Google Cloud 基础架构服务和价格更新
这是关于 Google Cloud 基础架构服务和价格变化的常见问题解答。我们计划定期更新此常见问题解答，因此请密切关注最新信息。
重要说明：这些变更将从 2022 年 10 月 1 日起生效，目前已签订浮动或固定折扣合同的客户将不受这些变更的影响，直至续订为止。但是，我们希望提供信息来支持可能对新产品和价格有疑问的客户。
根据客户的反馈，从现在开始，我们将在六个月的时间里分两个部分实施这些更改。在 2022 年 10 月 1 日，我们将按原计划更新所有新产品/SKU 的价格，重点是存储、永久性磁盘 (PD)、负载均衡器和云运维监控等产品。
然后，在 2023 年晚些时候，我们将对现有产品实施价格更新，让客户至少有六个月的时间来进行提前准备。
常见问题解答
如何判断我使用的产品是否受到价格变更的影响？
此变更会影响现有产品和新产品，但会发生在不同的时间。请抽出一点时间来查看以下每款产品的公告：
如何找到有关 Google Cloud 产品使用情况的信息？
请通过相应步骤来查看您当前的 Google Cloud 产品使用情况。
1. 9 月 15 日，我们向您发送了一封电子邮件，其中包含关于这些价格变动的最新动态。请找到这封电子邮件，其主题为：“[Billing Notice] Reminder about upcoming price changes to some of your Google Cloud services”（[结算通知] 提醒：您的部分 Google Cloud 服务的价格即将调整。）
a. 如果您收到该电子邮件：邮件中会附上您当前使用量的估算值。此估算值包括现有 SKU 和我们即将推出的新 SKU。
b. 如果您找不到该电子邮件：您仍然可以估算价格变更的现有 SKU 的费用。请注意，只有在 10 月 1 日之后，您才能在结算报告中查看新 SKU 的使用情况信息。
i. 查看您感兴趣的产品的哪些 SKU 将发生变化。
c. 对于现有的 Cloud Storage、Persistent Disk 和 Load Balancing SKU
- 在 Cloud 控制台中打开结算报告页面或费用表页面。
- 将分组依据过滤条件更改为 SKU，并根据要用于估算的时间轴对数据应用过滤条件。
- “估算”或“价格”页面上有 SKU，您可以使用 SKU 过滤条件查看每个产品的相关 SKU 的使用情况。使用过滤条件中的 SKU 名称或 ID 查看当前使用量，然后使用“使用量”列中的使用量计算新费用。
d. 对于 Cloud Ops Monitoring
- Cloud Ops Monitoring 根据使用量计费。估算费用将在电子邮件中提供。
如何为产品变化做好准备？
确定正在使用的产品并估算正在使用的 SKU 的新费用后，您就可以按照以下步骤为 Persistent Disk、Cloud Storage 和 Load Balancing 产品的这些变化进行准备：
- 对于 Persistent Disk 快照，查看使用快照的每个应用，以确定迁移到新的归档类别选项是否适合您的组织。新快照的管理与当前快照一致，因此更改配置以将新层级用于未来快照十分简单明了。如果您的快照保留 90 天或更长时间，并且很少访问，我们建议您创建归档快照。如果您不需要多区域快照的额外复制功能和弹性，我们建议您在创建快照时指定单区域位置，以便使用单区域快照。了解存储方案。
- 对于 Cloud Storage，请参阅位置注意事项。
- 确定继续使用当前的多区域存储桶还是将数据移至单区域位置或双区域位置更适合您的组织。
- 将短期有效的数据存储在单区域位置。
- 验证您的计算资源和存储资源位于同一区域。
- 决定是否使用 Storage Transfer Service 迁移数据。在 2022 年 12 月 31 日之前，Cloud Storage 存储桶之间的迁移不会产生任何费用。
- 对于 Load Balancing，确定 Cloud CDN 还是 Google Cloud Armor 将有助于减少为满足您的特定需求而处理的数据量。了解您可以采取哪些措施来减少出站负载均衡器数据。
- 对于 Cloud Ops Monitoring，
- 查看已配置的拨测。
- 请务必保留您需要的拨测。
- 删除不必要的或过期的拨测。您可以在“Cloud Ops > Monitoring > 拨测”下查看拨测列表。
为什么要进行这些更改？
在过去几年中，我们已对基础架构服务进行了重大投资，为客户带来了好处。其中许多更改为新用例和应用增加了功能，例如 Cloud Storage 中的新灵活选项、数据移动性、Persistent Disk 快照、网络负载均衡和 Network Intelligence Center 的一部分。
随着我们不断增加这些功能，我们也对某些产品的价格模式进行了调整，以回应客户对服务购买方式的反馈。随着越来越多的公司转向多云方法，我们相信，这种与时俱进的云服务提供商标准价格可以让客户更轻松地管理多个提供商的付款并简化采购流程。
我们的定价理念是什么？
Google Cloud 提供创新型解决方案来推动业务转型，采用以客户为中心且一致的方式进行定价。通过我们的随用随付定价模式，客户能够将费用与其使用的服务更好地进行匹配。客户还可以更轻松地比较领先的云服务提供商之间的服务。
哪些服务受价格变动影响？
我们将针对某些 Google Cloud 基础架构服务更改产品（在某些情况下还会更改价格）。这些更改包括 Cloud Storage 中的服务、网络、安全性以及作为我们的计算服务一部分的 Persistent Disk 产品，可以为客户提供根据工作负载类型和大小以及数据可移植性需求来优化费用的新方式。它们还使客户能够降低某些服务的价格。我们将在 2022 年 10 月 1 日发布变更的概括性摘要，其中包括：
- 客户通过 Cloud Storage 移动数据（包括复制写入双区域或多区域存储桶的数据以及跨区域访问数据）的计费方式发生了变化。
- 为不经常访问数据或正在备份数据的 Persistent Disk 客户引入新的、成本更低的归档快照选项（计划在 2022 年下半年推出）。此选项是对非常适合克隆和测试/开发用例的现有 Standard Storage 类别快照的补充。新的 Archive Storage 类别的价格低于当前的 Standard Storage 类别，当前的 Standard Storage 类别将添加一小笔附加费。
- 对于使用我们负载均衡产品来处理出站流量（不只是入站流量）数据的客户，我们将开始收取费用。
- 我们正在通过添加更多功能（例如专用拨测）、在服务的可靠性和可伸缩性方面进行投资以及将拨测与其他云运营解决方案保持一致来改进拨测。我们还将开始对该服务收费。
客户可以采取哪些措施来应对这些变化？
客户可以调整他们当前的使用情况，使其应用与这些新的业务模式保持一致，并帮助缓解某些价格变动。客户应根据当前的存储、网络和计算需求，考虑可能需要采取哪些行动（如果有）。其中的许多更改可能具有关联的简单选项。
有哪些新的灵活选项可供客户使用？
随着 Google Cloud 的发展，我们了解到客户希望使用能够灵活满足性能、成本和可用性需求的产品来构建他们的基础架构。通过这些变更，我们将为客户提供新方法来自定义产品选项，以满足其用例需求。对于某些产品，这些新方法可能意味着添加新功能或精细的控制功能。对于其他产品，新选项可能意味着改变用量的结算方式。
我们将在以下方面引入新的灵活性：
- Persistent Disk 快照选项：Persistent Disk 将根据客户用例提供一系列优惠和价位，而不是单个固定费率。需要对快照进行长期备份的客户可以使用新的归档快照 SKU，价格比目前的 Persistent Disk 快照低。我们将继续为需要大幅提升弹性的客户提供付费的多区域快照选项。
- 数据移动性收费方式的变化：以前，大量存储空间客户使用我们的多区域存储空间作为默认选项，以实现高可用性和跨区域复制。随着新产品的变化，客户可以通过在许多新位置创建双区域和/或选择添加 turbo 复制等功能（需要额外费用）来获得更好的双区域存储性能。区域和双区域可能比多区域位置更适合分析和通用企业工作负载，因为它们可以让客户将计算资源与存储空间放在一起以获得更高的性能。
价格变动何时生效？
服务和价格更新将于 2022 年 10 月 1 日生效。我们已于 2022 年 3 月 14 日向客户发送了重要服务通告 (MSA)，以使客户在更改生效前至少 180 天获得通知。在 2022 年 10 月 1 日之前，以固定或浮动折扣签订或续订承诺合同的客户不受价格变动的影响。他们将自动继续使用现有的价格模式，直到合同结束。我们于 2022 年 9 月 15 日发送了修订后的 MSA，其中部分价格变更的生效日期会延至 2023 年。
其他问题
我与 Google Cloud 签订了一份承诺合同，我的价格会发生变化吗？
我们将兑现我们对客户做出的承诺，因此目前已签订浮动或固定折扣承诺合同的客户在合同结束前不会受到这些变化的影响。请与您的销售代表联系，了解可能发生的变化。
我们将如何帮助客户应对这些变化？
其中很多变化都提供了相当简单的选择。例如，对于 Persistent Disk 快照，客户可以使用快照查看每个应用，以确定是否有必要迁移到新的归档类别选项。新快照的管理与当前快照一致，因此更改配置以将新层级用于未来快照十分简单明了。了解 Persistent Disk 价格选项。
对 Cloud Storage 的更改通常提供更多费用优化选项，客户可能需要决定哪个选择更合理：继续使用当前的多区域存储桶或是将它们移动到单区域或双区域位置。了解存储选项。
Google Cloud 还将更改负载均衡产品的收费方式，并新增出站数据处理的费用。我们还将简化和/或减少五种网络产品的 SKU，以改善客户结算体验。详细了解 Load Balancing 选项。
何时以及如何通知现有客户？
我们已于 2022 年 3 月 14 日向客户发送重要服务通告 (MSA) 以进行通知；并于 2022 年 9 月 15 日发送了修订后的 MSA。
这些变化是否在全球范围内生效？
这些变化将应用于全球范围。对于任何价格变化，当地货币定价都将调整为美元价格，以帮助避免货币套利。
在哪里可以找到更多信息、资源和支持？
除了此常见问题解答之外，您还可以参考以下内容：
我们的博客提供最新信息：Google Cloud 基础架构功能和价格更新
我们计划在 2022 年 10 月 1 日价格变更生效之前定期更新此常见问题解答，以提供更多信息。但是，如果您有此常见问题解答未能解答的任何其他问题，请与您的 Google 专家联系。
* 注意：此价格分析于 2022 年 2 月生效