yang bernilai tambah.

Monzo: Perubahan perbankan menggunakan insight berbasis data.

Monzo: Perubahan perbankan menggunakan insight berbasis data.

Pelajari lebih lanjut solusi untuk perbankan:

Menata ulang distribusi, saran keuangan, dan panduan

Buat pengalaman baru yang didukung AI, tingkatkan personalisasi dan efisiensi pemasaran, serta gabungkan sistem yang berbeda untuk mendapatkan pandangan holistik atas data Anda.

Customer Engagement Suite yang didukung oleh AI Google

Sorotan solusi: Customer Engagement Suite dengan AI Google

Customer Engagement Suite menggunakan AI Google untuk mentransformasi pengalaman pelanggan dan agen, yang memberikan engagement percakapan yang dipersonalisasi dan mirip manusia di semua saluran untuk layanan end-to-end yang lancar.

AI Google mendorong pemasaran mulai dari pengembangan materi iklan hingga pembuatan konten dan insight. Model Gemini, Imagen, dan Veo mempercepat pembuatan konten yang dipersonalisasi—baik teks, gambar, maupun video—sehingga meningkatkan produktivitas, konversi, dan loyalitas merek.

Platform Data Analisis dengan BigQuery memadukan data yang berbeda-beda di seluruh bank Anda, mempercepat insight berbasis AI, dan membebaskan karyawan untuk berfokus pada pekerjaan strategis yang bernilai tambah.

Monzo: Perubahan perbankan menggunakan insight berbasis data.

Monzo: Perubahan perbankan menggunakan insight berbasis data.

Pelajari lebih lanjut solusi untuk perbankan:

Mentransformasi operasi middle dan back office, memodernisasi sistem lama, dan mempercepat pengembangan software.

Deutsche Bank memperoleh keunggulan kompetitif dalam jasa keuangan dengan DB Lumina, agen riset berteknologi AI yang dibangun dengan Gemini dan Vertex AI.

Fitur pelanggan: Deutsche Bank memperoleh keunggulan kompetitif dalam layanan keuangan dengan DB Lumina, agen riset berteknologi AI yang dibangun dengan Gemini dan Vertex AI.

Bank memodernisasi sistem inti di Google Cloud dengan membangun bank digital baru yang mengutamakan cloud atau mentransformasi bank yang sudah ada secara bertahap untuk meningkatkan fleksibilitas, ketahanan, dan daya saing.

Gemini Enterprise memaksimalkan produktivitas karyawan dengan penelusuran multimodal di semua data keuangan—mulai dari permohonan pinjaman hingga pengarsipan peraturan—untuk mendapatkan insight pelanggan yang lebih cepat, memperkuat pertahanan terhadap penipuan, dan meningkatkan evaluasi risiko. Agen AI dapat mengotomatiskan proses rutin, memproses aset multimodal dalam jumlah besar—seperti dokumen, gambar, atau audio—merampingkan alur kerja, serta mengurangi biaya dan error.

Dengan memanfaatkan Vertex AI, organisasi perbankan mempercepat kecepatan dan fleksibilitas bisnis dengan platform terpadu dan skalabel untuk seluruh siklus proses AI. Vertex AI mendorong inovasi melalui model bawaan, alat otomatis seperti AutoML, dan akses ke kemampuan AI generatif, sehingga menurunkan hambatan masuk dan memungkinkan developer membangun, menguji, dan men-deploy produk AI dengan lebih cepat dan efisien.

Meningkatkan produktivitas developer dengan Gemini Code Assist. Mengotomatiskan tugas seperti pembuatan kode, pemecahan masalah, dan pengujian. Hal ini dapat menyederhanakan operasi, sehingga developer dapat berfokus pada desain penting, mematuhi kepatuhan industri perbankan, dan mengurangi risiko.

Penggunaan AI generatif oleh Alpian memberi kita gambaran tentang masa depan perbankan.

Pelajari lebih lanjut solusi untuk perbankan:

Penggunaan AI generatif oleh Alpian memberi kita gambaran tentang masa depan perbankan.

Pelajari lebih lanjut solusi untuk perbankan:

Lindungi data dan operasi sensitif Anda, deteksi dan investigasi kejahatan keuangan, serta otomatiskan pelaporan peraturan, keuangan, dan risiko.

Sorotan Pelanggan: Intesa Sanpaolo mengelola risiko keuangan yang terus berkembang dengan cepat menggunakan analisis data dan AI Google Cloud.

Bank memanfaatkan Pelaporan Keuangan dan Pemodelan Risiko untuk menyederhanakan dan mengotomatiskan pelaporan risiko, keuangan, dan peraturan. Komputasi khusus berperforma tinggi dapat memproses data keuangan dalam volume besar, sehingga memberikan kecepatan dan keandalan untuk membuat pelaporan kepada regulator secara lebih skalabel, dapat diulang, dan aman.

Keamanan Terpadu Google membekali perusahaan dengan kecerdasan ancaman canggih dan kemampuan SecOps modern yang diperlukan untuk menavigasi lanskap ancaman cyber yang terus berkembang serta melindungi aset dan operasi penting. Platform ini dilengkapi platform Operasi Keamanan berteknologi AI, Google Threat Intelligence, dan keahlian Mandiant, yang semuanya berjalan pada struktur keamanan berskala global.

Commerzbank membangun keamanan ke dalam fondasi operasi cloud-nya, serta mengotomatiskan tugas dengan Google Cloud sekaligus meningkatkan efisiensi.

Pelajari lebih lanjut solusi untuk perbankan:

Commerzbank membangun keamanan ke dalam fondasi operasi cloud-nya, serta mengotomatiskan tugas dengan Google Cloud sekaligus meningkatkan efisiensi.

Pelajari lebih lanjut solusi untuk perbankan:

AI Google Cloud memiliki posisi unik untuk mendukung organisasi perbankan

Berdayakan tim dengan Gemini untuk meningkatkan produktivitas dan hasil bisnis. Seperti manusia, AI Google tidak hanya memahami kata-kata, tetapi juga gambar, video, dan suara. Teknologi ini memungkinkan bisnis mendapatkan pemahaman informasi yang jauh lebih lengkap, sehingga menghasilkan pengambilan keputusan yang lebih baik, operasi yang lebih efisien, dan pengalaman konsumen yang lebih dipersonalisasi.

Pelajari Gemini lebih lanjut →

Manfaatkan keahlian Google dalam penelusuran selama puluhan tahun untuk mendapatkan insight yang lebih mendalam dan menyederhanakan alur kerja, jauh melampaui sekadar pengambilan informasi. 

Integrasikan penelusuran berkualitas Google ke dalam pengalaman karyawan dan pelanggan untuk mendorong retensi dan engagement yang lebih kuat. Karyawan dapat menggunakan AI untuk menemukan data yang mereka butuhkan dengan cepat, baik data tersebut berada dalam dokumen, spreadsheet, atau presentasi. Sebagai alternatif, pelanggan dapat menemukan jawaban lebih cepat dengan penelusuran berteknologi AI di aplikasi dan situs perbankan. Hal ini meningkatkan produktivitas, serta membantu karyawan dan pelanggan membuat keputusan yang lebih tepat. 

Pelajari lebih lanjut Vertex AI Search

Google Cloud menawarkan platform aman dan terintegrasi yang dibangun untuk kepatuhan industri perbankan, yang menyediakan tata kelola dan pilihan, serta melindungi data perusahaan dan pelanggan saat Anda berinovasi.

Bangun, deploy, dan skalakan solusi Anda dengan Gemini dan platform end-to-end Google Cloud yang fleksibel, yaitu Vertex AI. Bekerja dengan model apa pun, terhubung ke data apa pun, dan percepat inovasi tanpa batasan.

Pelajari AI Google lebih lanjut →

Kekuatan keamanan Google adalah keunggulan keamanan Anda yang canggih: perlindungan bawaan berbasis AI yang menggunakan kecerdasan ancaman global kami yang luas untuk mendeteksi, mencegah, dan merespons ancaman dalam skala besar. Amankan bisnis Anda di platform cloud kami yang aman dari desain serta manfaatkan keahlian Google Security Operations dan Mandiant untuk pertahanan, investigasi, dan respons proaktif yang dipercepat.

Berinovasi lebih cepat dengan solusi AI kami untuk membangun, men-deploy, dan mengelola aplikasi AI. Solusi sovereign AI kami dirancang untuk memberdayakan pemerintah dan perusahaan dengan kontrol akses administratif dan residensi data yang tak tertandingi atas deployment AI Anda.

Pelajari lebih lanjut:

Google Unified Security

Sovereign Cloud

Penawaran kepatuhan untuk jasa keuangan

Memfasilitasi serta mempercepat perjalanan AI dan cloud Anda dengan berinteraksi dengan pakar jasa keuangan khusus.

Pelajari partner Google Cloud untuk jasa keuangan lebih lanjut→

Platform AI Google Cloud

Lihat cara lembaga perbankan terkemuka berinovasi dengan AI Google Cloud

Referensi untuk membantu mempercepat perjalanan AI dan cloud Anda

Pelajari produk Google Cloud yang mendorong transformasi di bidang perbankan

  • ISO/IEC 27001
  • ISO/IEC 27017
  • ISO/IEC 27018
  • SOC 2
  • FISC Jepang
  • PCI DSS

Pertanyaan umum (FAQ)

Apa yang membuat Google Cloud cocok untuk lembaga jasa keuangan yang teregulasi?

Google Cloud bagi jasa keuangan menawarkan keamanan yang tangguh, sertifikasi kepatuhan yang komprehensif, serta alat untuk kedaulatan dan privasi data, yang dibangun berdasarkan pengalaman puluhan tahun dalam mengamankan operasi global Google sendiri. Kami menjalin kerja sama secara erat dengan pelanggan dan regulator untuk memenuhi persyaratan layanan keuangan yang ketat.

Bagaimana Google Cloud membantu lembaga jasa keuangan dalam industri perbankan memanfaatkan AI secara bertanggung jawab?

Kami menyediakan platform siap pakai perusahaan seperti Vertex AI dengan kontrol tata kelola bawaan, fitur grounding untuk meningkatkan akurasi, dan alat penjelasan, serta beroperasi berdasarkan Prinsip AI yang ketat. Panduan pengelolaan risiko model (MRM) kami membantu menerapkan framework risiko ke AI Generatif.

Bagaimana cara Google Cloud Storage memastikan privasi data saya dengan AI?

Pelanggan selalu memiliki data mereka. Saat menggunakan Vertex AI, data eksklusif Anda yang digunakan untuk penyesuaian tetap bersifat pribadi dan tidak digunakan untuk melatih model dasar Google. Kontrol yang kuat melindungi kerahasiaan data.

Apa itu Agen AI, dan bagaimana mereka dapat membantu bisnis saya?

Agen AI adalah sistem software yang memahami sasaran dan bertindak secara otonom (atau semi-otonom) untuk menyelesaikan tugas. AI dapat meningkatkan produktivitas karyawan, meningkatkan pengalaman pelanggan, mengotomatiskan alur kerja yang kompleks, dan mengungkap insight data, sehingga mendorong efisiensi dan pertumbuhan.

Mari membangun hari esok Anda, dimulai dengan hari ini.

Beri tahu kami solusi yang ingin Anda bangun. Pakar Google Cloud akan membantu Anda menemukan solusi terbaik untuk mempercepat perjalanan AI Anda dan mencapai sasaran bisnis Anda.