Risoluzione dei problemi relativi agli errori di risposta

Se non ricevi una risposta corretta da una richiesta all'API Cloud Endpoints Frameworks, puoi utilizzare Cloud Logging nella console Google Cloud per risolvere i problemi.

Visualizzazione dei log

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Logging > Esplora log.

    Vai alla pagina Esplora log

  2. Dall'elenco a discesa del progetto nella parte superiore della pagina, seleziona il progetto Google Cloud in cui hai creato l'API.

  3. Seleziona Applicazione GAE e Tutti i log.

  4. Modifica l'intervallo di tempo finché non viene visualizzata una riga che mostra un errore.

  5. Fai clic su Espandi tutto per visualizzare l'intero log relativo all'errore.

La seguente sezione fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a messaggi di errore specifici. Se non riesci a risolvere il problema, copia una delle voci di log che mostrano l'errore e incollala in un file di testo. Includi il log in qualsiasi comunicazione con Google.

503 Service Unavailable

App Engine potrebbe impiegare alcuni minuti per rispondere correttamente alle richieste. Se invii una richiesta e viene visualizzato un errore 503, attendi qualche minuto e riprova. Se continui a non ottenere una risposta corretta, controlla i log di Cloud Logging. Di seguito sono riportati alcuni messaggi di errore che potresti visualizzare nei log di Cloud Logging.

Messaggio di errore Risoluzione dei problemi
Nessun servizio YOUR_PROJECT_ID.appspot.com trovato o autorizzazione negata. Se questo è un nuovo servizio Endpoints, assicurati di aver eseguito il deployment della configurazione del servizio utilizzando gcloud. Endpoints Frameworks per Python registra questo errore quando non riesce a caricare la configurazione del servizio per il servizio che hai specificato nel file app.yaml. Questo errore può verificarsi se non hai eseguito il deployment del documento OpenAPI per l'API utilizzando gcloud endpoints services deploy o se l'API Service Management non è abilitata. Quando esegui il deployment del documento OpenAPI per la tua API, il comando gcloud abilita automaticamente quanto segue:
  • API Service Management (servicemanagement.googleapis.com)
  • Endpoint (endpoints.googleapis.com))
  • API Cloud (cloudapis.googleapis.com)
Se hai disabilitato questi servizi, dovrai riattivarli. Per saperne di più, consulta Abilitazione e disabilitazione delle API.
È stato trovato il servizio YOUR_PROJECT_ID.appspot.com, ma non è stata trovata alcuna configurazione del servizio per la versione SERVICE_CONFIG_ID. Endpoints Frameworks per Python registra questo errore quando non riesce a trovare l'ID di configurazione del servizio che hai specificato per ENDPOINTS_SERVICE_VERSION nel file app.yaml. Per correggere questo errore:
  1. Recupera l'ID di configurazione del servizio.
  2. Modifica il file app.yaml e imposta ENDPOINTS_SERVICE_VERSION sull'ID configurazione del servizio.
  3. Esegui di nuovo il deployment dell'app:
    
    gcloud app deploy

404 Not Found

Se di recente hai eseguito la migrazione a Endpoints Frameworks versione 2 e ricevi il messaggio di errore 404 Not Found, consulta le seguenti sezioni per risolvere il problema:

Problemi con l'esempio Invoke-WebRequest

In alcune versioni di Windows PowerShell, l'esempio Invoke-WebRequest nei tutorial ha esito negativo. Abbiamo anche ricevuto una segnalazione secondo cui la risposta conteneva un elenco di byte non firmati che dovevano essere convertiti in caratteri. Se l'esempio Invoke-WebRequest non ha restituito il risultato previsto, prova a inviare la richiesta utilizzando un'altra applicazione. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti:

  • Avvia Cloud Shell e segui i passaggi Linux del tutorial che stavi utilizzando per inviare la richiesta.
  • Utilizza un'applicazione di terze parti, come l'estensione del browser Chrome Postman, offerta da www.getpostman.com. Quando crei la richiesta in Postman:

    • Seleziona POST come verbo HTTP.
    • Per l'intestazione, seleziona la chiave content-type e il valore application/json.
    • Per il corpo, inserisci: {"message":"hello world"}
    • Inserisci l'URL dell'applicazione di esempio. Ad esempio:

      https://example-project-12345.appspot.com/_ah/api/echo/v1/echo
      
  • Scarica e installa curl, che devi eseguire nel prompt dei comandi. Poiché Windows non gestisce le virgolette doppie nidificate all'interno di virgolette singole, devi modificare l'opzione --data nell'esempio, come indicato di seguito: --data "{\"message\":\"hello world\"}"

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