Actualización de los precios y los servicios de infraestructura de Google Cloud

Estas son algunas preguntas frecuentes generales sobre los cambios en los servicios de infraestructura y los precios de Google Cloud. Planeamos actualizar estas Preguntas frecuentes con frecuencia, así que vuelve a consultar para obtener la información más reciente.

Nota importante: Estos cambios entrarán en vigor dentro de seis meses (a partir del 1 de octubre de 2022), y los clientes que tengan contratos existentes con un descuento fijo o flotante tampoco se verán afectados por los cambios hasta la renovación. Sin embargo, queremos brindar información para brindar asistencia a los clientes que puedan tener preguntas sobre las ofertas y los precios nuevos.

En función de los comentarios de nuestros clientes, ahora implementaremos los cambios en dos partes durante un período de seis meses. El 1 de octubre de 2022, actualizaremos nuestros precios según lo planeado anteriormente en todos los productos y SKU nuevos, y nos enfocaremos en productos como el almacenamiento, el disco persistente (PD), el balanceador de cargas y la supervisión de operaciones en la nube.

Más adelante en 2023, implementaremos actualizaciones de precios a los productos existentes, lo que dará a los clientes, al menos, seis meses a fin de prepararse para estos cambios.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber si los cambios de precios afectan a los productos que uso?

Este cambio afecta a los productos existentes y nuevos, pero en diferentes períodos. Tómate un momento para revisar los anuncios de cada producto a continuación:

a. Cambios de precio de instantáneas de Persistent Disk

b. Cambios de precio de Cloud Storage

c. Cambios de precio del balanceo de cargas

d. Cambios en los precios de Cloud Ops Monitoring

¿Cómo puedo encontrar información sobre mi uso de los productos de Google Cloud?

Tómate un tiempo para revisar tu uso actual de los productos de Google Cloud.

1. El 15 de septiembre, enviamos un correo electrónico con las actualizaciones más recientes sobre estos cambios de precios. Busca el asunto: [Aviso de facturación] Recordatorio sobre los próximos cambios de precios de algunos de tus servicios de Google Cloud.

a. Si tienes el correo electrónico, verás incorporada una estimación del uso actual. Esta estimación incluye los SKU existentes y los SKU nuevos que presentaremos pronto.

b. Si no puedes encontrar el correo electrónico, aún puedes estimar los costos de los SKU existentes que cambiarán de precio. Ten en cuenta que, solo después del 1 de octubre, podrás acceder a la información de uso de los SKU nuevos en tu informe de facturación.

i. Mira qué SKU están cambiando para el producto que te interesa.

c. Para los SKU existentes de Cloud Storage, Persistent Disk y Balanceo de cargas

Navega a la Página Informes de facturación o la Página de Tabla de costos en la consola de Cloud.
Cambia el filtro Agrupar por a SKU y aplica filtros a los datos en función del cronograma que desees usar para calcular el valor.
Con los SKU de la página de estimaciones o precios, usa el filtro de SKU para ver el uso de los SKU relevantes de cada producto. Usa el nombre o el ID del SKU en el filtro para ver el uso actual y, luego, calcula el costo nuevo con el uso en la columna “Uso”.

d. Para Cloud Ops Monitoring

Los cargos de Cloud Ops Monitoring se basan en el uso. Las estimaciones de costo se proporcionan en el correo electrónico.

¿Cómo me preparo para los cambios en los productos?

Una vez que hayas identificado los productos que usas y calcules las estimaciones de costos nuevos de los SKU que uses, puedes prepararte para estos cambios de los discos persistentes, Cloud Storage y el balanceo de cargas. Sigue los pasos que se indican a continuación:

En el caso de las instantáneas de Persistent Disk, consulta cada aplicación con instantáneas a fin de comprobar si la migración a la nueva opción de clase de archivo tiene sentido para tu organización. Las instantáneas nuevas se administran de manera coherente con la instantánea actual, por lo que los cambios en la configuración para usar el nuevo nivel a fin de tomar las próximas instantáneas son sencillos. Si tus instantáneas se conservan durante 90 días o más, y si se accede a ellas muy poco, te recomendamos que crees instantáneas de archivo. Si no necesitas la replicación adicional y la resiliencia de las instantáneas multirregionales, recomendamos usar instantáneas regionales mediante la especificación de una ubicación regional cuando se crean las instantáneas. Lee acerca de las opciones de almacenamiento.
Para Cloud Storage, lee acerca de las Consideraciones sobre la ubicación.

Decide si seguirás usando los buckets de almacenamiento multirregionales actuales o si es mejor para tu organización mover los datos a una ubicación regional o birregional.
Almacena datos de corta duración en ubicaciones regionales.
Verifica que tus recursos de procesamiento y almacenamiento estén ubicados en la misma región.
Decide si deseas usar el Servicio de transferencia de almacenamiento para migrar datos. Hasta el 31 de diciembre de 2022, la migración entre buckets de Cloud Storage no tendrá costo.

Para el balanceo de cargas, decide si Cloud CDN o Google Cloud Armor ayudarán a reducir los datos procesados según tus necesidades específicas. Lee sobre los pasos que puedes seguir para reducir los datos del balanceador de cargas saliente.
Para Cloud Ops Monitoring,

Revisa las verificaciones de tiempo de actividad configuradas.
Asegúrate de mantener las verificaciones de tiempo de actividad que necesitas.
Borra verificaciones de tiempo de actividad innecesarias o desactualizadas. Puedes ver la lista de verificaciones de tiempo de actividad en Cloud Ops > Monitoring > Verificaciones de tiempo de actividad.

¿Por qué realizaremos estos cambios?

Durante los últimos años, hemos realizado inversiones importantes en servicios de infraestructura que han beneficiado a nuestros clientes. Muchos de estos cambios agregaron capacidades para nuevos casos de uso y aplicaciones, como las nuevas opciones flexibles en Cloud Storage, la movilidad de datos, las instantáneas de Persistent Disk, el balanceo de cargas de red y parte de Network Intelligence Center.

A medida que seguimos agregando estas capacidades, también realizamos ajustes en los modelos de precios de ciertos productos para abordar los comentarios de los clientes sobre cómo quieren comprar nuestros servicios. A medida que más empresas adoptan un enfoque de múltiples nubes, creemos que este sistema de precios estandarizados entre los principales proveedores de servicios en la nube puede facilitarles a los clientes la administración de pagos entre varios proveedores y optimizar su adquisición.

¿Cuál es nuestra filosofía de fijación de precios?

Google Cloud ofrece soluciones innovadoras para transformar las empresas a precios coherentes y centrados en el cliente. Con nuestra estructura de precios de prepago, los clientes pueden adaptar mejor los costos a los servicios que usan. Además, los clientes pueden comparar los servicios de los principales proveedores de servicios en la nube con mayor facilidad.

¿Qué servicios se ven afectados por los cambios de precio?

Estamos cambiando nuestras ofertas (y, en algunos casos, los precios) para ciertos servicios de infraestructura de Google Cloud. Estos cambios incluyen servicios en Cloud Storage, herramientas de redes, seguridad y la oferta de Persistent Disk, que forma parte de nuestro servicio de procesamiento. Los cambios pueden proporcionar a los clientes nuevas formas de optimizar su inversión en función del tipo y el tamaño de la carga de trabajo, así como sus necesidades de portabilidad de datos. También permiten a los clientes disminuir los precios de algunos servicios. Un resumen de alto nivel de los cambios que se lanzarán el 1 de octubre de 2022 incluye lo siguiente:

Cambios en la forma en que se cobra a los clientes por la movilidad de datos con Cloud Storage, incluida la replicación de datos escritos en un bucket de almacenamiento birregional o multirregional, y el acceso a datos interregionales.
Introducción de una nueva opción de instantánea de archivo de menor costo (prevista para la segunda mitad de 2022) para clientes de Persistent Disk que necesitan acceso a los datos con poca frecuencia o que crean una copia de seguridad de ellos. Esta opción complementa las instantáneas existentes de la clase Standard Storage que pueden ser adecuadas para casos de uso de clonación y prueba o desarrollo. La nueva clase Archive Storage tiene un precio inferior al de la clase Standard Storage actual, y se agregará una pequeña tarifa adicional a la clase actual Standard Storage.
Comenzaremos a cobrar a los clientes mediante nuestro producto de balanceo de cargas para el procesamiento de datos de tráfico de salida, no solo de entrada.
Mejoraremos la verificación de tiempo de actividad mediante la incorporación de más capacidades y funcionalidades (como la verificación de tiempo de actividad privada), la inversión en la confiabilidad y la escalabilidad del servicio, y la alinearemos con otras soluciones de operaciones en la nube. También comenzaremos a cobrar por el servicio.

¿Qué pueden hacer los clientes para abordar estos cambios?

Los clientes pueden adaptar su uso actual para alinear mejor sus aplicaciones con estos nuevos modelos de negocios y ayudar a mitigar algunos de los cambios de precios. Deben considerar las acciones que pueden tomar, si las hubiera, en función de las necesidades actuales de almacenamiento, herramientas de redes y procesamiento. Muchos de estos cambios pueden tener opciones simples asociadas.

¿Cuáles son las nuevas opciones flexibles disponibles para los clientes?

A medida que Google Cloud creció, aprendimos que los clientes buscan crear su infraestructura con productos que brinden flexibilidad para satisfacer las necesidades de rendimiento, costo y disponibilidad. Con estos cambios, incorporaremos nuevas formas para que los clientes puedan personalizar las opciones de productos a fin de satisfacer las necesidades de sus casos de uso. Para algunos productos, estas formas nuevas pueden implicar agregar funciones nuevas o controles detallados. Para otros productos, las opciones nuevas pueden implicar cambiar la forma en que facturamos su uso.

Presentamos una nueva flexibilidad en las siguientes áreas:

Opciones de instantáneas de Persistent Disk: Ahora, Persistent Disk ofrecerá una variedad de ofertas y precios según el caso de uso del cliente, en lugar de una sola tarifa plana. Los clientes que tengan casos de uso de copia de seguridad a largo plazo para sus instantáneas pueden usar los nuevos SKU de instantáneas de archivo, cuyos precios son más bajos que los de las instantáneas de Persistent Disk. Seguiremos ofreciendo una opción de instantánea multirregional premium para los clientes que necesitan mayor resiliencia.
Cambios en la forma en que cobramos por la movilidad de datos: Antes, una gran cantidad de clientes del almacenamiento usaba nuestro almacenamiento multirregional como opción predeterminada para lograr alta disponibilidad y replicación entre regiones. Con los nuevos cambios de producto, los clientes pueden lograr un mejor rendimiento con el almacenamiento birregional si crean regiones dobles en muchas ubicaciones nuevas o eligen agregar capacidades como la replicación turbo (con un costo adicional). Las regiones y las regiones dobles pueden estar mejor alineadas para las cargas de trabajo empresariales de análisis y uso general que las ubicaciones multirregionales, ya que pueden permitir que los clientes ubiquen juntos el procesamiento con el almacenamiento a fin de obtener un mayor rendimiento.

¿Cuándo entrarán en vigor los cambios de precios?

Las actualizaciones de precios y servicios entrarán en vigor el 1 de octubre de 2022. El 14 de marzo de 2022, se enviaron anuncios de servicio obligatorios (MSA) a los clientes, con una notificación con más de 180 días de anticipación antes de que se apliquen los cambios. Los clientes que firmen o renueve un contrato de compromiso con un descuento fijo o flotante antes del 1 de octubre de 2022 no se verán afectados por los cambios de precio. Permanecerán automáticamente en sus modelos de precios existentes hasta el final de sus contratos. Enviamos un MSA revisado el 15 de septiembre de 2022, que corrige la fecha de algunos de los cambios hasta 2023.

Preguntas adicionales

Tengo un contrato de compromiso con Google Cloud. ¿Cambiarán los precios?

Cumpliremos con los compromisos que asumimos frente a nuestros clientes. Por eso, quienes tengan contratos de compromiso existentes con un descuento flotante o fijo no se verán afectados hasta el final de sus contratos. Comunícate con tu representante de ventas para comprender los cambios que pueden ocurrir.

¿Cómo ayudaremos a los clientes a manejar estos cambios?

Muchos de los cambios tienen opciones bastante simples asociadas. Por ejemplo, en el caso de las instantáneas de Persistent Disk, los clientes pueden observar cada aplicación con instantáneas para ver si la transición a la nueva opción de clase de archivo tiene sentido. Las instantáneas nuevas se administran de manera coherente con la instantánea actual, por lo que los cambios en la configuración para usar el nuevo nivel a fin de tomar instantáneas en el futuro pueden ser relativamente sencillos. Lee sobre las opciones de precios de Persistent Disk.

Por lo general, existen más opciones de mitigación para los cambios realizados en Cloud Storage, en los que los clientes pueden decidir si es más conveniente continuar con los buckets de almacenamiento multirregionales actuales o pasarse a una ubicación regional o birregional. Consulta las opciones disponibles de almacenamiento.

Google Cloud también cambiará la forma en que se cobra a los clientes por las ofertas de balanceo de cargas y también introducirá nuevos cargos por el procesamiento de datos salientes. Además, simplificaremos o reduciremos los SKU de cinco productos de red a fin de mejorar la experiencia de la facturación del cliente. Obtén más información sobre las opciones disponibles para el balanceo de cargas.

¿Cuándo y cómo se notificará a los clientes existentes sobre el cambio?

Los clientes recibieron una notificación mediante un anuncio del servicio obligatorio (MSA), que se envió el 14 de marzo de 2022. Se envió un MSA revisado el 15 de septiembre de 2022.

¿Los cambios se aplicarán en todo el mundo?

Los cambios se aplicarán en todo el mundo. Para cualquier cambio de precio, los precios de lista en las monedas locales se ajustarán a precios en USD para evitar el arbitraje de la moneda.

¿Dónde puedo encontrar más información, recursos y asistencia?

Además de estas preguntas frecuentes, puedes consultar lo siguiente:

Nuestro blog tiene la información más actualizada: Actualización de los precios y los servicios de infraestructura de Google Cloud

Planeamos actualizar estas Preguntas frecuentes con frecuencia para brindar más información antes de que entren en vigencia los cambios de precios a partir del 1 de octubre de 2022. Sin embargo, si tienes más preguntas que no se responden en estas Preguntas frecuentes, comunícate con tu especialista de Google.

* Nota: Este análisis de precios es válido a partir de febrero de 2022