Lavorare con i dati del contact center

L'acceleratore di Conversational Insights ti consente di utilizzare i dati del contact center nella tua istanza Cloud Data Fusion. Si tratta di un approccio immediato all'importazione e all'esportazione di grandi quantità di dati in Conversational Insights con una pipeline Cloud Data Fusion.

Accelerator è utile nei seguenti casi d'uso:

  • Importazione di un volume elevato di dati storici in Conversational Insights per l'analisi.
  • Pianificazione di esportazioni frequenti dei dati da Conversational Insights e in BigQuery per aggiornamenti in tempo reale.
  • Pianificazione di importazioni frequenti dei dati delle conversazioni che devono essere caricati in Conversational Insights.

Per iniziare, consulta la guida rapida.