Google Cloud für den Einzelhandel
Google Cloud für den Einzelhandel
Mit innovativen KI-Modellen und ‑Lösungen sowie den einzigartigen Stärken von Google in den Bereichen Daten und Nutzererfahrung können Sie die gesamte Wertschöpfungskette im Einzelhandel neu gestalten.
Der ROI von KI im Einzelhandel und in der Verbrauchsgüterbranche
Die Wertschöpfungskette im Verbrauchsgüterbereich neu gestalten und so das Unternehmenswachstum fördern.
Die Wertschöpfungskette im Verbrauchsgüterbereich neu gestalten und so das Unternehmenswachstum fördern.
Gestalten Sie eine dynamische, intelligente und autonome Shopping-Umgebung, die von der Produktsuche bis zur Bezahlung reicht.
Lösung im Fokus: Der Konversations-Agent für den Handel führt Kundinnen und Kunden durch dynamische, wechselseitige Gespräche zum Kauf, indem er ihnen ermöglicht, komplexe Fragen in ihren eigenen Worten zu stellen.
Der Konversations-Agent für den Handel nutzt das Such-Know-how von Google und Gemini, um personalisierte Unterstützung während des gesamten Kaufprozesses zu bieten. Für Einzelhändler erhöht der Agent die Conversion-Rate, die Bestellgröße und die Kundeninteraktion. Gleichzeitig optimiert er die betriebliche Effizienz, indem er Routineinteraktionen übernimmt und wertvolle Dateneinblicke liefert. In Kombination mit Vertex AI Search for Commerce, das auf dem Abfrageverständnis und der Suchkompetenz von Google basiert, entsteht eine leistungsstarke Lösung, mit der sich die Produkterkennung im Einzelhandel verbessern lässt.
Die Einführung des Agentic Commerce verändert das Einkaufsverhalten grundlegend. An die Stelle der Navigation durch die Nutzer tritt die autonome Interaktion mit KI-Agenten. Kunden profitieren von einem effizienten, personalisierten und einheitlichen Einkaufserlebnis auf allen Apps und Geräten. Für den Einzelhandel ermöglicht dieser transformative Wandel neue Interaktionsmodelle, bei denen persönliche KI-Agenten mit Händler-KI-Agenten interagieren, um Anfragen zu erfüllen und Artikel zu beschaffen. So entsteht ein leistungsstarkes neues Netzwerk für Zusammenarbeit und Umsatzsteigerung.
Das Agent Payments Protocol (AP2) ist ein offener Standard, der sichere, von Agenten ausgeführte Zahlungen im KI-gestützten Handel ermöglichen soll. Käufer profitieren von einer einheitlichen, sicheren Umgebung, wenn sie Agenten für intelligentere, personalisierte oder delegierte Käufe nutzen. Einzelhändler wiederum können neue Verkäufe und höhere Conversions erzielen, indem sie eine vertrauenswürdige Grundlage für den Agenten-Commerce schaffen.
Erfahren Sie, wie Victoria's Secret & Co. mit generativer KI das Einkaufserlebnis im Geschäft nach Hause bringt.
Weitere Informationen zu Lösungen für den Einzelhandel:
Erfahren Sie, wie Victoria's Secret & Co. mit generativer KI das Einkaufserlebnis im Geschäft nach Hause bringt.
Weitere Informationen zu Lösungen für den Einzelhandel:
Wachstumschancen im Bereich Unified Commerce und Agentic Commerce nutzen
Gestalten Sie eine dynamische, intelligente und autonome Shopping-Umgebung, die von der Produktsuche bis zur Bezahlung reicht.
Lösung im Fokus: Der Konversations-Agent für den Handel führt Kundinnen und Kunden durch dynamische, wechselseitige Gespräche zum Kauf, indem er ihnen ermöglicht, komplexe Fragen in ihren eigenen Worten zu stellen.
Der Konversations-Agent für den Handel nutzt das Such-Know-how von Google und Gemini, um personalisierte Unterstützung während des gesamten Kaufprozesses zu bieten. Für Einzelhändler erhöht der Agent die Conversion-Rate, die Bestellgröße und die Kundeninteraktion. Gleichzeitig optimiert er die betriebliche Effizienz, indem er Routineinteraktionen übernimmt und wertvolle Dateneinblicke liefert. In Kombination mit Vertex AI Search for Commerce, das auf dem Abfrageverständnis und der Suchkompetenz von Google basiert, entsteht eine leistungsstarke Lösung, mit der sich die Produkterkennung im Einzelhandel verbessern lässt.
Die Einführung des Agentic Commerce verändert das Einkaufsverhalten grundlegend. An die Stelle der Navigation durch die Nutzer tritt die autonome Interaktion mit KI-Agenten. Kunden profitieren von einem effizienten, personalisierten und einheitlichen Einkaufserlebnis auf allen Apps und Geräten. Für den Einzelhandel ermöglicht dieser transformative Wandel neue Interaktionsmodelle, bei denen persönliche KI-Agenten mit Händler-KI-Agenten interagieren, um Anfragen zu erfüllen und Artikel zu beschaffen. So entsteht ein leistungsstarkes neues Netzwerk für Zusammenarbeit und Umsatzsteigerung.
Das Agent Payments Protocol (AP2) ist ein offener Standard, der sichere, von Agenten ausgeführte Zahlungen im KI-gestützten Handel ermöglichen soll. Käufer profitieren von einer einheitlichen, sicheren Umgebung, wenn sie Agenten für intelligentere, personalisierte oder delegierte Käufe nutzen. Einzelhändler wiederum können neue Verkäufe und höhere Conversions erzielen, indem sie eine vertrauenswürdige Grundlage für den Agenten-Commerce schaffen.
Erfahren Sie, wie Victoria's Secret & Co. mit generativer KI das Einkaufserlebnis im Geschäft nach Hause bringt.
Weitere Informationen zu Lösungen für den Einzelhandel:
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Daten in Werte umwandeln und dabei die Kunden in den Mittelpunkt stellen
Kampagnen- und Produktdaten lassen sich sicher integrieren, um in großem Umfang Inhalte in Produktionsqualität zu erstellen und detaillierte Statistiken zu erhalten, mit denen sich die Marketingleistung und die Kundeninteraktion verbessern lassen.
Kundenbericht: Puma verwendet Imagen, um Produktfotos auf seiner Website anzupassen. So spart das Unternehmen Zeit und sorgt dafür, dass die Fotos lokal relevant sind.
Google AI unterstützt das Marketing von der kreativen Entwicklung über die Inhaltserstellung bis hin zu Statistiken. Die auf generativer KI basierenden Medienmodelle Gemini, Gemini Flash, Imagen und Veo beschleunigen die Erstellung personalisierter Inhalte – ob Text, Bild oder Video – und steigern so die Produktivität, die Conversions und die Markentreue. Globale Marken können ihre Reichweite erhöhen und weltweite Markteinführungen beschleunigen, indem sie mühelos ganze Marketingkampagnen übersetzen und anpassen – von Überschriften bis hin zu detaillierten Beschreibungen. So können sie sicherstellen, dass ihre Botschaften bei lokalen Käufern authentisch ankommen, unabhängig von Sprache oder Standort.
Marketinganalysen liefern wertvolle Informationen, mit denen Sie neue Kunden gewinnen, die Interaktion steigern und die Marketingleistung verbessern können. Google Ads in Marketing- und Geschäftsdaten einbinden, um einen ganzheitlichen Überblick über Leistung und Geschäftsauswirkungen zu erhalten Diese Integration trägt dazu bei, den Kampagnen-ROI mit intelligenten Echtzeitdaten zu steigern und die Entwicklung benutzerdefinierter, differenzierter Zielgruppensegmente zu ermöglichen.
Erfahren Sie, wie L’Oréal Groupe mit der verantwortungsbewussten Anwendung der KI-Bildgenerierung die Beauty-Tech-Innovation vorantreibt.
Erfahren Sie, wie L’Oréal Groupe mit der verantwortungsbewussten Anwendung der KI-Bildgenerierung die Beauty-Tech-Innovation vorantreibt.
Weitere Informationen zu Lösungen für den Einzelhandel:
Das vernetzte Geschäft erstellen
Mit Echtzeit-KI-Agenten können Sie die Leistung und Effizienz Ihres Geschäfts steigern.
Kundenbericht: Die FairPrice Group nutzt generative KI, um die Produktverfügbarkeit zu gewährleisten und potenzielle Gefahren zu beseitigen, was zu einer positiven Kundenerfahrung führt.
Workspace for Retail bietet flexible, praktische Tools für die Zusammenarbeit im Einzelhandel, mit denen Sie den Kundenservice verbessern, die betriebliche Effizienz optimieren und die Motivation Ihrer Mitarbeiter steigern können. Mitarbeiter im Geschäft können mit KI-Agents und der Google Suche schneller Entscheidungen treffen und die Abläufe im Geschäft optimieren. Eine bessere Transparenz des Inventars trägt dazu bei, die Auftragsabwicklung zu verbessern und einen erstklassigen, kundenorientierten Service zu bieten.
Mit Google Distributed Cloud Connected können Einzelhändler unsere mehrstufige, vollständig verwaltete globale Infrastruktur nutzen, um aktuelle Anwendungen sicher und kosteneffizient auszuführen und die Leistung ihrer Geschäfte über ein zentrales Dashboard zu optimieren.
Hier erfahren Sie, wie der Luxusgüterkonzern LVMH mit Google Cloud eine Daten- und KI-Plattform entwickelt hat, die die Zusammenarbeit zwischen den Marken des Unternehmens erleichtert – ohne dabei auf die persönliche Note zu verzichten, für die LVMH bekannt ist.
Weitere Informationen zu Lösungen für den Einzelhandel:
Hier erfahren Sie, wie der Luxusgüterkonzern LVMH mit Google Cloud eine Daten- und KI-Plattform entwickelt hat, die die Zusammenarbeit zwischen den Marken des Unternehmens erleichtert – ohne dabei auf die persönliche Note zu verzichten, für die LVMH bekannt ist.
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Nachhaltigkeit und Effizienz im Geschäftsbetrieb fördern
Mit generativer KI und datengestützten Statistiken Kosten senken und Inventar optimieren
Kundenbeispiel: Best Buy macht sein Kontaktzentrum mit generativer KI menschlicher. Das Unternehmen erstellt Zusammenfassungen von Gesprächen in Echtzeit, sodass sich die Mitarbeiter im Kontaktzentrum ganz auf die Anliegen der Kunden konzentrieren können.
Die Customer Engagement Suite bietet personalisierte, menschenähnliche Interaktionen, die die Bearbeitungszeiten verkürzen und die Kundenzufriedenheit steigern. Die Mitarbeiter können Anfragen in über 100 Sprachen sofort beantworten. Analysen und prädiktive Statistiken tragen dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Kosten zu senken.
Gemini Enterprise mit Suche in Google-Qualität nutzt Ihre vorhandenen Daten, um tiefer gehende Einblicke und schnellere Entdeckungen im gesamten Unternehmen zu ermöglichen. Maßgeschneiderte und Drittanbieter-Agents automatisieren Routine- und sich wiederholende Aufgaben, sodass sich die Mitarbeitenden auf strategischere und kreativere Arbeit konzentrieren können.
Weitere Informationen zu Lösungen für den Einzelhandel:
The Home Depot: Mehr Leistung durch einen datenzentrierten Ansatz
Weitere Informationen zu Lösungen für den Einzelhandel:
Google Cloud AI bietet Einzelhändlern einzigartige Unterstützung
Google Cloud AI bietet Einzelhändlern einzigartige Unterstützung
Multimodale KI-Logik
Teams können mit hochmodernen Modellen unabhängig vom Datensatz ihre Produktivität und Ergebnisse verbessern. Wie Menschen versteht Google AI nicht nur Wörter, sondern auch Bilder, Videos und Geräusche. Diese Technologie ermöglicht ein viel umfassenderes Verständnis von Informationen, was zu einer besseren Entscheidungsfindung, effizienteren Abläufen und personalisierten Kundenerlebnissen führt.
Weitere Informationen zu Gemini →
Ein tiefes Verständnis der Nutzerabsicht, das zu einem besseren Einkaufserlebnis führt
Arbeiten Sie mit einem Unternehmen zusammen, das weiß, wie man eine Nutzererfahrung schafft, die zu einer stärkeren Nutzergewinnung und -bindung führt. Bieten Sie in Ihren digitalen Properties die Suche, das Surfen, Empfehlungen und Kundenkommunikation im Handel in Google-Qualität an, um mehr Conversions zu erzielen und die Anzahl der abgebrochenen Suchanfragen zu verringern.
Weitere Informationen zu Vertex AI Search for Commerce →
Integrierte ki-Plattform mit optionalen Funktionen und Auswahlmöglichkeiten
Nutzen Sie eine einheitliche Plattform, um KI-Agents und KI-Funktionen schnell und sicher bereitzustellen. Mit Gemini und Vertex AI, der flexiblen End-to-End-Plattform von Google Cloud, können Sie Einzelhandelslösungen entwickeln, bereitstellen und skalieren. Sie können mit jedem Modell arbeiten, sich mit beliebigen Daten verbinden und Innovationen ohne Einschränkungen vorantreiben.
Weitere Informationen zu Google AI →
Robustes Partnernetzwerk mit Einzelhandelsspezialisierung für eine schnelle Bereitstellung
Nutzen Sie eine auf den Einzelhandel spezialisierte Agentur und ein Partner-Ökosystem für eine beschleunigte Bereitstellung. Nutzen Sie spezielle Partnerlösungen, die mit Google AI entwickelt wurden, um Ihre individuellen KI-Anforderungen präzise zu erfüllen.
Weitere Informationen zu Google Cloud-Partnern für den Einzelhandel →
So setzen führende Einzelhändler mit Google Cloud auf Innovation
PayPal und Google Cloud präsentieren eine Lösung für den agentenbasierten HandelPayPal und Google Cloud haben sich zum Ziel gesetzt, den Handel zu transformieren. Deshalb freuen wir uns, Ihnen ein neues Angebot präsentieren zu können, das den Agent von Google Cloud für Kundenkommunikation im Handel mit Zahlungen über PayPal kombiniert.Jetzt lesen
Innovation bei Lowe's: Interaktive Einkaufserlebnisse mit Vertex AIErfahren Sie, wie KI-Empfehlungen bei Lowe’s die Kundenkommunikation in vielen Bereichen verändern – nicht nur bei Texten, sondern auch bei Bildern, Videos, Sprache und Kombinationen aus all diesen Medien.Jetzt lesen
Etsy: Mit generativer KI fast 90 Millionen Käufer mit besonderen Artikeln zusammenbringenEtsy nutzt Vertex AI, BigQuery, Dataflow und Gemini-Modelle, um das Inventar, die Kaufabsicht und die einzelnen Käufer besser zu verstehen und so personalisierte Angebote für die fast 90 Millionen Käufer zu erstellen.Jetzt lesen
L’Oréal Groupe setzt auf die verantwortungsbewusste Verwendung von KI-Bildern für Beauty-Tech-InnovationenMit einfachen Prompts, die auf den Modellen Veo und Imagen basieren, können Teams hochwertige Bilder erstellen, die perfekt zu ihrer Marke passen.Jetzt lesen
Ressourcen, die Ihnen den Einstieg in KI und die Cloud erleichtern
- Der ROI von KI im Einzelhandel und in der VerbrauchsgüterbrancheHier erfahren Sie, wie KI-Agenten die Interaktion mit Kaufinteressierten an jedem Touchpoint unterstützen. Dieser Bericht basiert auf einer Umfrage unter 585 Führungskräften aus dem Einzelhandel und der Verbrauchsgüterbranche. Er enthält Statistiken, die einen Überblick darüber geben, wie generative KI und KI-Agenten heute einen Mehrwert schaffen.Herunterladen
Die Ära der agentischen KI: Die Zukunft des Einzelhandels und der VerbrauchsgüterbrancheHier erfahren Sie, wie KI-Agents die Arbeitsweise von Unternehmen im Einzelhandel und in der Verbrauchsgüterbranche verändern – wie sie Innovationen bedingen und Kundenbeziehungen aufbauen.Herunterladen
KI-Trends 2025 im Einzelhandel und in der Branche für VerbrauchsgüterLaden Sie den Bericht „KI-Geschäftstrends 2025“ herunter, um einen Überblick über die fünf wichtigsten KI-Trends zu erhalten, die die Geschäftswelt 2025 prägen werden. Außerdem erfahren Sie, wie diese Trends sich nach den Prognosen von Google Cloud auf den Einzelhandel und die Verbrauchsgüterbranche auswirken werden.Herunterladen
1.001 GenAI-Anwendungsfälle aus der Praxis von weltweit führenden UnternehmenKI ist da, KI ist überall: Top-Unternehmen, Regierungen, Forschungseinrichtungen und Start-ups nutzen bereits die KI-Lösungen von Google, um ihre Arbeit zu verbessern.Jetzt lesen
Zustand der KI-InfrastrukturDieser Bericht basiert auf einer Studie zu über 500 führenden Technologieunternehmen weltweit und behandelt die wichtigsten Herausforderungen und Chancen bei der Entwicklung einer KI-fähigen Cloud, die robust, sicher und kosteneffizient ist.Herunterladen
Vertrauenswürdige und sichere KIErfahren Sie, wie Google Cloud bei generativer KI besonders darauf achtet, dass sich die Lösungen auch wirklich für Unternehmen eignen und integrierte Mechanismen für eine robuste Data Governance, Datenschutzeinstellungen, Haftungsfreistellung für IP-Adressen sowie Best Practices für eine verantwortungsbewusste Anwendung von KI beinhalten.Herunterladen
Playlist „Google Cloud für den Einzelhandel“Hier erfahren Sie mehr über die Google Cloud-Einzelhandelslösungen und wie Kunden damit die Transformation ihrer gesamten Wertschöpfungskette vorantreiben.Ansehen und folgen
New Way Now: Playlist für den Einzelhandel und die Branche für VerbrauchsgüterHier erfahren Sie, wie Einzelhandelsunternehmen Google Cloud KI und -Technologie einsetzen, um ihr Geschäft und die Kundeninteraktionen zu transformieren.Ansehen und folgen
- KI im Einzelhandel und in der Verbrauchsgüterbranche: Mehr als ein Dutzend Gründe, warum sich generative KI bereits auszahltViele Einzelhändler und Unternehmen der Konsumgüterbranche setzen generative KI bereits in der Produktion ein und erzielen damit Einnahmen.Jetzt lesen
- KI für Handel, Marketing, Lieferketten und mehrErfahren Sie, wie mehr als 20 ISV- und Dienstleistungspartner Vertex AI, Gemini-Modelle und andere Google Cloud-Technologien nutzen, um Einzelhandelsunternehmen die Tools an die Hand zu geben, die sie benötigen, um die Arbeitsweise ihrer Beschäftigten und die Interaktion von Kundinnen und Kunden mit ihren Marken zu verändern.Jetzt lesen
- Wie Best Buy generative KI nutzt, um den Kundenservice zu verbessernIn Zusammenarbeit mit Google Cloud entwickelt Best Buy mithilfe von generativer KI verbesserte Tools und Funktionen für den Kundensupport.Jetzt lesen
- Die Revolution der agentenbasierten KI: Einzelhandel und Kundeninteraktionen neu gestaltenEin Interview mit Kapil Dabi, dem Marktführer für Einzelhandel und Konsumgüter bei Google Cloud in Amerika.Jetzt lesen
- KI-Agenten: Ihre neuen Partner für GeschäftsinnovationenKI-Agents, die auf generativer KI basieren, verändern Branchen rasant. Sie agieren als intelligente, kollaborative Partner, die Ziele interpretieren, mehrstufige Aktionen planen und unabhängig in verschiedenen Systemen arbeiten können. Dies stellt einen bedeutenden Wandel in der Art und Weise dar, wie Unternehmen ihre Daten finden, verstehen und nutzen können.Jetzt lesen
- Wie Inferenz am Edge neue KI-Anwendungsfälle für den Einzelhandel ermöglichtHier erfahren Sie, wie Einzelhändler Inferenz am Edge nutzen können, um ihre Abläufe und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Außerdem wird erläutert, wie Einzelhändler die Leistungsfähigkeit von Cloud-Infrastruktur, KI und Edge-Hardware mit Intel Xeon-Prozessoren und Google Distributed Cloud nutzen können.Jetzt lesen
Berichte und E-Books
- Der ROI von KI im Einzelhandel und in der VerbrauchsgüterbrancheHier erfahren Sie, wie KI-Agenten die Interaktion mit Kaufinteressierten an jedem Touchpoint unterstützen. Dieser Bericht basiert auf einer Umfrage unter 585 Führungskräften aus dem Einzelhandel und der Verbrauchsgüterbranche. Er enthält Statistiken, die einen Überblick darüber geben, wie generative KI und KI-Agenten heute einen Mehrwert schaffen.Herunterladen
- Die Ära der agentischen KI: Die Zukunft des Einzelhandels und der VerbrauchsgüterbrancheHier erfahren Sie, wie KI-Agents die Arbeitsweise von Unternehmen im Einzelhandel und in der Verbrauchsgüterbranche verändern – wie sie Innovationen bedingen und Kundenbeziehungen aufbauen.Herunterladen
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- KI-Agenten: Ihre neuen Partner für GeschäftsinnovationenKI-Agents, die auf generativer KI basieren, verändern Branchen rasant. Sie agieren als intelligente, kollaborative Partner, die Ziele interpretieren, mehrstufige Aktionen planen und unabhängig in verschiedenen Systemen arbeiten können. Dies stellt einen bedeutenden Wandel in der Art und Weise dar, wie Unternehmen ihre Daten finden, verstehen und nutzen können.Jetzt lesen
- Wie Inferenz am Edge neue KI-Anwendungsfälle für den Einzelhandel ermöglichtHier erfahren Sie, wie Einzelhändler Inferenz am Edge nutzen können, um ihre Abläufe und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Außerdem wird erläutert, wie Einzelhändler die Leistungsfähigkeit von Cloud-Infrastruktur, KI und Edge-Hardware mit Intel Xeon-Prozessoren und Google Distributed Cloud nutzen können.Jetzt lesen
Google Cloud-Produkte für die Transformation im Einzelhandel
- Gemini EnterpriseTeams können auf einer sicheren Plattform KI-Agents entdecken, erstellen, teilen und ausführen.Weitere Informationen
- Vertex AI Search for CommerceNutzen Sie die multimodale Suche von Google, um die Produkterkennung zu optimieren.Weitere Informationen
- Vertex AI PlatformErstellen und skalieren Sie Anwendungen mit mehr als 200 Basismodellen und einer offenen und integrierten Plattform mit unternehmensgerechten Funktionen für Data Governance, Datenschutz und Sicherheit.Weitere Informationen
- KI für das MarketingHier erfahren Sie, wie KI und Agents das Wachstum in fünf wichtigen Bereichen des Marketings vorantreiben. Diese Kurzanleitung mit praktischen Tipps, Prompts und Anwendungsfällen macht es allen Marketingfachleuten leicht, generative KI zu nutzen.Weitere Informationen
- Google Workspace für den EinzelhandelKundenservice optimieren, Produktentwicklung beschleunigen und Geschäftsbetrieb digitalisierenWeitere Informationen
- Customer Engagement Suite mit Google AIMit unseren modernsten Produkten für konversationelle KI und Gemini-Modellen, die auf den Ressourcen Ihres Unternehmens basieren, können Sie außergewöhnliche End-to-End-Erlebnisse, Unterstützung für Kundenservicemitarbeitende und betriebliche Einblicke bieten – und das mit hoher Genauigkeit.Weitere Informationen
- Generative KI für digitalen HandelHier erfahren Sie, wie Sie mit KI personalisierte Angebote für die gesamte Customer Journey erstellen.Weitere Informationen
- Gemini Code AssistKI-gestützte Unterstützung, mit der Ihr Entwicklungsteam Anwendungen im gesamten Softwareentwicklungs-Lebenszyklus entwickeln, bereitstellen und verwalten kann.Weitere Informationen
- Analysedatenplattform mit BigQueryMultimodale Daten vereinheitlichen, Innovationen mit KI beschleunigen und Datenanalysen für alle Nutzer im Unternehmen vereinfachen.Weitere Informationen
- Looker für Business IntelligenceSie können über die Cloud Ihrer Wahl auf die aktuelle, vertrauenswürdige Version Ihrer Daten zugreifen, sie analysieren und darauf reagieren. So können Sie vertrauenswürdige Datenerfahrungen im großen Maßstab zur Verfügung stellen und die Produktivität, Entscheidungsfindung und Innovation verbessern, indem Sie mehr Informationen für mehr Nutzer bereitstellen.Weitere Informationen
- Google Distributed CloudEine vollständig verwaltete Software- und Hardwarelösung für Rechenzentren und Edge-Standorte, die Anforderungen in Sachen regulatorische Vorgaben, lokale Datenverarbeitung, Ausfallsicherheit und niedriger Latenz anspricht.Weitere Informationen
- Branchenlösungen von Partnern (IVN)Diese Lösungen kombinieren die KI-, Daten- und Analyseprodukte von Google Cloud mit der fundierten Fachkompetenz der SI-Partner und den ISV-Angeboten (sofern verfügbar) zur Verbesserung von branchenspezifischen Geschäftsprozessen und technischen Funktionen, die die Wertschöpfung beschleunigen und das Risiko verringern.Weitere Informationen
Sicherheit und Compliance, auf die Einzelhändler vertrauen
Für Einzelhändler ist der Schutz von Kundendaten nicht nur eine Anforderung, sondern die Grundlage für Kundenbindung.
Google Cloud bietet Kontrolle und Transparenz, um das Unternehmen und jeden Teil der Wertschöpfungskette im Einzelhandel zu schützen – von E-Commerce-Plattformen und Lieferketten bis hin zum Einkaufserlebnis im Geschäft. Sie profitieren von einer von Grund auf sicheren Grundlage, die vor modernen Bedrohungen schützt, Compliance gewährleistet und Ihre Marke schützt – und zwar mit der gleichen Sorgfalt, die Google für seine eigene Sicherheit anwendet.
- Google Security OperationsDie informations- und KI-gestützte Plattform für Security Operations ermöglicht es Sicherheitsteams, Cyberbedrohungen besser zu erkennen, zu untersuchen und darauf zu reagieren.Weitere Informationen
- Google Threat IntelligenceVerschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Bedrohungen, die für Ihr Unternehmen am relevantesten sind.Weitere Informationen
- Mandiant Cybersecurity ConsultingIncident Response und fachkundige Beratung, damit Sie das Vertrauen in die Betriebsabläufe vor, während und nach einem Vorfall stärken können.Weitere Informationen
Häufig gestellte Fragen
Welche Vorteile bietet die Modernisierung des E-Commerce in Google Cloud und wie können Unternehmen sich schneller an Marktveränderungen anpassen?
Die Zusammenarbeit mit Google Cloud bei der Modernisierung des E-Commerce bedeutet den Übergang von älteren, starren Systemen zu modularen, auf Mikrodiensten basierenden Architekturen. Das ermöglicht schnellere Innovationen und Agilität, was im sich schnell verändernden Einzelhandel von heute entscheidend ist. Diese Agilität ermöglicht es Einzelhändlern, sich schneller an Veränderungen im Kundenverhalten oder an wirtschaftliche Bedingungen anzupassen und wettbewerbsfähig und reaktionsfähig zu bleiben. Durch den Wechsel von Legacy-Plattformen zu zusammensetzbaren Architekturen können Einzelhändler neue Dienste oder Updates einführen, ohne ihr gesamtes System zu stören, was Zeit und Ressourcen spart.
Wie unterstützt Google Cloud Einzelhandelsunternehmen in der Hauptsaison?
Google Cloud bietet eine zuverlässige, sichere und skalierbare Cloud-Plattform, die hohe Trafficvolumen und Spitzenzeiten bewältigen kann. So können Sie Ihren Kunden einen reibungslosen und lückenlosen Service über alle Kanäle hinweg bieten. Mit einer Plattform, die sich je nach Bedarf einfach hoch- oder herunterskalieren lässt, können Einzelhändler Websiteabstürze oder Verlangsamungen während Stoßzeiten wie Feiertagen oder Werbeaktionen vermeiden. Diese Zuverlässigkeit steigert die Kundenzufriedenheit, da die Nutzer ohne Frustration einkaufen können, was zu mehr abgeschlossenen Käufen führt. Letztendlich führt dies zu höheren Einnahmen und einem positiven Markenimage.
Wie kann Google Cloud Einzelhändlern helfen, ihre Lieferkette zu optimieren und Kosten zu senken?
Google Cloud bietet Tools wie Vertex AI für Prognosen und BigQuery für Data Warehousing, um die Bedarfsprognose zu verbessern, die Bestandsverwaltung zu optimieren und die Gesamtkosten der Lieferkette zu senken. Der Nutzen für den Einzelhandel ist erheblich: Durch den Einsatz von KI zur präzisen Vorhersage der Nachfrage können Einzelhändler Über- oder Fehlbestände vermeiden, Lagerkosten senken und Umsatzeinbußen verhindern. Die Datenanalyse ermöglicht tiefere Einblicke in die Abläufe der Lieferkette, die Identifizierung von Engpässen, Ineffizienzen und Bereichen für Kostensenkungen. Das Ergebnis ist eine agilere und kosteneffizientere Lieferkette, die letztendlich die Rentabilität und Kundenzufriedenheit durch eine bessere Produktverfügbarkeit steigert.
Wie können die Lösungen von Google Cloud für die Produktivität von Mitarbeitern unsere Beschäftigten im Geschäft unterstützen und den Kundenservice verbessern?
Google Cloud bietet KI-basierte Tools, die Mitarbeiter im Geschäft mit Echtzeitinformationen ausstatten und personalisierte Unterstützung ermöglichen. Der Einzelhändler profitiert von einer höheren Mitarbeitereffizienz und einem besseren Kundenservice. Mit diesen Tools können Mitarbeiter schnell auf Informationen zu Lagerbeständen, Produktdetails und Kundenpräferenzen zugreifen, um Fragen präzise zu beantworten und maßgeschneiderte Empfehlungen zu geben. Das verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern reduziert auch den Zeitaufwand für manuelle Aufgaben, sodass sich die Mitarbeiter auf die direkte Kundeninteraktion konzentrieren können. Gut informierte und motivierte Mitarbeiter führen zu zufriedeneren Kunden und einer produktiveren Belegschaft.
Wie unterstützt Google Cloud Einzelhändler bei der Erreichung ihrer Nachhaltigkeitsziele?
Google Cloud unterstützt Einzelhändler bei der Erreichung ihrer Nachhaltigkeitsziele, indem wir Lösungen zur Überwachung und Optimierung des Energieverbrauchs in Unternehmen, Geschäften und Vertriebszentren anbieten. Diese Tools erfassen und messen die Umweltauswirkungen, einschließlich CO₂-Bilanz, Wasserverbrauch und Abfall. Google Cloud unterstützt auch bei der Erstellung von ESG-Berichten und bietet CO₂-freie Energie rund um die Uhr, was zu niedrigeren Betriebskosten, einer nachhaltigen Zukunft und einem besseren Markenimage durch nachgewiesene Umweltverantwortung führt.
Wie unterstützt Google Cloud Multi-Cloud-Strategien?
Google Cloud unterstützt robuste Multi-Cloud-Strategien durch unser Engagement für offene und interoperable Technologien. Wir bieten einheitliche Plattformen wie die Google Kubernetes Engine (GKE) für die Verwaltung von Anwendungen in verschiedenen Umgebungen. Mit unseren Google Distributed Cloud-Lösungen können Sie unsere Infrastruktur dort nutzen, wo Sie sie brauchen. So profitieren Sie von den Vorteilen aller Clouds, ohne an einen Anbieter gebunden zu sein.
Wie lange dauert die Migration zu Google Cloud?
Die Dauer der Migration zu Google Cloud hängt vom Umfang und der Komplexität des Projekts ab. Faktoren wie die Datenmenge im gesamten Unternehmen und die spezifische Migrationsstrategie spielen eine Rolle bei der Bestimmung des Gesamtzeitplans. Google Cloud und/oder Ihr Partnerunternehmen helfen Ihnen, den Umfang Ihres Projekts festzulegen, Prioritäten zu setzen und einen realistischen Zeitplan zu erstellen.
