Google Cloud pour le secteur bancaire
Google Cloud pour le secteur bancaire
Accélérez l'engagement client, automatisez les opérations de middle et de back-office, et renforcez la gestion des risques financiers et opérationnels.
Le ROI de l'IA générative dans le secteur des services financiers
Stimulez la croissance en transformant votre chaîne de valeur bancaire
Stimulez la croissance en transformant votre chaîne de valeur bancaire
Créez des expériences optimisées par l'IA, améliorez la personnalisation et l'efficacité marketing, et unifiez les systèmes disparates pour obtenir une vue globale de vos données.
Mise en avant de solution : Customer Engagement Suite avec l'IA de Google
Customer Engagement Suite s'appuie sur l'IA de Google pour réinventer les expériences des clients et des agents. Cette solution offre un engagement conversationnel personnalisé et naturel sur tous les canaux, garantissant ainsi un service fluide de bout en bout.
L'IA de Google propulse le marketing, du développement de créations à la génération de contenus en passant par les insights. Les modèles Gemini, Imagen et Veo accélèrent la création de contenus personnalisés (texte, image ou vidéo), ce qui améliore la productivité, les conversions et la fidélité à la marque.
La plate-forme de données analytiques avec BigQuery unifie les données disparates de votre banque, accélérant les insights basés sur l'IA et permettant aux employés de se concentrer sur des tâches stratégiques à forte valeur ajoutée.
Approfondissez vos connaissances sur les solutions dédiées au secteur bancaire :
Monzo : repenser les services bancaires à l'aide d'insights basés sur les données.
Approfondissez vos connaissances sur les solutions dédiées au secteur bancaire :
Réinventer la distribution, les conseils financiers et l'accompagnement
Créez des expériences optimisées par l'IA, améliorez la personnalisation et l'efficacité marketing, et unifiez les systèmes disparates pour obtenir une vue globale de vos données.
Mise en avant de solution : Customer Engagement Suite avec l'IA de Google
Customer Engagement Suite s'appuie sur l'IA de Google pour réinventer les expériences des clients et des agents. Cette solution offre un engagement conversationnel personnalisé et naturel sur tous les canaux, garantissant ainsi un service fluide de bout en bout.
L'IA de Google propulse le marketing, du développement de créations à la génération de contenus en passant par les insights. Les modèles Gemini, Imagen et Veo accélèrent la création de contenus personnalisés (texte, image ou vidéo), ce qui améliore la productivité, les conversions et la fidélité à la marque.
La plate-forme de données analytiques avec BigQuery unifie les données disparates de votre banque, accélérant les insights basés sur l'IA et permettant aux employés de se concentrer sur des tâches stratégiques à forte valeur ajoutée.
Approfondissez vos connaissances sur les solutions dédiées au secteur bancaire :
Monzo : repenser les services bancaires à l'aide d'insights basés sur les données.
Approfondissez vos connaissances sur les solutions dédiées au secteur bancaire :
Améliorer l'efficacité des opérations de middle et de back-office
Transformez les opérations de middle et de back-office, modernisez les anciens systèmes et accélérez le développement de logiciels.
Témoignage client : Deutsche Bank se démarque dans le secteur des services financiers avec DB Lumina, son agent de recherche optimisé par l'IA et basé sur Gemini et Vertex AI.
Les banques modernisent leurs systèmes de base sur Google Cloud en créant des banques numériques cloud-first ou en transformant progressivement les banques existantes pour améliorer leur agilité, leur résilience et leur compétitivité.
Gemini Enterprise maximise la productivité des employés grâce à une recherche multimodale dans toutes les données financières (demandes de prêt, documents réglementaires, etc.) pour obtenir plus rapidement des insights sur les clients, renforcer les défenses contre la fraude et améliorer l'évaluation des risques. Les agents IA peuvent automatiser les processus quotidiens, traiter de grandes quantités d'éléments multimodaux (documents, images, audio, etc.), simplifier les workflows et réduire les coûts et les erreurs.
Grâce à Vertex AI, les organismes bancaires accélèrent leur activité et gagnent en agilité avec une plate-forme unifiée et évolutive pour l'ensemble du cycle de vie de l'IA. Cette solution favorise l'innovation grâce à des modèles prédéfinis, des outils automatisés comme AutoML et l'accès à des fonctionnalités d'IA générative. Elle élimine les obstacles à l'adoption de l'IA et permet aux développeurs de créer, de tester et de déployer des produits d'IA plus rapidement et efficacement.
Améliorez la productivité des développeurs avec Gemini Code Assist Automatisez des tâches telles que la génération de code, le dépannage et les tests. Cela simplifie les opérations, ce qui permet aux développeurs de se concentrer sur la conception essentielle, de répondre aux exigences de conformité du secteur bancaire et de réduire les risques.
Approfondissez vos connaissances sur les solutions dédiées au secteur bancaire :
L'utilisation de l'IA générative par Alpian nous donne un aperçu de l'avenir du secteur bancaire.
Approfondissez vos connaissances sur les solutions dédiées au secteur bancaire :
Améliorer la gestion des risques financiers et opérationnels
Protégez vos données et opérations sensibles, détectez et analysez les infractions financières, et automatisez les rapports concernant les risques, les opérations financières et les réglementations.
Gros plan sur nos clients : Intesa Sanpaolo gère l'évolution des risques financiers rapidement grâce à l'analyse de données et à l'IA de Google Cloud.
Les banques exploitent les rapports financiers et la modélisation des risques pour simplifier et automatiser la création de rapports réglementaires, financiers et sur les risques. Le calcul hautes performances spécialisé peut traiter de grands volumes de données financières, ce qui permet de créer des rapports réglementaires plus évolutifs, reproductibles et sécurisés.
Google Unified Security fournit aux entreprises des renseignements avancés sur les menaces et des fonctionnalités SecOps modernes pour leur permettre de faire face aux cybermenaces qui évoluent sans cesse et de protéger leurs ressources et opérations critiques. Cette solution comprend une plate-forme SecOps optimisée par l'IA, Google Threat Intelligence et l'expertise de Mandiant, le tout exécuté sur un maillage de sécurité à l'échelle mondiale.
Commerzbank intègre la sécurité au cœur de ses opérations cloud, en automatisant les tâches avec Google Cloud tout en améliorant son efficacité.
Approfondissez vos connaissances sur les solutions dédiées au secteur bancaire :
Commerzbank intègre la sécurité au cœur de ses opérations cloud, en automatisant les tâches avec Google Cloud tout en améliorant son efficacité.
Approfondissez vos connaissances sur les solutions dédiées au secteur bancaire :
L'IA de Google Cloud est idéalement positionnée pour accompagner les organismes bancaires
L'IA de Google Cloud est idéalement positionnée pour accompagner les organismes bancaires
Raisonnement multimodal de l'IA
Donnez à vos équipes les moyens d'améliorer leur productivité et leurs résultats commerciaux grâce à Gemini. Comme les humains, l'IA de Google ne comprend pas seulement les mots, mais aussi les images, les vidéos et les sons. Cette technologie permet aux entreprises de mieux comprendre les informations, ce qui leur permet de prendre des décisions plus éclairées, d'améliorer l'efficacité de leurs opérations et de personnaliser davantage l'expérience client.
En savoir plus sur Gemini →
Recherche de qualité Google avec ancrage avancé
Exploitez les décennies d'expertise de Google en matière de recherche pour obtenir des insights plus détaillés et simplifier les workflows, en allant bien au-delà de la simple récupération d'informations.
Intégrez la recherche de qualité Google dans les expériences des employés et des consommateurs pour renforcer la fidélisation et l'engagement. Les employés peuvent utiliser l'IA pour localiser rapidement les données exactes dont ils ont besoin, qu'elles se trouvent dans un document, une feuille de calcul ou une présentation. Les clients peuvent aussi trouver des réponses plus rapidement grâce à la recherche optimisée par l'IA dans les applications et sites Web bancaires. Cela améliore la productivité, et aide les employés et les clients à prendre des décisions plus éclairées.
En savoir plus sur Vertex AI Search →
Plate-forme intégrée offrant différentes options et possibilités
Google Cloud offre une plate-forme sécurisée et intégrée, conçue pour répondre aux exigences de conformité du secteur bancaire. Elle garantit gouvernance et flexibilité, et protège les données de l'entreprise et des clients, tout en favorisant l'innovation.
Créez, déployez et faites évoluer vos solutions avec Gemini et Vertex AI, la plate-forme de bout en bout flexible de Google Cloud. Exploitez n'importe quel modèle, connectez-vous à n'importe quelles données et accélérez l'innovation sans limites.
En savoir plus sur l'IA de Google →
Cloud sécurisé et souverain qui répond aux exigences de conformité des secteurs bancaire et financier
Les points forts de Google liés à la sécurité sont vos atouts : une protection intégrée optimisée par l'IA qui utilise notre vaste base de données mondiale sur les menaces pour détecter, prévenir et contrer les menaces à grande échelle. Sécurisez votre entreprise sur notre plate-forme cloud sécurisée dès la conception et profitez de l'expertise de Google Security Operations et de Mandiant pour une défense, une investigation et une réponse proactives et accélérées.
Innovez plus rapidement avec nos solutions d'IA pour créer, déployer et gérer des applications d'IA. Nos solutions d'IA souveraine sont conçues pour permettre aux gouvernements et aux entreprises de contrôler l'accès administratif et la résidence des données de leurs déploiements d'IA de manière inégalée.
Pour en savoir plus :
Écosystème de partenaires spécialisés dans les services financiers pour un déploiement accéléré
Facilitez et accélérez votre transition vers l'IA et le cloud en faisant appel à des experts spécialisés dans les services financiers.
En savoir plus sur les partenaires Google Cloud pour les services financiers →
Découvrez comment les principales institutions bancaires innovent avec l'IA de Google Cloud
Lloyds Banking Group : améliorer l'expérience client grâce au machine learningLloyds Banking Group a adopté Vertex AI pour exploiter ses données client et obtenir des insights afin de répondre aux attentes en constante évolution des entreprises et des clients dans le secteur du commerce.Lire
Wells Fargo crée un organisme bancaire intégrant l'IA avec Apigee API ManagementWells Fargo s'appuie sur Apigee API Management pour accélérer l'adoption de l'IA générative en développant des API réutilisables et spécifiques à des tâches qui favorisent l'expérimentation, l'évolutivité et l'intégration sécurisée des modèles. Cette approche a permis de simplifier les workflows, tout en veillant à ce que l'innovation soit conforme à une gouvernance solide et à l'excellence opérationnelle.Lire
HSBC : adoption du cloud pour réduire l'exposition aux risques grâce à des fonctionnalités d'insights et d'analyse rapidesFortement engagé dans l'innovation, HSBC a conçu une solution de gestion des risques liés au crédit sur Google Cloud. Celle-ci a permis de réduire de plusieurs heures la modélisation de scénarios de simulation dans son activité à revenu fixe et d'ouvrir la voie à une multitude de perspectives futures.Lire
Comment Wells Fargo utilise l'IA de Google Cloud pour fournir des outils agentifs à ses collaborateursWells Fargo, l'un des premiers utilisateurs de Google Agentspace (désormais Gemini Enterprise), transforme la façon dont les employés et les équipes travaillent, collaborent et répondent aux besoins des clients.Lire
Commerzbank : offrir des expériences bancaires centrées sur le client avec Google CloudCommerzbank modernise son ancienne infrastructure avec Google Cloud et exploite des outils d'analyse de données et de machine learning pour proposer à ses clients des applications de services financiers de pointe.Lire
Ressources pour accélérer la transition vers l'IA et le cloud
- Le ROI de l'IA générative dans le secteur des services financiersDécouvrez comment les agents IA contribuent à la croissance, à la réduction des coûts et à l'atténuation des risques. Basé sur une enquête menée auprès de 556 dirigeants d'entreprises du secteur des services financiers, ce rapport analyse les statistiques pour vous donner un aperçu de la valeur de l'IA générative et de l'IA agentive à l'heure actuelle.Télécharger
L'ère de l'agentivité : redéfinir l'avenir des services financiersDécouvrez comment les agents IA transforment la façon dont les entreprises du secteur des services financiers opèrent, innovent, gèrent les risques et échangent avec leurs clients.Télécharger
Tendances de l'IA dans les services financiers en 2025Ce rapport présente les cinq grandes tendances de l'IA qui vont remodeler les entreprises en 2025, ainsi que les prédictions de Google Cloud sur leur impact dans le secteur des services financiers.Télécharger
1 001 cas d'utilisation concrets de l'IA générative par les plus grandes organisations internationalesL'IA est là, l'IA est partout : les plus grandes entreprises, les gouvernements, les chercheurs et les start-up travaillent déjà plus efficacement grâce aux solutions d'IA de Google.Lire
L'état de l'infrastructure d'IABasé sur une enquête menée auprès de plus de 500 responsables technologiques dans le monde, ce rapport met en lumière les principales difficultés et opportunités liées à la création d'un cloud prêt pour l'IA, robuste, sécurisé et économique.Télécharger
Proposer une IA fiable et sécuriséeDécouvrez l'approche de Google Cloud visant à favoriser la préparation des entreprises à l'IA générative, avec des mécanismes intégrés pour une gouvernance des données robuste, des paramètres de confidentialité, une indemnisation des droits de propriété intellectuelle et des pratiques pour une IA responsable.Télécharger
- Deutsche Bank propose des recherches financières optimisées par l'IA avec DB LuminaDeutsche Bank a créé DB Lumina, un agent de recherche optimisé par l'IA qui permet d'automatiser l'analyse des données, de simplifier les workflows et d'obtenir des insights plus précis en temps opportun, le tout en respectant les exigences strictes de confidentialité des données du secteur financier, qui est hautement réglementé.Lire
- Sécuriser Cloud Run : l'adoption de règles d'administration personnalisées par CommerzbankDécouvrez Cloud Run et pourquoi il s'agit d'un composant essentiel de l'architecture sans serveur de Commerzbank, qui s'étend à de nombreuses applications en raison de sa flexibilité.Lire
- Comment Mr. Cooper a constitué une "équipe" d'agents IA pour répondre à des questions complexes sur les prêts immobiliersMr. Cooper s'est associé à Google Cloud pour développer un framework d'IA agentive appelé CIERA, une "équipe" d'agents IA spécialisés capables de traiter des questions et des tâches complexes liées aux prêts immobiliers, qui dépassent les capacités de l'automatisation traditionnelle.Lire
- Comment Current a exploité Spanner afin de créer une plate-forme résiliente pour les services bancairesÉcoutez le témoignage de Trevor Marshall, directeur de la technologie et co-fondateur de Current, et découvrez pourquoi l'entreprise a choisi Spanner et comment cette solution a considérablement amélioré sa résilience, en réduisant plus de 10 fois les RTO et RPO.Lire
- Comment DZ BANK a amélioré la productivité de ses développeurs avec Cloud WorkstationsEn partenariat avec Google Cloud, DZ Bank s'est lancée dans un projet visant à améliorer considérablement l'expérience des développeurs, tout en renforçant sa stratégie de sécurité.Lire
- Comment Alpian redéfinit la banque privée à l'ère du numérique avec l'IA générativeDécouvrez comment l'utilisation de l'IA générative par Alpian nous donne un aperçu de l'avenir du secteur bancaire.Lire
- Comment Deutsche Bank a créé une nouvelle plate-forme de données commerciales sur Google CloudExaminez en détail la plate-forme de données de la banque privée Deutsche Bank : ses exigences, son architecture, les services qu'elle exécute, et l'approche de la Deutsche Bank en termes de gestion et d'exploitation.Lire
- Blog Transform pour les services financiersTenez-vous informé des dernières innovations Google Cloud, des témoignages de clients et des conseils d'experts sur notre blog Transform.Lisez-le dès maintenant et revenez-y souvent
Rapports et e-books
- Le ROI de l'IA générative dans le secteur des services financiersDécouvrez comment les agents IA contribuent à la croissance, à la réduction des coûts et à l'atténuation des risques. Basé sur une enquête menée auprès de 556 dirigeants d'entreprises du secteur des services financiers, ce rapport analyse les statistiques pour vous donner un aperçu de la valeur de l'IA générative et de l'IA agentive à l'heure actuelle.Télécharger
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Blogs
- Deutsche Bank propose des recherches financières optimisées par l'IA avec DB LuminaDeutsche Bank a créé DB Lumina, un agent de recherche optimisé par l'IA qui permet d'automatiser l'analyse des données, de simplifier les workflows et d'obtenir des insights plus précis en temps opportun, le tout en respectant les exigences strictes de confidentialité des données du secteur financier, qui est hautement réglementé.Lire
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- Blog Transform pour les services financiersTenez-vous informé des dernières innovations Google Cloud, des témoignages de clients et des conseils d'experts sur notre blog Transform.Lisez-le dès maintenant et revenez-y souvent
Découvrez les produits Google Cloud qui favorisent la transformation dans le secteur bancaire
- Plate-forme Vertex AICréez et faites évoluer des applications grâce à plus de 200 modèles de fondation et une plate-forme ouverte et intégrée, ainsi qu'à une gouvernance, une confidentialité et une sécurité des données adaptées aux entreprises.En savoir plus
- Gemini EnterprisePermettez aux équipes de découvrir, de créer, de partager et d'exécuter des agents IA, le tout sur une seule plate-forme sécurisée.En savoir plus
- Plate-forme de données analytiques avec BigQueryUnifiez vos données multimodales, accélérez l'innovation grâce à l'IA et simplifiez l'analyse de données pour tous les utilisateurs de l'entreprise.En savoir plus
- Suite d'engagement client avec l'IA de GoogleBénéficiez d'expériences de bout en bout exceptionnelles, de l'assistance d'agents et d'insights opérationnels grâce à nos produits d'IA conversationnelle et à nos modèles Gemini les plus avancés, qui s'appuient sur les ressources de votre organisation pour garantir des résultats précis.En savoir plus
- Gemini Code AssistAssistance optimisée par l'IA pour aider les développeurs à déployer et à exploiter des applications tout au long du cycle de vie du développement logiciel.En savoir plus
- L'IA pour le marketingDécouvrez comment l'IA et les agents stimulent la croissance dans cinq domaines clés du marketing. Ce guide de démarrage rapide explique pas à pas aux responsables marketing comment utiliser facilement l'IA générative, avec des conseils pratiques, des prompts et des cas d'utilisation.En savoir plus
- Vertex AI Agent BuilderCréez et orchestrez des expériences multi-agents de niveau professionnel.En savoir plus
- Google WorkspaceAméliorez la productivité et la collaboration de vos équipes grâce à des applications cloud natives telles que Gmail, Docs, Drive, Meet et bien d'autres, toutes dotées d'une IA parfaitement intégrée.En savoir plus
- Google Distributed CloudDéployez des solutions d'IA et de données pour améliorer les opérations, traiter les données en temps réel et accélérer la prise de décision.En savoir plus
Innovez en toute confiance : sécurité et conformité approuvées par les organismes bancaires
Protégez vos données financières et de risque sensibles, et répondez à des exigences réglementaires strictes grâce à l'infrastructure sécurisée à la conception, à l'architecture zéro confiance, aux renseignements avancés sur les menaces et aux certifications de conformité complètes (ISO, SOC, PCI DSS, FISC) de Google Cloud. Nous fournissons des contrôles robustes pour la confidentialité, la résidence et la souveraineté des données, ce qui vous permet d'innover en toute confiance.
- Google Unified SecurityFournit aux entreprises financières des renseignements avancés sur les menaces et des fonctionnalités de sécurité modernes pour leur permettre de faire face aux cybermenaces qui évoluent sans cesse. Cette solution intègre la plate-forme Google Security Operations optimisée par l'IA, Google Threat Intelligence et l'expertise de Mandiant, le tout exécuté sur un maillage de sécurité à l'échelle mondiale.En savoir plus
- Cloud souverainDéveloppez-vous en toute confiance avec la solution la plus complète et la plus flexible pour répondre à vos besoins de souveraineté, partout dans le monde. Nos solutions d'IA souveraine sont conçues pour permettre aux entreprises de contrôler l'accès administratif et la résidence des données de leurs déploiements d'IA de manière inégalée.En savoir plus
- Offres de conformité pour les services financiersDes certifications et des documents Google Cloud de haut niveau, ainsi que des audits tiers pour vous aider à répondre à vos exigences de conformité.En savoir plus
Questions fréquentes
Qu'est-ce qui fait de Google Cloud une solution adaptée aux institutions de services financiers réglementées ?
Google Cloud pour les services financiers offre une sécurité robuste, des certifications de conformité complètes et des outils pour la souveraineté et la confidentialité des données, basés sur des décennies d'expérience de Google dans la sécurisation de ses opérations à l'échelle mondiale. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et les autorités de régulation pour répondre aux exigences strictes des services financiers.
Comment Google Cloud aide-t-il les institutions de services financiers du secteur bancaire à exploiter l'IA de manière responsable ?
Nous proposons des plates-formes adaptées aux entreprises comme Vertex AI, qui intègrent des contrôles de gouvernance, des fonctionnalités d'ancrage pour améliorer la justesse et des outils d'explicabilité. Nous nous appuyons également sur des principes stricts concernant l'IA. Nos conseils sur la gestion des risques liés aux modèles (MRM) vous aident à appliquer des frameworks de gestion des risques à l'IA générative.
Comment Google Cloud Storage assure-t-il la confidentialité de mes données avec l'IA ?
Les clients sont toujours propriétaires de leurs données. Lorsque vous utilisez Vertex AI, vos données propriétaires utilisées pour l'affinage restent privées et ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles de fondation de Google. Des contrôles robustes préservent la confidentialité des données.
Que sont les agents IA et comment peuvent-ils aider mon entreprise ?
Les agents IA sont des systèmes logiciels qui comprennent les objectifs et agissent de manière autonome (ou semi-autonome) pour accomplir des tâches. Ils peuvent améliorer la productivité des employés, enrichir l'expérience client, automatiser des workflows complexes et exploiter des insights sur les données, ce qui favorise l'efficacité et la croissance.
