La búsqueda semántica es una técnica de búsqueda de datos que se enfoca en comprender el significado contextual y la intención detrás de una búsqueda de un usuario, en lugar de solo hacer coincidir palabras clave. En lugar de buscar coincidencias literales entre las búsquedas y el contenido indexado, su objetivo es entregar resultados de búsqueda más relevantes mediante la consideración de varios factores, lo que incluye las relaciones entre las palabras, la ubicación del buscador, las búsquedas anteriores y el contexto de la búsqueda.
Los motores de búsqueda tradicionales suelen enfocarse en la coincidencia de palabras clave dentro de una búsqueda con las palabras clave correspondientes en las páginas web indexadas. En cambio, la búsqueda semántica tiene como objetivo comprender el significado y la intención más profundos detrás de la búsqueda de un usuario, de la misma manera que lo haría un humano. Gracias a la comprensión del significado y el contexto de las palabras, las frases y las entidades dentro de una búsqueda, la búsqueda semántica se esfuerza por entregar resultados de búsqueda muy relevantes que satisfagan las necesidades de información del usuario.
Imagina que buscas “las mejores laptops para estudiantes de diseño gráfico”. Un motor de búsqueda tradicional podría enfocarse únicamente en hacer coincidir esas palabras clave con las páginas web. En cambio, un motor de búsqueda semántica intentaría entender que estás buscando laptops con características específicas, como tarjetas gráficas potentes, mucha RAM y pantallas con colores precisos. Luego, mostraría resultados que recomiendan laptops adecuadas para tareas de diseño gráfico.
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El procesamiento de lenguaje natural (PLN), un subconjunto de la inteligencia artificial, desempeña un papel crucial en la búsqueda semántica, ya que permite que los motores de búsqueda comprendan y procesen el lenguaje humano. Los algoritmos de aprendizaje automático, otro aspecto fundamental de la IA, ayudan a potenciar la identificación de patrones y relaciones en los datos que, en última instancia, informan la búsqueda semántica.
Los motores de búsqueda semántica emplean varias técnicas de procesamiento de lenguaje natural (PLN), representación del conocimiento y aprendizaje automático para comprender la semántica de las búsquedas y el contenido web. A continuación, se detalla el proceso:
La búsqueda semántica es importante por varios motivos:
Veamos cómo la búsqueda semántica se diferencia de otras metodologías de búsqueda.
Mientras que la búsqueda semántica tiene como objetivo comprender el significado y la intención detrás de una búsqueda, la búsqueda de palabras clave se enfoca más en encontrar coincidencias exactas entre las palabras clave de una búsqueda y las palabras clave de un documento. La búsqueda semántica hace un mejor trabajo a la hora de captar las verdaderas necesidades de información del usuario, especialmente con consultas complejas que incluyen sinónimos, términos ambiguos o relaciones implícitas entre conceptos.
La búsqueda léxica, similar a la búsqueda de palabras clave, se basa en la coincidencia de palabras y frases según su forma literal sin considerar su significado subyacente, mientras que la búsqueda semántica, de nuevo, tiene como objetivo comprender el significado y las relaciones entre palabras y frases.
La búsqueda contextual se expande a partir de la búsqueda tradicional, ya que tiene en cuenta el contexto del usuario, como su ubicación y las interacciones anteriores. Si bien la búsqueda semántica puede aprovechar las pistas contextuales, se enfoca principalmente en comprender el significado de las palabras y las frases dentro de la propia consulta de búsqueda. Piensa en la búsqueda contextual como el uso de pistas externas sobre el usuario, mientras que la búsqueda semántica se enfoca en descifrar el significado intrínseco de la búsqueda.
La búsqueda de vectores se basa en la representación de texto como vectores matemáticos en un espacio de alta dimensión. Luego, calcula la distancia entre el vector de consulta y los vectores de documento para encontrar el contenido más similar. Si bien la búsqueda semántica puede usar representaciones de vectores, es un concepto más amplio que abarca varias técnicas para comprender el significado y las relaciones entre las palabras.
Veamos algunos ejemplos de búsqueda semántica:
Una búsqueda de “calzado para correr”, por ejemplo, en un sitio web de comercio electrónico grande, puede ilustrar cómo funciona un motor de búsqueda semántica. El motor entiende que las "zapatillas para correr" están relacionadas con términos como "zapatillas deportivas", "calzado deportivo" y "zapatillas de jogging". También podría considerar marcas como Nike, Adidas o Brooks, conocidas por producir zapatillas para correr.
La búsqueda de "mapas de senderos" en el sitio web de un parque nacional puede demostrar cómo el contexto de la ubicación afecta los resultados. Un motor de búsqueda semántica, que usa la dirección IP del usuario o una ubicación proporcionada previamente, podría priorizar los resultados de mapas de senderos cerca de su ubicación. Si el usuario está cerca de la entrada norte del parque, por ejemplo, el motor puede priorizar los mapas de los senderos accesibles desde ese punto.
La búsqueda semántica se destaca en la comprensión de las consultas de lenguaje natural. Por ejemplo, una búsqueda como "¿cómo estará el tiempo en París la próxima semana?" en un motor de búsqueda se interpretaría correctamente y se recuperaría un pronóstico del tiempo para París de la semana siguiente. El motor desglosa la consulta y comprende la intención a pesar de que se formule de forma conversacional.
La búsqueda semántica puede tener una amplia variedad de aplicaciones en diferentes industrias:
La búsqueda semántica puede mejorar las plataformas de comercio electrónico, ya que permite descubrir productos de forma más precisa y relevante. Por ejemplo, un usuario que busque "guantes de invierno cálidos" podría ver resultados que incluyan guantes de lana, polar y otros materiales cálidos, incluso si las descripciones de los productos no mencionan explícitamente "cálido".
En un entorno empresarial, la búsqueda semántica puede ayudar a los empleados a encontrar información relevante de forma rápida y eficiente en las bases de datos, las intranets y los repositorios de conocimiento de la empresa. Esto puede mejorar la productividad y la toma de decisiones, ya que proporciona a los empleados la información que necesitan cuando la necesitan.
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