遷移至雲端的主要目的在於降低成本,並將基礎架構的效能、使用率、復原力和安全性調整至最佳狀態。遷移至雲端有助於組織將支出從「投入成本」模式改為「營運支出」模式,減少在地端部署資料中心擁有、操作、維護及更新昂貴設備的需求。
在 IT 領域,投入成本 (CapEx) 通常是指對實體資產的大筆一次性投資。舉例來說,購買新伺服器、建置資料中心或購買軟體授權都屬於 CapEx。這些都屬於會折舊的資本支出,也就是資產價值會隨著時間流逝而降低。
另一方面,營運支出 (OpEx) 是指企業持續營運的成本。雲端運算的營運支出包括彈性的雲端服務訂閱費用。這種模式有助於企業預測經常性費用,而不必預先投入大筆資金。遷移至雲端有助於公司提升效能和運作時間,公司也能透過雲端技術翻新工作負載,省下舊版應用程式的授權費。雲端可協助組織保護他們的資料,同時在全球監管機構的規範下提高管理和法規遵循能力。
組織遷移至雲端的其他目的如下:
企業可以根據各自的目標,選擇不同類型的雲端遷移作業。
資料中心完全退場遷移是指將所有應用程式、服務和資料集從一或多個資料中心移至公有雲的程序。視組織規模而定,資料中心完全退場可能是漫長的流程,需要超過一年的規劃、測試和執行。
機構可能會基於多種原因而從某個雲端廠商搬移至另一個雲端廠商,包括服務水準協議變更、更完善的安全性做法,或存取更進階的人工智慧與機器學習工具。這類雲端對雲端遷移通常是為了避免受制於特定供應商,或是想使用新平台的特定功能。主要供應商通常會提供工具包、服務和第三方供應商清單,協助機構從某個公有雲供應商遷移至另一個公有雲供應商。
機構可能會想將部分軟體、服務或資料集從地端部署伺服器遷移到便於有效輕鬆管理的雲端,而非使資料中心完全退場。商業智慧、資料分析、客戶資源管理 (CRM)、資料集,以及機器學習與人工智慧應用程式,都是遷移至公有雲的常見應用程式類型。
目標更為專一的遷移可能僅包含特定類型的工作負載,也就是在雲端環境中運作,且會耗用某種資源 (例如運算能力或儲存空間容量) 的資源。應用範例包括開發環境、文件建立和管理、分散式資料庫、3D 模型或影片編碼。
雲端遷移是多階段的程序,包括評估、規劃、遷移,以及最佳化/翻新。全方位的端對端遷移計畫,可協助機構降低風險、控管成本,並簡化雲端遷移流程。
開始雲端遷移程序時,機構可採用多種選項。他們可以嘗試與現有員工自行執行;也能與公有雲廠商合作,並使用他們的遷移工具套件;還可以聘請第三方遷移合作夥伴來提供技術方面的專業知識和支援。
機構可以將這份詳細檢查清單做為藍圖,輕鬆進行雲端遷移。檢查清單可能包括下列及其他項目。
常見遷移策略的範圍涵蓋直接遷移,也就是幾乎沒有變更應用程式和虛擬機器 (重新託管),到完全重新思考整個數位基礎架構 (重新建立架構或更換平台)。
機構遷移至雲端後可獲得的成果中,最明顯的是改善工作負載的效能、安全性和擴充性,以及簡化 IT 維運和成本管理作業。這也代表雲端服務供應商的 IT 團隊會協助共同管理機構的系統,減少系統全部都是 on-premises 系統時,內部 IT 團隊的工作負擔。
遷移至雲端的其他好處包括:
效能最佳化
相較於傳統基礎架構,雲端服務供應商會持續更新及最佳化硬體,因此核心系統和應用程式在雲端的效能通常更加出色且可靠。隨著效能提升,組織就能提供更優質的客戶體驗,同時騰出內部資源處理更重要的工作。
加速應用程式開發
遷移至雲端後,機構通常得以提高開發人員的工作效率和應用程式開發速度。雲端原生應用程式在運作上更為可靠,停機時間更短。
降低費用
隨著遷移至雲端,機構將從資本支出模式變成營運支出模式,持續控管成本也變得更簡單。雲端服務提供 SaaS 應用程式和彈性的模型,讓組織根據當下需求調整資源配置。
運用 AI/機器學習推動轉型
透過 AI、機器學習和資料分析服務強化應用程式,提升使用者體驗,以更快速有效率的方式從資料中發掘價值。
管理服務終止週期
對機構而言,硬體和軟體通常具有明確的可用期限。最終所有硬體和軟體都會達到其服務終止期。以往,嚴格的授權協議和長期的合約,讓處理服務終止週期變成繁雜和昂貴的流程。
透過雲端服務的彈性基礎架構和付款選項,企業可以更輕鬆地處理資產的服務終止需求,同時迅速改用下一個實用的技術。
透過 AI、機器學習和資料分析服務強化應用程式,提升使用者體驗,以更快速有效率的方式從資料中發掘價值。
全面遷移是十分複雜的作業,需要多年才能完成。在開始前,組織應制定明確可行的業務目標,包括瞭解最終雲端環境的運作模式,無論是公有雲、私有雲、混合雲或多雲端。此外,組織也應決定是否使用第三方供應商或雲端供應商的工具、哪些應用程式將採用 SaaS 模式,以及如何在新的環境中整理資料。
雲端營運所需的技能與地端部署環境不同。雲端環境通常採用 DevOps、自動化和基礎架構即程式碼等新型作業模式。組織應聘用新員工或重新訓練現有員工,確保他們具備執行這類工作的能力。在遷移過程中,務必為員工安排時間進行訓練並取得新認證,為新的基礎架構打下堅實基礎。
從地端部署環境遷移至雲端時,安全做法也需要同步調整,因為身分與存取權管理變得更加複雜且至關重要。組織應熟悉新的資安工具與最佳做法,例如資料遺失防護和零信任架構。組織雖然可透過雲端服務供應商取得強大的資安工具,但在遷移資料時,仍有責任制定資料治理與法規遵循政策。
組織採用新的營運模式後,可能會難以掌握所有新興成本和支出。成本管理會持續構成營運挑戰,包括新的費用結構、帳單週期和資源用量。組織有時會在遷移初期過度佈建資源,導致超支。幸好,部分雲端服務供應商會主動提供建議,協助調整預算及有效管理成本。
舊版或傳統系統可能與雲端環境不相容,通常需要大幅修改或直接替換,對於以過時程式碼編寫而成的自訂應用程式更是如此。這類應用程式必須經過大幅重構或重建,才能充分運用雲端原生功能。評估應用程式相容性是遷移計畫的初期重點,目的是避免發生意料之外的技術障礙。
經過數十年發展,許多組織的網路拓撲已變得相當複雜。此外,部分組織需要保留現有 IP 位址,以降低風險並確保應用程式依附元件正常運作。
應用程式和資料集之間通常具有複雜的依附關係。如果未在遷移前正確對應這些關係,資料可能會遺失或損毀。為確保資料完整性,企業必須仔細規劃並測試,確認所有資料都已正確遷移,且在新環境中仍可正常取用。如未妥善處理這項重大難題,可能會影響整個遷移作業的成敗。