我們非常重視你的意見。以下說明如何取得 Looker Studio 和 Looker Studio Pro 的協助與支援。
| 選項 |
Looker Studio |
Looker Studio Pro |
|---|---|---|
| 說明中心 |
是 |
是 |
| 社群論壇 |
是 |
是 |
| Looker Studio 開發人員網站 |
是 |
是 |
| 提交功能要求 |
是 |
是 |
| 檢舉不當內容 |
是 |
是 |
| Cloud Customer Care | 否 |
Standard 支援服務 |
付費技術支援
Looker Studio Pro 客戶可透過 Cloud Customer Care 購買可擴充式彈性支援服務。如要為 Looker Studio Pro 開啟支援案件，必須使用 Standard 支援方案。
購買符合資格的支援方案後，請按照下列步驟透過 Google Cloud 支援控制台提交支援單：
- 登入 Cloud Support Console。
- 選取您要開啟支援記錄的專案。
- 開啟「案件」，然後點選「建立案件」。
- 填妥必要的欄位，然後提交表單。
參與活動
你可以透過下列方式回報問題、與其他 Looker Studio 使用者交流，以及參與產品發展方向的設定。
Looker Studio 社群 Google Cloud
Looker Studio 社群是論壇，您可以在這裡回報問題、提問，並與產品專家和其他 Looker Studio 使用者一起討論。
功能要求
對要求的功能進行投票和留言，協助 Looker Studio 團隊決定優先開發的項目。
使用 Looker Studio 問題追蹤工具要求新功能。
如要「投票」支持現有的功能要求，請按一下「星號」圖示。
加入 Cloud BI 客戶委員會
您是否對功能要求、酷炫的用途和 Beta 版功能充滿熱情？
加入 Cloud BI 客戶委員會，與使用者研究團隊、工程師和產品經理互動，提供意見並直接影響 Looker Studio 的未來發展，享有獨一無二的機會。
填寫客戶委員會表單，表達您的意願。
檢舉不當內容
Google 的內容和產品政策適用於全球各地，但我們也會因地制宜，依據當地法律移除內容或限制使用者存取。
如要根據 Google 政策或適用法律，檢舉應從 Google 服務中移除的內容，請使用「舉報 Google 上的內容」申請表，並選取「Data Studio」。
相關資源
Looker Studio 開發人員網站提供說明文件、程式碼研究室和其他資源，協助開發人員建立新的 Looker Studio 連接器、視覺化效果和整合功能。