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Google은 여러분의 의견을 중요하게 생각합니다. Looker Studio 및 Looker Studio Pro 사용 시 도움말을 확인하고 지원받을 수 있는 방법이 여기에 나와 있습니다.

도움말 및 지원 옵션

Looker Studio Pro 고객은 Cloud Customer Care를 통해 확장 가능하고 유연한 지원 서비스를 구매할 수 있습니다. Looker Studio Pro 지원 케이스를 열려면 표준 지원 요금제가 필요합니다.

참고 : Looker Studio Pro 지원은 다른 프리미엄 Google Cloud 서비스에는 포함되지 않습니다. Looker Studio 문제에 대한 기술 지원을 받으려면 Looker Studio Pro를 구독해야 합니다.

요건을 충족하는 지원 요금제를 구매한 후 다음 단계에 따라 Google Cloud 지원 콘솔을 통해 티켓을 제출할 수 있습니다.

다음은 문제를 신고하고, 다른 Looker Studio 사용자와 소통하고, 제품 방향 설정에 참여하는 방법입니다.

Looker Studio 커뮤니티는 문제를 신고하고, 질문하고, 제품 전문가 및 다른 Looker Studio 사용자와 토론에 참여할 수 있는 포럼입니다.

Looker Studio팀이 작성할 항목의 우선순위를 정할 수 있도록 요청된 기능에 투표하고 의견을 제공할 수 있습니다.

Looker Studio Issue Tracker를 사용하여 새로운 기능을 요청할 수 있습니다.

기존의 기능 요청에 '투표'하려면 '별표' 아이콘을 클릭하세요.

기능 요청, 멋진 사용 사례, 베타 기능에 관심이 있으신가요?

Cloud BI 고객 위원회에 가입하면 사용자 연구팀, 엔지니어, 제품 관리자와 소통하여 의견을 제공하고 Looker Studio의 미래에 직접 영향을 미칠 수 있는 특별한 기회를 얻을 수 있습니다.

관심이 있는 경우 고객 협의회 양식을 작성해 제출해 주세요.

Google의 콘텐츠 및 제품 정책은 전 세계 어디에나 적용되지만, Google에서는 현지 법규에 따라 콘텐츠를 삭제하거나 액세스를 제한하는 절차도 마련해 두고 있습니다.

Google 콘텐츠 신고 접수 양식을 사용하고 'Data Studio'를 선택하여 Google 정책 또는 관련 법규에 따라 Google 서비스에서 삭제하고 싶은 콘텐츠를 신고합니다.