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Actualización de los precios y los servicios de infraestructura de Google Cloud

Se trata de preguntas frecuentes generales sobre los cambios en los servicios de infraestructura y los precios de Google Cloud. Tenemos previsto actualizar estas preguntas frecuentes periódicamente, por lo que te recomendamos que vuelvas a consultarlas para saber si hay novedades.

Nota importante: Estos cambios no entrarán en vigor durante 6 meses (a partir del 1 de octubre del 2022). Los clientes que hayan firmado contratos con un descuento flotante o fijo tampoco se verán afectados.{101 } hasta la renovación. Sin embargo, queremos proporcionar información para ayudar a nuestros clientes que pueden tener dudas sobre los nuevos productos y precios.

A partir de los comentarios de nuestros clientes, ahora implementaremos los cambios en dos partes durante un periodo de seis meses. El 1 de octubre del 2022, actualizaremos nuestros precios de acuerdo con lo que habíamos planificado para todos los productos y SKUs nuevos, centrándonos en el almacenamiento, el disco persistente, el balanceador de carga y la monitorización de operaciones de Cloud

Más adelante, a lo largo del 2023, implementaremos cambios en los precios de los productos que ya tenemos para que los clientes tengan al menos seis meses de antelación para prepararse para estos cambios.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si los cambios en los precios afectan a los productos que estoy usando?

Este cambio afecta a los productos actuales y a los nuevos, pero en plazos diferentes. Dedica un momento a leer los avisos de cada producto a continuación:

a. Cambios en los precios de la captura de Persistent Disk

b. Cambios en los precios de Cloud Storage

c. Cambios en los precios del balanceo de carga

d. Cambios en los precios de monitorización de operaciones de Cloud

¿Cómo puedo encontrar información sobre el uso que hago de los productos de Google Cloud?

Sigue estos pasos para consultar tu uso actual de los productos de Google Cloud.  

1. El 15 de septiembre te enviamos un correo para informarte de las últimas novedades sobre estos cambios en los precios. Busca un mensaje con este asunto: [Aviso sobre facturación] Recordatorio sobre los próximos cambios en los precios de algunos de tus servicios de Google Cloud.

a. Si tienes el correo: se adjunta una estimación de tu uso actual. Esta estimación incluye los SKUs nuevos y los nuevos SKUs que lanzaremos próximamente.  

b. Si no encuentras el correo electrónico: seguirás pudiendo estimar los costes de los SKUs que cambian de precio. A partir del 1 de octubre, podrás acceder a la información de uso de los nuevos SKUs en tu informe de facturación.

    i. Consulta qué SKUs van a cambiar en el producto que te interesa.

  1. Cambios en los precios de Cloud Storage
  2. Cambios en los precios de la captura de Persistent Disk
  3. Cambios en los precios del balanceo de carga
  4. Cambios en los precios de monitorización de operaciones de Cloud

c. En los casos de los SKUs de Cloud Storage, Persistent Disk y balanceador de carga que ya tengas

  1. Navega hasta la página Informes de facturación o la página Tabla de costes en la consola de Cloud.
  2. Cambia el filtro Agrupar por a SKU y aplica filtros a los datos en función de la cronología que quieras usar para hacer la estimación.
  3. Usa los SKUs de la página de estimaciones o de precios y usa el filtro de SKUs para ver el uso de los SKUs relevantes de cada producto a su vez. Utiliza el nombre o el ID de SKU en el filtro para ver el uso actual y, a continuación, calcula el coste nuevo en la columna "Uso".

d. Para la monitorización de operaciones de Cloud

  1. Los cargos de la monitorización de operaciones de Cloud se basan en el uso. Las estimaciones de costes se proporcionan en el correo electrónico.

¿Cómo puedo prepararme para los cambios que se implementarán en los productos?

Una vez que hayas identificado los productos que estás utilizando y hayas calculado las nuevas estimaciones de costes de cualquier SKU, puedes prepararte para estos cambios en Persistent Disk, Cloud Storage y el balanceo de carga siguiendo los pasos siguientes:

  1. En el caso de las capturas de Persistent Disk, echa un vistazo a cada aplicación mediante capturas para ver si la transición a la nueva opción de clase de archivo es adecuada para tu organización. Las nuevas capturas se gestionan de manera coherente con la captura actual, por lo que cambiar la configuración para usar el nuevo nivel en futuras capturas es sencillo. Si las capturas se conservan durante 90 días o más, y si no se puede acceder a ellas con frecuencia, te recomendamos crear instantáneas de archivo. Si no necesitas usar otras réplicas y resiliencia de las capturas multirregionales, te recomendamos que especifiques capturas regionales para especificar las ubicaciones regionales cuando se creen. Consulta las opciones de almacenamiento.
  2. Consulta la sección Consideraciones sobre la ubicación de Cloud Storage
    1. Decide si seguirás utilizando los segmentos de almacenamiento multirregionales actuales o si mover datos a una ubicación regional o de dos regiones concuerda mejor con tu organización.
    2. Almacena datos de corta duración en ubicaciones regionales.
    3. Comprueba que los recursos de computación y de almacenamiento se encuentren en la misma región.
    4. Decide si quieres usar el Servicio de transferencia de Storage para migrar los datos. Hasta el 31 de diciembre del 2022, no se te cobrará por la migración entre segmentos de Cloud Storage.
  3. Por lo tanto, elige si quieres que se reduzca el volumen de datos de Cloud Balance con Cloud CDN o Google Cloud Armor. procesados según tus necesidades. Consulta los pasos que puedes seguir para reducir los datos del balanceador de carga de salida.
  4. Para la monitorización de operaciones en la nube
    1. Revisa las comprobaciones de disponibilidad del servicio configuradas. 
    2. Asegúrate de mantener las comprobaciones de disponibilidad del servicio que necesites.
    3. Elimina las comprobaciones de tiempo de funcionamiento innecesarias y obsoletas. La lista de comprobaciones de disponibilidad del servicio se encuentra en Operaciones de Cloud > Monitorización > Comprobaciones de disponibilidad del servicio.

¿Por qué estamos realizando estos cambios?

En los últimos años, hemos invertido en servicios de infraestructura que han sido muy beneficiosos para nuestros clientes. Muchos de estos cambios han añadido funciones adicionales para nuevos usos y aplicaciones, como nuevas opciones flexibles en Cloud Storage, movilidad de datos, capturas de discos persistentes, balanceo de carga de red y parte de la red.{101 } Centro de Inteligencia.  

A medida que añadamos estas funciones, iremos ajustando los modelos de precios de determinados productos para abordar los comentarios de los clientes sobre cómo quieren comprar nuestros servicios. Cada vez son más las empresas que adoptan un enfoque multinube, por lo que creemos que este modelo estándar de proveedor de servicios en la nube permite a los clientes gestionar los pagos de varios proveedores y simplificar su aprovisionamiento.

¿Cuál es nuestra filosofía de precios?

Google Cloud ofrece soluciones innovadoras para transformar negocios, a un precio intencionado y uniforme. Gracias al modelo de pago por uso, los clientes pueden ajustarse mejor a los servicios que utilizan. Los clientes también pueden comparar servicios más fácilmente entre los principales proveedores de servicios en la nube.

¿A qué servicios afectan los cambios en los precios?

Vamos a cambiar nuestras ofertas (y, en algunos casos, los precios) a determinados servicios de infraestructura de Google Cloud. Estos cambios incluyen los servicios de Cloud Storage, las redes, la seguridad y la oferta de discos persistentes que forma parte de nuestro servicio de computación. Estos cambios pueden ofrecer a los clientes nuevas formas de optimizar sus gastos en función del tipo y tamaño de la carga de trabajo, así como de las necesidades de portabilidad de los datos. Además, permiten que los clientes reduzcan los precios de algunos servicios. A continuación, incluimos un resumen de los cambios que se lanzarán el 1 de octubre del 2022:

  • Cambios en cómo se cobra a los clientes la movilidad de los datos con Cloud Storage, lo que incluye la répica de datos escritos en un segmento de almacenamiento dual o multirregional y el acceso a los datos entre regiones.
  • Introducción de una nueva opción de captura de archivos de bajo coste (planificada en la segunda mitad del 2022) para los clientes de Persistent Disk que necesitan acceder a los datos con poca frecuencia o crear copias de seguridad de sus datos. Esta opción complementa las capturas de clase Standard Storage actual, que pueden ser útiles para clonar, probar y desarrollar casos prácticos. La nueva clase Archive Storage es más económica que la clase Standard Storage actual. A esta se le añadirá una pequeña prima.
  • Comenzaremos a cobrar a los clientes el tratamiento de datos de tráfico saliente, no solo entrante, mediante nuestro producto de balanceo de carga.
  • Estamos mejorando la comprobación de disponibilidad del servicio añadiendo más funciones y características (como la comprobación privada de disponibilidad del servicio), invirtiendo en la fiabilidad y escalabilidad del servicio, y alineándola con otras soluciones de operaciones en la nube. Además, vamos a empezar a cobrar por el servicio.

¿Qué pueden hacer los clientes para afrontar estos cambios?

Los clientes pueden adaptar su uso actual para alinear mejor la aplicación con estos nuevos modelos empresariales y mitigar algunos de los cambios en los precios. Deben plantearse las medidas que pueden tomar, si procede, en función de sus necesidades actuales de almacenamiento, redes y computación. Muchos de estos cambios vienen asociados a opciones sencillas.

¿Qué nuevas opciones flexibles existen para los clientes?

A medida que Google Cloud ha ido creciendo, hemos aprendido que los clientes buscan crear su infraestructura con productos que les ofrezcan flexibilidad para satisfacer las necesidades de rendimiento, costes y disponibilidad. Con estos cambios, vamos a introducir nuevas formas de que los clientes personalicen las opciones de productos según sus necesidades. En algunos productos, estas nuevas formas pueden significar añadir nuevas funciones o controles granulares. Es posible que, para otros productos, las nuevas opciones impliquen cambiar la forma en que facturamos su uso.

Estamos introduciendo más flexibilidad en las siguientes áreas:

  • Opciones de captura de disco persistente: ahora, el disco persistente ofrecerá una gama de ofertas y precios según el caso práctico del cliente, en vez de una sola tarifa fija. Los clientes con copias de seguridad a largo plazo de sus capturas pueden usar nuevos SKUs de captura de archivo, a un precio inferior al de las capturas de discos persistentes. Seguiremos ofreciendo una opción premium de captura multirregional para los clientes que necesitan una mayor resiliencia.
  • Cambios en los cobros de la movilidad de datos: antes, una gran cantidad de clientes de almacenamiento usaba nuestro almacenamiento multirregional como opción predeterminada para conseguir disponibilidad y replicación entre regiones altas. Con los nuevos cambios en los productos, los clientes pueden obtener un mejor rendimiento con el almacenamiento de dos regiones, creando regiones dobles en muchas ubicaciones nuevas o añadiendo funciones como la replicación turbo (con coste adicional). Es posible que las regiones y regiones birregionales se adapten mejor a las cargas de trabajo analíticas y de uso general empresariales que a las ubicaciones multirregionales, ya que permiten que los clientes coloquen la computación con el almacenamiento para obtener un mayor rendimiento.

¿Cuándo entrarán en vigor los cambios en los precios?

Estas actualizaciones de precios y servicios entrarán en vigor el 1 de octubre del 2022. Los avisos de servicio obligatorios (MSA) se han enviado a los clientes el 14 de marzo del 2022 y recibirán una notificación con más de 180 días de antelación. Los clientes que firmen o renueven un contrato de compromiso con un descuento fijo o flotante antes del 1 de octubre del 2022 no se verán afectados por los cambios de precio. Se conservarán automáticamente en sus modelos de precios hasta que finalicen sus contratos. El 15 de septiembre del 2022 enviamos un MSA revisado que comprueba la fecha de algunos de los cambios hasta el 2023.

Preguntas adicionales

He firmado un contrato con Google Cloud. ¿Cambiarán mis precios?

Respetaremos los compromisos que adquirimos con nuestros clientes, de modo que los cambios en los contratos de compromiso que tengan un descuento flotante o fijo no se verán afectados hasta el final del contrato. Ponte en contacto con tu representante de ventas para conocer los posibles cambios.

¿Cómo vamos a ayudar a los clientes a gestionar estos cambios?

Muchos de estos cambios vienen asociados a opciones bastante sencillas. Por ejemplo, con las capturas de Persistent Disk, los clientes pueden consultar cada aplicación mediante capturas para ver si tiene sentido migrar a la nueva opción de archivo. Las nuevas capturas se gestionan de manera coherente con la actual, por lo que los cambios en la configuración para usar el nuevo nivel en capturas futuras pueden ser relativamente sencillos.Más información sobre los precios de Persistent Disk.

En general, en los cambios de Cloud Storage hay más opciones para mitigar, por lo que los clientes deben decidir si quieren conservar los segmentos de almacenamiento multirregional que ya tienen, o si les conviene moverlos a una región o a dos.Más información sobre las opciones de almacenamiento disponibles.

Google Cloud también va a cambiar la forma en que se cobran a los clientes las ofertas de balanceo de carga y a introducir nuevos cargos por el procesamiento de datos salientes. También vamos a simplificar o reducir los SKUs de cinco productos de red para mejorar la experiencia de facturación de los clientes. Más información sobre las opciones disponibles para el balanceo de carga

¿Cuándo y cómo recibirán las notificaciones los clientes actuales?

Se ha enviado una notificación a los clientes mediante un anuncio de servicio obligatorio (MSA), que se envió el 14 de marzo del 2022. Se envió un MSA revisado el 15 de septiembre del 2022.

¿Se aplicarán los cambios en todo el mundo?

Los cambios se aplicarán en todo el mundo. En los cambios de precios, los precios según catálogo de moneda local se ajustarán a los precios en dólares estadounidenses para evitar el arbitraje de monedas.

¿Dónde puedo encontrar más información, recursos y asistencia?

Además de estas preguntas frecuentes, puedes consultar lo siguiente:

En nuestro blog encontrarás la información más actualizada: Cambios en las funciones y los precios de la infraestructura de Google Cloud

Tenemos previsto actualizar periódicamente estas preguntas frecuentes con más información antes de que entren en vigor los cambios en los precios el 1 de octubre del 2022. No obstante, si tienes alguna otra pregunta que no se haya respondido en estas preguntas frecuentes, ponte en contacto con tu especialista de Google.

*Nota: Este análisis de precios es válido desde febrero del 2022