Google Cloud-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.
Support von der Community
Auf der Seite Google Cloud-Community können Sie Fragen zu Filestore stellen.
Auf Stack Overflow können Sie auch den Verlauf der Diskussionen zu Filestore einsehen.
Support für die öffentliche Vorschau
Die folgenden Funktionen sind derzeit in der Vorschau verfügbar:
Wenn Sie Zugriff auf Vorabversionen anfordern oder Support anfordern möchten, füllen Sie dieses Formular aus und reichen Sie es ein.
Die Antwortzeit beträgt in der Regel drei bis fünf Werktage.
Verwenden Sie für GA-Funktionen die regulären Supportkanäle, die auf dieser Seite erwähnt werden. Verwenden Sie das Supportformular für die Vorabversion nicht für Anfragen zu GA-Funktionen. Bei dringenden Problemen wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager.
Dateifehler oder Funktionsanfragen
Klicken Sie in der Filestore-Dokumentation oben rechts auf der Seite auf den Link "Feedback senden". Die von Ihnen gesendeten Kommentare werden vom Filestore-Team geprüft.