Che cos'è l'end user computing (EUC, computing per utenti finali)?

Per comprendere cosa sia l'end user computing (Computing per utenti finali) in senso tecnico, è utile analizzare le diverse tecnologie coinvolte. Questi componenti lavorano insieme per offrire un'esperienza fluida sia agli sviluppatori che al personale generico.

La parte più visibile dell'EUC (Computing per utenti finali) è l'hardware. Tra questi, laptop, computer desktop, smartphone, tablet e thin client (computer semplificati che si affidano a un server per l'elaborazione pesante). Dal 2024, la varietà degli endpoint è cambiata, con molti dipendenti che utilizzano due o più dispositivi al giorno per completare le proprie attività.

Il VDI è una tecnologia in cui gli ambienti desktop sono ospitati su un server centrale anziché sul dispositivo locale stesso. Quando un utente esegue l'accesso, vede un'immagine virtuale del proprio desktop. Tutta l'elaborazione avviene nel data center, il che mantiene i dati al sicuro perché non risiedono mai effettivamente sul laptop dell'utente.

Considera il DaaS come una VDI che risiede nel cloud pubblico. Invece di acquistare e gestire i costosi server per eseguire desktop virtuali, la tua azienda può affidarsi a un provider di terze parti che li ospita per te. Paghi una quota di abbonamento e il fornitore si occupa della manutenzione dell'hardware, semplificando notevolmente lo scale up quando assumi nuovo personale.

A volte non serve un intero computer, ma solo un'applicazione specifica. La virtualizzazione delle applicazioni fornisce una singola app al dispositivo dell'utente, il che può essere utile per eseguire software meno recenti su macchine moderne. Ad esempio, le soluzioni moderne come la distribuzione di app virtuali (VAD) consentono di trasmettere un'app legacy direttamente in un browser web.

La scelta delle soluzioni di Computing per utenti finali dipende dal budget e dalle esigenze di sicurezza. La tabella seguente confronta i tre approcci più comuni.

Sebbene VDI e DaaS replichino esperienze desktop complete, le moderne strategie EUC (Computing per utenti finali) si basano sempre più sul browser web come interfaccia principale per il lavoro. Questo approccio disaccoppia completamente l'applicazione dal sistema operativo sottostante.

Anziché gestire i desktop virtuali, le organizzazioni possono ora utilizzare lo streaming delle applicazioni per distribuire il software. In questo modello, l'applicazione viene eseguita su un server sicuro, ma l'interfaccia visiva viene trasmessa in streaming come pixel a una scheda del browser sul dispositivo dell'utente. Questo offre un vantaggio tecnico distinto: elimina la latenza "double hop" che si trova spesso nelle VDI tradizionali e rimuove la necessità per gli utenti di navigare in un'interfaccia desktop Windows secondaria solo per accedere a uno strumento. Questo metodo consente alle applicazioni legacy di essere eseguite affianco a strumenti SaaS moderni, creando un workspace unificato e basato sul browser che è sicuro, più semplice da gestire e più leggero in termini di risorse infrastrutturali.

Google Cloud affronta l'end user computing (Computing per utenti finali) in modo diverso. Invece di limitarsi a spostare i vecchi desktop sul cloud, Google Cloud aiuta a concentrarsi sull'abilitazione dell'accesso sicuro attraverso strumenti moderni e cloud-first. In questo modo, l'attenzione si sposta dalla gestione di sistemi operativi pesanti all'abilitazione della produttività istantanea.

I dispositivi ChromeOS (Chromebook) sono sicuri per progettazione. Si avviano in pochi secondi e possono resistere agli attacchi ransomware tradizionali. Con Chrome Enterprise, i team IT possono gestire migliaia di dispositivi da un'unica console cloud, applicando policy di sicurezza senza bisogno di VPN.

A volte hai ancora bisogno di quell'applicazione specifica. L'acquisizione di Cameyo da parte di Google consente alle organizzazioni di distribuire queste app legacy senza problemi. Invece di un desktop virtuale lento e costoso, Cameyo trasmette l'app specifica a una scheda del browser Chrome. È la soluzione ideale per un'azienda che vuole passare al cloud, ma è frenata da un sistema ERP legacy critico.

Per gli utenti esperti che hanno bisogno di tutte le funzionalità di Windows, come gli ingegneri che utilizzano software CAD, Google Cloud collabora con i leader del settore. Puoi eseguire Citrix o VMware (tramite Google Cloud VMware Engine) direttamente sull'infrastruttura globale di Google Cloud. In questo modo, puoi sfruttare la familiarità degli strumenti tradizionali con la velocità e l'affidabilità della rete in fibra di Google Cloud.

Google Workspace completa il quadro spostando il lavoro effettivo sul cloud. Sostituendo il software per ufficio installato con strumenti cloud-native come Documenti, Fogli e Drive, non è più necessario salvare i file su un disco rigido locale. In questo modo puoi ridurre il rischio di perdita di dati e rendere la collaborazione in tempo reale.