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デジタル トランスフォーメーションとは

デジタル変革とは、組織が新しいテクノロジーを活用して自社の顧客、従業員、パートナーとの関係を再設計および再定義することです。ビジネス向けのデジタル変革は、アプリケーションのモダナイズや新しいビジネスモデルの作成から、顧客向けの新しい製品やサービスの構築までのすべてを網羅します。

組織は、自社がそのビジネスおよび業界において競合力を維持するために新しいモデルを構想する手段として、デジタル変革フレームワークを選択します。

Anthos モダナイゼーション プラットフォーム、統合されたオープンソースのクラウド エコシステム、およびこれらがデジタル変革において果たす役割について詳しくご覧ください。

デジタル トランスフォーメーションの定義

デジタル変革では、公開、非公開、ハイブリッドのあらゆる種類のクラウド プラットフォームを含む、今日のデジタル技術を使用して、ビジネスおよび市場のダイナミクスの変化に対応するためのビジネス プロセス、文化、カスタマー エクスペリエンスを作成または変更します。

デジタル変革により、組織の運用方法の根本的な変化が推進され、内部リソースが最適化され、顧客に価値を提供可能になります。クラウド テクノロジーは、よりアジャイルかつ協力的で、顧客主体の組織を実現するための基盤となります。

デジタル トランスフォーメーションの利点

インフラストラクチャのモダナイゼーション

コンテナの使用、サーバーレス コンピューティングへの移行、選択したグローバル Cloud Platform のネットワークの活用など、テクノロジー インフラストラクチャをより効果的に使用します。

データ管理

新しいツールと機能を使用して、各種のデバイス、ソース、システムから送られる膨大な量のデータを的確に管理します。

見識の獲得

高度に進歩したツールにより、対象を絞ってより優れたビジネス分析を行い、データに関する見識を深めます。

チームのサイロ化の解消

最新のデジタルツールを使用して、すべてのチームと地域間にわたる協力を迅速化、顧客により多くの価値を提供、結果を短期間で配信します。

ビジネスの問題の解決

新しいデジタル テクノロジーを実装し、プロセスとアプリケーションをモダナイズして、ビジネスの運用や顧客との連携に関する問題を迅速に特定して解決します。

費用削減の達成

デジタルツールを使用してプロセスを合理化し、ビジネスで最も業績の高い分野と低い分野を特定します。

デジタル変革が重要な理由

デジタル変革はビジネスと業界の推進要因となります。新興企業から世界的なエンタープライズまで、あらゆる規模の組織は、規模に応じた改善を行うためだけでなく、大きな変化を促進し、デジタル時代に完全に対応するため、デジタル変革を選択しています。そのためには、ビジネスと IT の両方のチームによる強いコミットメントと、結果として発生する変化をサポートする意思が必要です。

デジタル変革への過程には、次のものが含まれます。

  • クラウドにアプリケーションをより迅速に構築、デプロイ、管理するための柔軟なテクノロジー
  • テストにより新しいアイデアを採用し、顧客と市場の要求について新しい見識を得る
  • データ分析によりテスト結果を測定し、意思決定を主導する
  • 迅速な知識共有を行えるツールを使用して、組織の境界を越えて共同作業を行う
  • 顧客主体の態勢とデータ分析により、顧客により多くの価値を提供する
  • デジタル時代での成功のため、スケーリングと加速を躊躇なく行えるアジリティ

デジタル トランスフォーメーションの例

新しい機能をどのように供給するかを明確に示す、ビジネスおよび業界用のデジタル変革フレームワークのいくつかの例を以下に示します。

カスタマー エクスペリエンスへの注力

分析ツールを使用して、より優れたコンテンツ エクスペリエンスを構築し、ウェブサイトやモバイルにより対象層との間に密接な関係を作り上げます。

運用と開発の再構想

物理的なデータセンターから現代的なクラウド プラットフォームへの移行により、デプロイの時間を短縮し、安定性を高め、新製品を短期間で市場に投入します。

中核テクノロジーのモダナイズ

アプリケーションをプライベート クラウドの VM インスタンスに移行することで、最適化された社内サービス配信を再作成し、新しいデジタル機能を導入します。

社内での共同作業の強化

ビデオ会議などの強力なコラボレーション ツールを導入し、従業員の創造性と生産性の共有を可能にします。

編集の意思決定の権限付与

トレーニング済みの機械学習モデルを使用して、エンティティの抽出を行い、コンテンツ一致およびトレンドのニュース トピックについての見識の刊行物を提供します。

Google Cloud は、Google が AI と機械学習について達成した進歩を組織が活用するのに役立ちます。

Anthos は世界的規模の分散インフラストラクチャを柔軟にサポートしていて、データセンターでのアプリケーションのモダナイズとワークロードの構築、処理、管理を行うことができ、Goodle Cloud や他のクラウド プロバイダでも変更なく使用可能です。

Google の統合されたオープンソース エコシステムにより、最良のオープンソースがクラウドネイティブの環境でアクセスしやすくなり、Google Cloud に組み入れられるようになります。