SaaS ページは、SaaS パートナーが Google Cloud Marketplace で提供するサービスをすばやく簡単に紹介できる方法です。ユーザーは、パートナーとその SaaS 製品について(サービスプランやメリットなど)知ることができます。パートナーのウェブサイトのリンクをクリックして、サービスプランを購入または登録できます。
技術的要件
- Google Cloud プロジェクト名まだ作成していない場合は、プロジェクトを作成します。
提案: プロジェクト ID として
<partnername>-saas
を使用してください。 - 完成したプロジェクト情報フォーム。
- パートナー サイトのランディング ページにリンクします。
- ロゴ / アイコン: PNG 形式。背景は透明にしてテキストを含めないでください。
- パートナーのウェブサイトに共同ブランドのランディング ページを表示して、共同プロダクトを強調し、顧客がサービスプランを選択できるようにします。詳細については、SaaS ランディング ページをご覧ください。
ビジネス要件
- Google Cloud パートナーシップ契約の締結
- ウェブサイトに公表されている料金プランでの既存のマネージド サービスの提供
- Google Cloud との既存の統合
リソース要件
Google: パートナー マネージャー
パートナー(組織内): プロダクト マネージャーまたはプロダクト マーケティング リード
役割と責任
Google のパートナー マネージャー: Google Cloud パートナーシップ契約への締結についてパートナーを支援します。マーケティング コンテンツに関するガイダンスを提供します。コンテンツを公開する前に承認します。(まだパートナー マネージャーが割り当てられていない場合は、質問や完了した要件を Partner Support Desk に送信し、「Marketplace」という単語を含めます。をご覧ください。Partner Advantage ポータルの [概要] ページから Partner Support Desk にアクセスできない場合は、cloud-partner-onboarding@google.com にお問い合わせくだい)。
パートナーのマーケティング リード: Cloud Marketplace プロダクト ページとランディング ページのコンテンツの作成を担当します。
求められるカスタマー エクスペリエンス
カスタマー エクスペリエンスは、Cloud Marketplace での参照、選択、デプロイの購入エクスペリエンスと一致している必要があります。お客様がほとんど抵抗なくプロダクトを使い始められるようにしたいと考えています。
Cloud Marketplace の SaaS パートナー リスティングでは、以下を確認する必要があります。
- Cloud Marketplace SaaS ページにアクセスするお客様は、サービスプラン、そのメリット、コストなど、提供内容を明確に理解できなければなりません。
- Cloud Marketplace でパートナーのプロダクト ページを表示しているお客様は、プロダクトの登録リンク(共同ブランドのランディング ページ)をクリックする前に購入決定を下せるようにする必要があります。
- パートナーの共同ブランドのランディング ページでは、お客様がほとんど抵抗なく直接目的のサービスプランに申し込むことができるようにする必要があります。
オンボーディング プロセス
オンボーディング プロセスは、要件が満たされてから始まります。手順は次のとおりです。
- パートナーがパートナーについて説明し、プロジェクト ID などを提供します。
- Google パートナー エンジニアは、Cloud Marketplace システムでパートナーのエンティティを作成します。
- Google のパートナー エンジニアが、パートナーのプロジェクトの Producer Portal をホワイトリストに登録します。
- パートナーが、ソリューションを作成して、ソリューション フィールドにコンテンツを入力します。 これには、料金プランと詳細、提供されるサービスの説明、SaaS ページに表示されるアイコンなどの情報が含まれます。
- パートナーが、レビューのためにページを送信します。Google のパートナー エンジニアと Google のパートナー マネージャーが、メールを受け取ります。
- Google のパートナー マネージャーまたは Google のパートナー エンジニアが、コンテンツを確認して、そのページを承認します。承認から 10 分以内に SaaS ページが公開されます。
拒否された場合は、Google のパートナー マネージャーから要求された変更内容でコンテンツを更新し、ページを再送信できます。
パートナーのためのガイダンス
スタンドアロン SaaS プロダクトの作成
プロジェクトの Producer Portal がホワイトリストに登録されたら、スタンドアロン Saas プロダクトを作成できます。まず、Producer Portal を開きます。Producer Portal を開いたら、[プロダクトを追加] をクリックします。
[スタンドアロン リスティング] を選択し、プロダクトの名前を作成します。 (これは後で変更できます)。次に [作成] をクリックします。
リスティングの編集ページが起動したら、ページの [商品の詳細] セクションを編集できるようになります。[商品の詳細] では、商品名、登録 URL、商品の概要、カテゴリ ID、商品画像などの属性の変更や、任意のカスタム情報(「機能と価格」など)の追加ができます。商品の完全なプレビューを表示するには、右上にある [フル プレビュー] ボタンをクリックします。
SaaS ページの内容を変更したら、[フル プレビュー] ボタンを使用して確認できます。
ページの確認が完了したら、左上の矢印ボタンを使用して戻ることができます。
SaaS ランディング ページ
パートナーはウェブサイトに共同ブランドのランディング ページを表示する必要があります。ランディング ページは、Cloud Marketplace からリダイレクトされた顧客紹介トラフィックのホームとして機能します。また、ランディング ページは、無料トライアル キャンペーン、ウェビナー登録などのプッシュマーケティング プロモーションを行う手段としても役立ちます。
Partner Advantage サイトでは、ブランドの取り扱いガイドライン、ダウンロード用のロゴ、その他のマーケティング リソースを入手できます。(Partner Advantage サイトにアクセスするには登録が必要です)。
よくある質問
プロダクト コンテンツまたはソリューション イメージを更新するにはどうすればよいですか?
回答: Producer Portal を使用します。ソリューションを編集して、コンテンツまたはソリューション イメージを更新し、ソリューションを送信します。
他に質問がある場合は、どのように連絡すればよいですか?
回答: パートナー サポートデスクを使用して、サポートをリクエストし、説明に「マーケットプレイス」という単語を含めます。Producer Portal の概要ページにある Marketplace サポートへのお問い合わせをクリックしても Partner Support Desk にアクセスできない場合は、cloud-partner-onboarding@google.com までお問い合わせください。
緊急時にプロダクトをリストから外すにはどうすればよいですか?
回答: パートナー サポートデスクを使用して、サポートをリクエストし、説明に「マーケットプレイス」という単語を含めます。Producer Portal の概要ページにある Marketplace サポートへのお問い合わせをクリックしても Partner Support Desk にアクセスできない場合は、cloud-partner-onboarding@google.com までお問い合わせください。