Avaliar o desempenho

A consola do Search for commerce fornece métricas para ajudar a determinar como a incorporação do Vertex AI Search for commerce está a afetar a sua empresa.

Ver métricas

Pode ver as métricas de resumo do seu projeto na página Analytics. Esta página apresenta métricas ao nível do site sobre a receita e as encomendas. Consulte as métricas de resumo para ver as definições das métricas.

Para métricas específicas das suas configurações de publicação, aceda à página Configurações de publicação. Clique no nome de uma configuração de publicação e selecione o separador Analytics para ver as respetivas métricas. Consulte Métricas específicas da configuração para ver definições de métricas.

Definições das métricas

Esta tabela fornece definições das métricas de resumo que o Vertex AI Search for commerce apresenta na página Analytics.

Métrica Descrição Detalhes
Receita total A receita total de todos os eventos de compras registados. Este valor inclui o envio e os impostos.
Receita gerada por interações com os resultados A receita de eventos de compras que incluem, pelo menos, um produto que foi selecionado a partir de uma recomendação ou de um resultado da pesquisa. Este valor inclui o envio, os impostos e qualquer desconto aplicado.
Valor de encomenda médio (AOV) O valor médio das encomendas de todos os eventos de compra. Receita total dividida pelo número de encomendas.
VMA de utilizadores que interagiram com os resultados O valor médio das encomendas que incluem, pelo menos, um item selecionado a partir de uma recomendação ou de um resultado da pesquisa. Receita gerada por interações com resultados dividida pelo número de encomendas com, pelo menos, um item selecionado a partir de uma recomendação ou de um resultado da pesquisa.

Métricas específicas da configuração

Pode ver métricas para uma configuração de publicação específica na página Configurações de publicação. Para gráficos de métricas, clique no nome da configuração e selecione o separador Analytics.

Esta tabela fornece definições para métricas específicas da configuração.

Métrica Descrição Detalhes
Taxa de cliques (CTR) O número de visualizações de detalhes do produto de uma configuração de publicação dividido pelo número total de consultas predict ou search para esta configuração. Por exemplo, se uma configuração de publicação de recomendações apontar para um modelo "Comprados frequentemente em conjunto", a CTR seria o número de páginas de detalhes do produto vistas no painel de recomendações do carrinho de compras dividido pelo número de consultas predict na página do carrinho de compras.
Eventos de adição ao carrinho O número de eventos add-to-cart de uma configuração de publicação dividido pelo número total de consultas de previsão ou de pesquisa para essa configuração.
Eventos de compra O total de eventos de compras das recomendações ou dos resultados da pesquisa desta configuração de publicação.

Para acompanhar os cliques de uma configuração de publicação, o Vertex AI Search for commerce alinha as recomendações nas respostas predict e os resultados da pesquisa nas respostas search com os eventos do utilizador carregados. Se um item clicado aparecer nas respostas predict ou search para o mesmo ID de visitante num período de uma hora, o clique e a compra são tratados como resultado da recomendação ou do resultado da pesquisa.

Quando configurar as recomendações ou os pedidos de pesquisa pela primeira vez, deve confirmar que:

  • Os IDs de visitantes no pedido são os mesmos que os IDs de visitantes que usou nas carregamentos de eventos.
  • A data/hora na resposta corresponde aproximadamente à data/hora desse evento.

Quando as métricas do Vertex AI Search for commerce são comparadas com o resultado esperado ideal ou a verdade factual, os valores podem ser inferiores, mas as tendências estão alinhadas.

Ao contrário do que acontece com as recomendações, o processo de atribuição de cliques a pedidos de pesquisa não é totalmente automático. Assim, para que as métricas funcionem para o Vertex AI Search for commerce, é necessário um token de atribuição. No entanto, não são necessários tokens de atribuição para eventos de utilizadores de recomendações.