Google Cloud para la banca
Mantente ágil y actualízate a las cambiantes demandas de los clientes y los desafíos del mercado.
Innova mediante el rediseño de las experiencias de clientes de varios canales, la transformación de los datos y las estadísticas para tomar decisiones más inteligentes, la mejor administración del riesgo y el fraude, y la mejora de la eficiencia operativa.
IA generativa para servicios bancarios
La IA generativa puede ayudarte a manejar el riesgo y personalizar las experiencias de tus clientes. Descubre 3 estrategias que puedes implementar hoy mismo.
Cómo transformar la cadena de valor de los servicios financieros con una estrategia centrada en los datos
Transformamos las operaciones bancarias.
- Usa IA para detectar posibles actividades sospechosas de lavado de dinero con más rapidez y precisión.AML AI
Riesgos y regulación
- Brinda interacciones naturales y excepcionales con los clientes con asistencia de expertos en casos complejos.Contact Center AI
Experiencia del cliente y crecimiento
- Genere experiencias del cliente de varios canales y experiencias personalizadas, centradas en la privacidad, y de marketing predictivo.Plataforma de datos del cliente (CDP)
Experiencia del cliente y crecimiento
- Entrega servicios relevantes y contextualizados sin problemas dentro de cualquier oferta de socio a la clientela.APIs de finanzas incorporadas
Experiencia del cliente y crecimiento
- Implementa componentes de SWIFT para aumentar la eficiencia operativa, respaldar tus objetivos de seguridad y acelerar la adopción de los servicios en la nube.SWIFT en Google Cloud
Operativa y rentabilidad
- Calcula y simula el VaR de forma eficiente a gran escala, en tiempo real o a pedido.HPC para el valor en riesgo (VaR)
Operativa y rentabilidad
- Automatiza y optimiza tus informes regulatorios con una arquitectura basada en la nube y datos detallados.Plataforma de informes reglamentarios
Riesgos y regulación
- Utilice análisis de transmisiones para detectar anomalías en los datos de series temporales.Detección de anomalías en series temporales
Riesgos y regulación
- Resuelve las demandas de estadísticas actuales y escala tu empresa sin problemas mediante la incorporación del almacén de datos moderno de Google Cloud.Modernización del almacén de datos
Operativa y rentabilidad
Descubre cómo bancos de todo el mundo se transforman y alcanzan el crecimiento, reducen los costos, aumentan la eficiencia operativa y administran el riesgo. Conoce más casos de éxito de clientes.
- KeyBank trasladó sus plataformas y aplicaciones principales a Google Cloud para crear experiencias bancarias digitales personalizadas.Servicios bancarios digitales
- HSBC aplicó tecnología de voz a texto potenciada por IA para convertir combinaciones habladas de inglés y cantonés.Experiencia de centro de atención telefónica
- Scotiabank está trasladando cargas de trabajo sensibles a Google Cloud, a la vez que ofrece a los clientes experiencias bancarias predictivas.Banca personalizada
- BBVA analizó grandes conjuntos de datos para crear nuevas aplicaciones que respaldarán el bienestar financiero de los clientes mientras transformaba su estrategia de seguridad cibernética.Datos estadísticos a gran escala
- ANZ Bank está mejorando sus procesos de informes regulatorios y de riesgos financieros de extremo a extremo, así como el modelado de datos con Google Cloud.Informes regulatorios y de riesgos
- Monzo optimiza el desarrollo de productos sin mantenimiento, mediante análisis de IE de alta potencia basados en Google BigQuery y Google Cloud.Inteligencia empresarial
- OneUnited Bank creó experiencias personalizadas para los clientes y escaló las interacciones de sus centros de contacto mediante la vinculación de Contact Center AI con la tecnología existente.Experiencia de los clientes
Seguridad y cumplimiento
Protege tus datos sensibles, incluida la información de identificación personal (PII) de los clientes, los datos de transacciones y los detalles de las tarjetas de pago, mediante la administración de identidades, la seguridad de red, la detección de amenazas y la respuesta ante ellas.
Impulsa la innovación y el escalamiento
Moderniza las apps y obtén estadísticas en tiempo real
Migra y moderniza tu infraestructura para eliminar las demandas de administración de TI, impulsar la eficiencia, reducir costos, comprender rápidamente los recorridos y las necesidades de los clientes, y entregar servicios en tiempo real.
Mejora las experiencias digitales con interacciones conectadas
Acelera la entrega de la banca abierta, incorpora servicios en productos no financieros que tus clientes ya usan y ofrece mejores experiencias de préstamos y centros de contacto.
Evita el fraude y administra el riesgo
Mitiga el fraude, protege los datos de los clientes, analiza y simula con eficacia el riesgo, y predice el riesgo crediticio y el valor del ciclo de vida del cliente.
Simplifica los informes regulatorios
Aprovecha los datos detallados y las arquitecturas basadas en la nube para reinventar y escalar tus informes regulatorios, financieros y de riesgos.
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