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SENAI aprimora educação profissional e avaliação de proficiência com o uso da nuvem e da IA

Resultados com o Google Cloud
  • Eficiência operacional, escalabilidade e segurança dos dados, características proporcionadas pela nuvem

  • Empoderamento do usuário, permitindo que os indivíduos avaliem suas próprias habilidades e competências

  • Otimização do aprendizado, que direciona o estudo dos alunos para áreas de maior necessidade

  • Fortalecimento da conexão carreira-emprego

Por meio do suporte do Google Cloud, o SENAI reforça a sua infraestrutura e lança o teste de Proficiência Linguística, focando na avaliação individual do cidadão e no preparo dos profissionais para o mercado de trabalho

A smiling girl working on a laptop

O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) desempenha um importante papel no cenário educacional brasileiro, atuando como uma das mais importantes instituições de educação profissional. Fundada em 1942, a entidade surgiu com o objetivo de formar trabalhadores qualificados para atender às demandas da crescente indústria do Brasil. 

Com uma presença nacional, a instituição está estabelecida em todos os estados da federação, por meio de uma ampla gama de cursos e serviços. A sua oferta educacional inclui desde cursos de formação inicial e continuada até programas de graduação e pós-graduação. Além disso, serviços técnicos e tecnológicos prestados pela instituição visam aumentar a produtividade das empresas, com a realização de pesquisas aplicadas e consultorias especializadas em diversas áreas industriais.

Investindo continuamente em inovação, o SENAI considera a nuvem um propulsor para a sua modernização tecnológica, abrangendo o armazenamento de dados, a hospedagem de plataformas de aprendizado online, a facilitação da colaboração e produtividade e a otimização da infraestrutura de TI.

A nossa intenção, nesse caso específico, era contar com a IA do Google Cloud para oferecer o teste de Proficiência Linguística, a partir de uma ferramenta capaz de avaliar textos de maneira automatizada, identificar padrões de dificuldade e fornecer feedback instantâneo e relevante para o usuário.

Felipe Esteves

Superintendente de Educação Profissional e Superior, SENAI

Antecipando-se às mudanças no mercado de trabalho e adaptando os seus cursos e serviços com o intuito de preparar os profissionais para o futuro, a entidade segue o caminho da transformação digital e já conta com o apoio do Google Cloud para oferecer a Plataforma de Experiência Digital, espaço que abriga diferentes iniciativas e serviços personalizados que beneficiam milhares de trabalhadores cadastrados.

Um dos projetos disponíveis é a NAI (a inteligência artificial do SENAI), e a Central de Carreira e Empregabilidade, que fará a conexão de cidadãos a vagas de emprego e cursos de formação profissional. No que se refere ao segmento de Carreira e Empregabilidade, o objetivo é ter o auxílio da inteligência artificial para a criação de perfis, análise de competências e acompanhamento da jornada profissional das pessoas. 

Nesse conjunto de novos serviços ofertados, o SENAI implementou, ainda, dentro da plataforma que opera com recursos do Google Cloud, o projeto de Proficiência Linguística. 

Do escopo à execução completa

O desenvolvimento do projeto teve seu marco inicial no segundo semestre de 2024, com o primeiro passo em maio e a previsão de conclusão e entrega para o mês de novembro. Desde o princípio, a metodologia ágil do Google Cloud foi adotada, surgindo como um diferencial que apoiou a dinâmica e o sucesso de toda a jornada que viria pela frente. 

A abordagem, fundamentada em sprints e em entregas rápidas e incrementais, proporcionou maleabilidade significativa ao projeto. Tal flexibilidade permitiu uma adaptação eficaz às possíveis mudanças nos requisitos definidos e a incorporação contínua do feedback do cliente ao longo de cada etapa do desenvolvimento.

No decorrer dos estágios de desenvolvimento, as equipes técnicas envolvidas participaram de reuniões semanais dedicadas à apresentação de entregas, ao controle do progresso obtido e à realização de adequações no uso de ferramentas conforme necessário. 

A parceria estratégica estabelecida com o Google Cloud representou um pilar fundamental para o sucesso do projeto e algumas soluções da nuvem se destacaram pela funcionalidade e praticidade de uso. A integração do Speech-to-Text, por exemplo, permite flexibilidade na interação dos usuários com a plataforma de testes. Uma das possibilidades é a entrada de dados por voz, permitindo que os participantes realizem o teste de Proficiência Linguística utilizando comandos vocais ou ditando suas respostas.

Mais um diferencial é a capacidade do Speech-to-Text de analisar a fala, fornecendo informações sobre ritmo, entonação e pronúncia, o que enriquece a avaliação da linguística, na medida em que apresenta insights sobre as habilidades de comunicação dos usuários e complementa a análise textual.

O modelo Gemini 2.0 Flash é útil para a análise e a avaliação da proficiência do usuário, com a geração de palavras aleatórias para as avaliações de leitura, geração de situações lógicas e correção das respostas, bem como elaboração de situações conectadas à realidade nos materiais do SENAI para testar o entendimento prático dos usuários a respeito de indústrias específicas. 

A tecnologia atua no feedback personalizado na tela de respostas, na avaliação e correção da resposta para itens abertos e no lançamento de perguntas envolvendo determinados conhecimentos, além de correção de respostas correspondentes. A sua ação está relacionada não apenas à análise do raciocínio lógico, como também à avaliação da capacidade de resolução de problemas práticos e de fluência na fala. 

Algumas das ferramentas de maior relevância da gama de produtos Google Cloud são, ainda, o BigQuery, que armazena os resultados dos testes e outros dados relativos aos usuários e cursos; o Looker Studio, que fornece a visualização de dados através de dashboards e relatórios para um melhor acompanhamento; e o Google Kubernetes Engine, que opera no gerenciamento de contêineres. 

Múltiplos benefícios e a personalização oferecida ao usuário

Olhando para o futuro, o projeto de Proficiência Linguística estabelece uma ligação com a plataforma de Carreira e Empregabilidade. Ou seja, o teste se torna uma ferramenta-chave para a conexão a oportunidades, ajudando na colocação profissional em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo.

Felipe Esteves

Superintendente de Educação Profissional e Superior, SENAI

A infraestrutura, a flexibilidade e a escalabilidade encontradas na nuvem garantem que as aplicações desenvolvidas para o SENAI possam se enquadrar dinamicamente às flutuações na demanda, validando o desempenho e evitando gargalos. Essa capacidade de dimensionar recursos é traduzida em uma gestão de custos mais eficiente e em uma experiência de usuário consistente.

A segurança das informações é mais um fator fundamental, visto que medidas robustas de proteção, incluindo a criptografia de dados, fazem parte do processo que preza pela privacidade dos usuários. 

E, quando se trata dos resultados tangíveis alcançados com a solução de Proficiência Linguística, um deles é o empoderamento dos usuários, que passam a avaliar suas próprias habilidades na área em que atuam. Ao conceder um resultado quantificável em uma escala definida e flexibilidade de repetição, o teste incentiva o autoconhecimento e o acompanhamento da evolução individual.

Para o SENAI, isso representa um instrumento que identifica as necessidades de reforço em língua portuguesa entre os alunos, com o objetivo de buscar o sucesso dos estudantes não apenas nas formações e nos cursos promovidos pela entidade, como também na procura por empregos. 

Essa personalização possibilita aos indivíduos a compreensão de seus pontos fortes e fracos, guiando os seus esforços de estudo nos temas que realmente necessitam de atenção, o que colabora para uma experiência de aprendizado mais eficiente.

O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) é uma entidade que tem como objetivo estimular a inovação industrial por meio da educação profissional e superior, consultoria, pesquisa aplicada e serviços técnicos e tecnológicos que são decisivos para a competitividade das indústrias do Brasil.

Indústria: Setor Público

Localização: Brasíl

Produtos: BigQueryGemini 2.0 Flash, Google Kubernetes Engine, Looker Studio, Speech-to-Text

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