使用联络中心数据

借助 Contact Center AI Insights Accelerator，您可以在 Cloud Data Fusion 实例中处理联络中心数据。它是一种使用 Cloud Data Fusion 流水线在 Contact Center AI Insights 中导入和导出大量数据的开箱即用方法。

Accelerator 在以下应用场景中非常有用：

• 将大量历史数据导入 Contact Center AI Insights 进行分析。
• 安排频繁地将数据从 Contact Center AI Insights 导出到 BigQuery，以进行实时更新。
• 为必须加载到 Contact Center AI Insights 中的对话数据安排频繁导入数据。

要开始使用，请参阅quickstart。