Google은 여러분의 의견을 중요하게 생각합니다. Looker Studio 및 Looker Studio Pro 사용 시 도움말을 확인하고 지원받을 수 있는 방법이 여기에 나와 있습니다.
| 옵션 |
Looker Studio |
Looker Studio Pro |
|---|---|---|
| 고객센터 |
예 |
예 |
| 커뮤니티 포럼 |
예 |
예 |
| Looker Studio 개발자 사이트 |
예 |
예 |
| 기능 요청 제출 |
예 |
예 |
| 악성콘텐츠 신고 |
예 |
예 |
| Cloud Customer Care | 아니요 |
스탠더드 지원 에서 사용 가능 |
유료 기술 지원
Looker Studio Pro 고객은 Cloud Customer Care를 통해 확장 가능하고 유연한 지원 서비스를 구매할 수 있습니다. Looker Studio Pro 지원 케이스를 열려면 Standard 지원 요금제가 필요합니다.
요건을 충족하는 지원 요금제를 구매한 후 다음 단계에 따라 Google Cloud 지원 콘솔을 통해 티켓을 제출할 수 있습니다.
- Cloud 지원 콘솔에 로그인합니다.
- 지원 케이스를 열려는 프로젝트를 선택합니다.
- 케이스를 열고 케이스 생성을 클릭합니다.
- 필수 입력란을 작성하고 양식을 제출합니다.
참여하세요.
문제를 신고하고, 다른 Looker Studio 사용자와 소통하고, 제품 방향 설정에 참여할 수 있는 몇 가지 방법이 여기에 나와 있습니다.
Looker Studio 커뮤니티( Google Cloud)
Looker Studio 커뮤니티는 문제를 신고하고, 제품 전문가 및 다른 Looker Studio 사용자에게 질문하고, 토론에 참여할 수 있는 포럼입니다.
기능 요청
Looker Studio 팀이 작성할 항목의 우선순위를 정할 수 있도록 요청된 기능에 투표하고 의견을 제공할 수 있습니다.
Looker Studio 문제 추적 도구를 사용하여 새로운 기능을 요청할 수 있습니다.
기존의 기능 요청에 '투표'하려면 '별표' 아이콘을 클릭하세요.
Cloud BI 고객 위원회 가입하기
기능 요청, 멋진 사용 사례, 베타 기능에 관심이 있으신가요?
Cloud BI 고객 위원회에 가입하면 사용자 연구팀, 엔지니어, 제품 관리자와 소통하여 의견을 제공하고 Looker Studio의 미래에 직접 영향을 미칠 수 있는 특별한 기회를 얻을 수 있습니다.
관심이 있는 경우 고객 자문위원회 양식을 작성해 제출해 주세요.
악성콘텐츠 신고
Google의 콘텐츠 및 제품 정책은 전 세계 어디에나 적용되지만 Google은 현지 법규에 따라 콘텐츠를 삭제하거나 액세스를 제한하는 절차도 시행하고 있습니다.
Google 콘텐츠 신고 접수 양식을 사용하고 '데이터 스튜디오'를 선택하여 Google 정책 또는 관련 법규에 따라 Google 서비스에서 삭제하고 싶은 콘텐츠를 신고하세요.
관련 리소스
Looker Studio 개발자 사이트에는 개발자가 새로운 Looker Studio 커넥터, 시각화, 통합을 만드는 데 도움이 되는 문서, Codelab, 기타 리소스가 포함되어 있습니다.