A Vertex AI para Pesquisa no comércio é um produto Google Cloud que oferece pesquisa, navegação, recomendações e recursos de agente de comércio conversacional com a qualidade do Google para suas propriedades digitais. Ele foi projetado especificamente e é altamente otimizado para sites de e-commerce e aplicativos móveis. Antes conhecido como Vertex AI para Pesquisa para varejo, o serviço foi renomeado.
O que a Vertex AI para Pesquisa no comércio pode fazer
- Recursos principais: combina pesquisa e recomendação para ajudar você a implementar experiências personalizadas com base em modelos de machine learning.
- Meta: aumentar as conversões e reduzir o abandono da pesquisa nas suas plataformas digitais. Melhore a experiência de compra facilitando a busca de produtos relevantes para os clientes.
Para mais informações, consulte Recursos e funcionalidades.
Pesquisa como uma interação
A Vertex AI para Pesquisa no comércio oferece uma variedade de recursos eficientes projetados para melhorar a experiência de e-commerce dos seus clientes e impulsionar o crescimento dos negócios.
Uma maneira de fazer isso é usando recursos de pesquisa guiada. O sistema pode fornecer sugestões e comandos relevantes, mesmo depois de uma consulta inicial ampla. Isso inclui o agente de comércio conversacional e a filtragem conversacional, em que o sistema pode orientar os usuários a refinar e restringir consultas de pesquisa amplas por meio de conversas com tecnologia de IA. Entendendo o contexto, ele pode fazer perguntas esclarecedoras aos usuários ou sugerir atributos específicos.
A filtragem avançada também é essencial para a pesquisa interativa. Com a Vertex AI Search para e-commerce, as empresas podem aplicar regras para ajustar o que os clientes veem e filtrar por disponibilidade de produtos e tags personalizadas. Os usuários finais interagem com a filtragem dinâmica para restringir os resultados da pesquisa. Essas opções de filtragem dinâmica se adaptam e mudam com base na consulta de pesquisa inicial e nos atributos de produto disponíveis no conjunto resultante, além de impulsionar recursos de pesquisa interativos, como blocos.
O que a Vertex AI para Pesquisa no comércio pode fazer pelos seus usuários
Usando o console de merchandising ou o console da Pesquisa para e-commerce, os merchandisers do site e os administradores da Vertex AI para Pesquisa para e-commerce podem acessar e configurar controles, além de usá-los para refinamentos de pesquisa.
A Vertex AI Search para comércio é uma plataforma totalmente gerenciada acessível a usuários que não são desenvolvedores, como administradores de e-commerce.O Google Cloud lida automaticamente com as complexidades técnicas, como pré-processamento de dados, treinamento e ajuste de modelos de machine learning, balanceamento de carga e provisionamento de infraestrutura.
O que a Vertex AI para Pesquisa no comércio pode fazer pelos desenvolvedores
Esse serviço ajuda os desenvolvedores a se concentrar na criação de experiências de usuário envolventes sem as complexidades de gerenciar a infraestrutura de IA subjacente. Uma análise detalhada do que a Vertex AI para Pesquisa no comércio pode fazer pelos desenvolvedores:
Integrar recursos avançados de pesquisa: os desenvolvedores podem incorporar pesquisas de alta qualidade aos sites e aplicativos para dispositivos móveis, permitindo que os usuários encontrem produtos com mais eficiência. A integração com a Vertex AI para Pesquisa no comércio pode ser iniciada com ou sem as ferramentas do Google, convergindo para um caminho de integração simplificado. A integração inclui compreensão avançada de consultas que pode processar termos de pesquisa amplos.
Crie sistemas de recomendações personalizadas: a plataforma ajuda os desenvolvedores a gerar recomendações altamente personalizadas em grande escala. Ao entender o comportamento do cliente, o contexto e os atributos do produto, os desenvolvedores podem criar mecanismos de recomendação que impulsionam o engajamento do usuário em vários canais.
Usar o agente de comércio conversacional: os desenvolvedores podem orientar os usuários a refinar as consultas de pesquisa por meio de uma conversa, melhorando a navegação.
Otimizar os resultados de pesquisa e recomendações: embora pessoas que não são desenvolvedoras possam usar regras de negócios e modelos de classificação, como aumento do engajamento, da receita ou das conversões, elas também podem aplicar regras de negócios para ajustar o que os clientes veem. É possível diversificar a exibição dos produtos e filtrar por disponibilidade ou tags personalizadas usando algoritmos de classificação ou lógica aplicada dinamicamente com base em parâmetros. Os desenvolvedores podem otimizar os resultados de pesquisa e recomendação para atender a objetivos de negócios específicos.
Use a IA mais recente: os desenvolvedores podem contar com a experiência do Google em IA e aprendizado de máquina para entender e personalizar consultas avançadas, o que leva a melhores resultados de pesquisa, navegação e recomendação.
Aproveite uma plataforma totalmente gerenciada: a Vertex AI Search para comércio lida com o pré-processamento de dados, treinamento de modelo de machine learning e o ajuste de hiperparâmetros, o balanceamento de carga e o provisionamento de infraestrutura. Isso reduz significativamente a carga das equipes de desenvolvimento.
Conecte-se perfeitamente com ferramentas atuais: os desenvolvedores podem integrar a Pesquisa da Vertex AI para e-commerce a vários serviços Google Cloud e outras ferramentas, como Google Analytics 360, Gerenciador de tags, Cloud Storage e BigQuery. Isso permite um fluxo de dados eficiente e a integração com fluxos de trabalho de marketing e análise atuais.
Garantir segurança e privacidade: a plataforma oferece controles de acesso fortes para garantir o isolamento dos dados, aos desenvolvedores confiança na privacidade dos dados dos usuários.
Acesse documentação e recursos abrangentes: os desenvolvedores podem encontrar documentação detalhada, guias, bibliotecas de cliente (incluindo referências REST e RPC), informações de preços e notas da versão para ajudar na implementação e integração.
O que a Vertex AI para Pesquisa no comércio pode fazer para empresas e marketing
A Vertex AI para Pesquisa no comércio melhora a experiência de compra on-line e aumenta a receita fazendo o seguinte:
Impulsiona sites e aplicativos de comércio digital com recursos altamente ajustados para e-commerce.
A pesquisa com tecnologia de IA otimizada para a classificação de produtos aumenta o click-through, o valor do pedido e as conversões, além de reduzir o abandono da pesquisa e a mensagem "Nenhum resultado encontrado".
Se a pesquisa guiada estiver ativada, ela vai refinar consultas de pesquisa amplas por meio de uma conversa com o usuário.
Retorna resultados relevantes e recomendações altamente personalizadas para pesquisas de cauda longa, entendendo o comportamento sutil do usuário com base no histórico de pesquisa, no contexto e nas SKUs para gerar engajamento em todos os canais.
Facilita a descoberta de produtos com texto e imagens de itens semelhantes ou complementares em uma pesquisa guiada em tempo real.
Ajuda a gerenciar custos
A Vertex AI para Pesquisa no comércio pode ajudar a gerenciar custos por ser totalmente gerenciada, eliminando a necessidade de pré-processar dados, treinar ou ajustar hiperparâmetros de modelos de machine learning, balancear carga ou provisionar infraestrutura manualmente. Além disso, você pode começar sua prova de conceito com crédito gratuito e aproveitar o uso mensal sem custo financeiro de produtos conhecidos, incluindo APIs de IA.
Para mais informações, consulte Preços.