O que é a computação de usuário final (EUC)?

Para entender o que é computação do usuário final em um sentido técnico, é útil analisar as diferentes tecnologias envolvidas. Esses componentes trabalham juntos para oferecer uma experiência integrada para desenvolvedores e funcionários em geral.

A parte mais visível do EUC é o hardware. Isso inclui laptops, computadores desktop, smartphones, tablets e thin clients (computadores simplificados que dependem de um servidor para realizar o processamento pesado). Desde 2024, a variedade de endpoints mudou, e muitos funcionários usam dois ou mais dispositivos diariamente para concluir as tarefas.

VDI é uma tecnologia em que os ambientes de área de trabalho são hospedados em um servidor central em vez do próprio dispositivo local. Quando um usuário faz login, ele vê uma imagem virtual da área de trabalho. Todo o processamento acontece no data center, o que mantém os dados seguros porque eles nunca ficam no notebook do usuário.

Pense no DaaS como uma VDI que reside na nuvem pública. Em vez de sua empresa comprar e gerenciar os servidores caros para executar áreas de trabalho virtuais, um provedor terceirizado hospeda esses servidores para você. Você paga uma taxa de assinatura, e o provedor cuida da manutenção do hardware, o que facilita muito o aumento da escala quando você contrata novos funcionários.

Às vezes, você não precisa de um computador completo, apenas de um aplicativo específico. A virtualização de aplicativos entrega um único app ao dispositivo do usuário, o que pode ser útil para executar softwares mais antigos em máquinas modernas. Por exemplo, soluções modernas como a entrega de apps virtuais (VAD, na sigla em ingês) permitem transmitir um app legado diretamente em um navegador da Web.

A escolha das soluções certas de computação para usuários finais depende do seu orçamento e das suas necessidades de segurança. A tabela abaixo compara as três abordagens mais comuns.

Embora a VDI e o DaaS repliquem experiências completas de área de trabalho, as estratégias modernas de EUC dependem cada vez mais do navegador da Web como a interface principal para o trabalho. Essa abordagem desacopla o aplicativo do sistema operacional subjacente por completo.

Em vez de gerenciar áreas de trabalho virtuais, as organizações agora podem usar o streaming de aplicativos para fornecer software. Nesse modelo, o aplicativo é executado em um servidor seguro, mas a interface visual é transmitida como pixels para uma guia do navegador no dispositivo do usuário. Isso oferece uma vantagem técnica distinta: elimina a latência de "salto duplo" que costuma ser encontrada na VDI tradicional e remove a necessidade de os usuários navegarem em uma interface secundária de área de trabalho do Windows apenas para acessar uma ferramenta. Esse método permite que aplicativos legados sejam executados lado a lado com ferramentas SaaS modernas, criando um espaço de trabalho unificado e com priorização do navegador que é seguro, mais simples de gerenciar e mais leve em recursos de infraestrutura.

O Google Cloud trata a computação do usuário final de forma diferente. Em vez de apenas migrar desktops antigos para a nuvem, o Google Cloud trabalha para permitir o acesso seguro com ferramentas modernas na nuvem. Com isso, o foco muda do gerenciamento de sistemas operacionais pesados para a valorização da produtividade instantânea.

Os dispositivos ChromeOS (Chromebooks) contam com segurança incorporada ao design. Eles são inicializados em segundos e podem ser resistentes a ataques de ransomware tradicionais. Com o Chrome Enterprise, as equipes de TI podem gerenciar milhares de dispositivos em um único console de nuvem, aplicando políticas de segurança sem precisar de VPNs.

Às vezes, você ainda precisa de um aplicativo específico. Com a aquisição do Cameyo, o Google agora permite que as organizações ofereçam esses apps legados de maneira integrada. Em vez de uma área de trabalho virtual lenta e cara, o Cameyo transmite o app específico para uma guia do navegador Chrome. Isso é perfeito para uma empresa que quer migrar para a nuvem, mas que ainda depende de um sistema ERP legado crítico.

Para usuários avançados que precisam de todos os recursos do Windows, como engenheiros que usam software CAD, o Google Cloud tem parcerias com líderes do setor. Você pode executar o Citrix ou o VMware (via Google Cloud VMware Engine) diretamente na infraestrutura global do Google Cloud. Isso oferece a familiaridade das ferramentas tradicionais com a velocidade e a confiabilidade da rede de fibra do Google Cloud.

O Google Workspace ajuda a completar o quadro ao transferir o trabalho real para a nuvem. Ao substituir softwares de produção instalados por ferramentas nativas da nuvem, como Docs, Planilhas e o Drive, você elimina completamente a necessidade de salvar arquivos em um disco rígido local. Isso pode reduzir o risco de perda de dados e permite a colaboração em tempo real.