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Obtén un paquete de asistencia de Google

Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta la sección sobre asistencia de Google Cloud.

Compatibilidad con Istio

En el pasado, Google proporcionó asistencia para las instalaciones de Istio de código abierto que se ejecutan en Google Kubernetes Engine (GKE), ya sea en OSS autoinstalados o mediante el complemento Istio on GKE. Ahora recomendamos a todos los clientes que quieran asistencia en la malla de servicios que adopten Anthos Service Mesh, que está cubierto por los Acuerdos de asistencia de Google Cloud y admite la mayoría de las funciones de Istio.

La Atención al cliente de Google ya no brindará asistencia para las instalaciones de Istio. Los usuarios de Istio pueden usar canales de código abierto (Istio Discuss, GitHub, StackOverflow o cualquiera de los canales del {101) }Comunidad de Istio). Los usuarios de Istio en GKE o Compute Engine seguirán recibiendo asistencia para la plataforma base (GKE o Compute Engine).

Los clientes de Asistencia premium deben comunicarse con sus representantes de asistencia si tienen preguntas.

Informa errores o solicita funciones

En la documentación de Istio on GKE, haz clic en “Enviar comentarios”, en la parte superior derecha de cualquier página, para abrir un formulario de comentarios. El equipo de documentación o de productos correspondiente revisará tus comentarios.