Copel usa todo o poder do Gemini nos dados empresariais com o Google Cloud Cortex Framework e o Open Data QnA
IA generativa, BigQuery e Cortex reduziram o tempo de processamento de consultas de um dia para tempo real
Democratização dos dados: funcionários usam consultas em linguagem natural para acessar os dados
Eliminação de processos manuais ou demorados: economia significativa de custos
Solução de IA inovadora: transformação digital acelerada da Copel
Colaboração com o Google Cloud: maior expertise na IA líder do setor
A Copel transformou o acesso aos dados com a IA e o Cortex Framework do Google Cloud, ao permitir que os funcionários extraiam insights em tempo real do SAP ERP usando consultas em linguagem natural, o que impulsionou a tomada de decisões e a produtividade
A Copel transformou o acesso aos dados com a IA e o Cortex Framework do Google Cloud, ao permitir que os funcionários extraiam insights em tempo real do SAP ERP usando consultas em linguagem natural, o que impulsionou a tomada de decisões e a produtividade
Revelando o potencial dos dados: a jornada da IA generativa da Copel
No dinâmico setor de energia atual, acessar informações precisas e oportunas é essencial para tomar decisões bem informadas. A Copel, uma das maiores empresas de energia do Brasil, deu um grande salto em sua estratégia de dados ao aproveitar o poder dos Grandes Modelos de Linguagem (LLMs) e da IA generativa do Google Cloud. Sua solução inovadora está não só transformando a maneira como a empresa interage com os dados, mas também gerando valor significativo para toda a organização.
O desafio: eliminar silos de dados
Assim como muitas grandes empresas, a Copel se viu diante do desafio de extrair insights significativos dos seus sistemas de back-end, como o ERP. Antes, isso envolvia processos manuais, ferramentas de RPA (automação de processos robóticos) e a exportação de dados de e para o Excel. O processo era demorado e costumava gerar inconsistências que prejudicavam a agilidade e a tomada de decisões.
A IA generativa e o Cortex do Google Cloud revolucionaram nosso acesso aos dados, empoderando a nossa equipe com insights em tempo real e acelerando significativamente a tomada de decisões na Copel.
Mauro Choma
Arquiteto de soluções, Copel
A solução: um agente virtual movido a IA generativa
A Copel desenvolveu uma solução revolucionária: um Agente de IA que funciona com o Gemini Pro 1.5. Esse agente impulsionado por IA interage diretamente com o sistema SAP ERP on-premises da Copel, aproveitando os recursos da Vertex AI, do BigQuery, Dataplex e Cortex. Agora, em vez de diversas equipes manipularem os dados manualmente, os funcionários podem simplesmente fazer perguntas usando linguagem natural, como:
- "Que empresas tiveram os maiores pagamentos no último ano?"
- "Quem foram os maiores fornecedores da empresa em um determinado ano?"
- "Que pagamentos foram feitos hoje e quais serão feitos amanhã?"
Nossa estratégia de TI prioriza soluções que empoderam nossos funcionários e promovem a inovação. A plataforma de IA generativa do Google Cloud atendeu a nossa necessidade de ter uma solução escalável e fácil, e que pudesse revelar todo o potencial dos nossos dados empresariais.
Marcos Camillo
Superintendente de TI, Copel
As respostas são fornecidas em segundos, e não em dias, gerando insights em tempo real para orientar os tomadores de decisões.
O que agregou valor: uma transformação geral
O investimento feito pela Copel em IA generativa já está dando resultados impressionantes:
- Melhor tomada de decisões: insights em tempo real e decisões mais bem informadas que os executivos costumam usar para conduzir os negócios.
- Democratização dos dados: o agente virtual permite que os usuários tenham os dados de que precisam de forma independente, promovendo uma cultura baseada em dados.
- Redução dos custos: ao automatizar os processos manuais e simplificar o acesso aos dados, a Copel está realizando uma economia de custo.
- Aceleração da inovação: o sucesso do projeto foi uma motivação para explorar outros casos de uso da IA generativa, fortalecendo ainda mais a cultura de inovação da Copel.
O stack de tecnologia: o arsenal de IA do Google Cloud
A solução da Copel usa uma combinação poderosa de tecnologias do Google Cloud:
- Gemini Pro 1.5: é o LLM avançado que está por trás dos recursos de compreensão e geração de linguagem natural do agente virtual.
- Vertex AI: é a plataforma para criar, implantar e gerenciar os modelos de machine learning.
- Open Data QnA: permite conversar com os bancos de dados usando os Agentes de LLM do Google Cloud.
- BigQuery: plataforma de dados escalável para armazenar e analisar grandes volumes de dados.
- Dataplex: uma plataforma de gerenciamento de dados para lidar com dados em diferentes fontes.
- Cortex Framework: acelera o processamento e a análise de dados para extrair insights em tempo real.
O futuro: expandindo o horizonte da IA
Esse é apenas o começo da jornada de sucesso da Copel com a IA generativa. A empresa tem planos ambiciosos de ampliar os recursos de seu agente virtual com uma base de dados da empresa que incorpora diversas fontes. Isso permitirá insights ainda mais profundos e otimizará ainda mais os processos empresariais, além de incluir novos casos de uso.
Principais lições para líderes de negócios
A experiência da Copel evidencia o poder transformacional da IA generativa na empresa. Usando os LLMs, a plataforma de IA e o Cortex Framework do Google Cloud, as empresas podem:
- Aproveitar o valor oculto de seus dados
- Ter uma única fonte da verdade
- Oferecer aos funcionários autonomia para realizar suas próprias análises de dados
- Acelerar a tomada de decisões
- Promover a inovação e a eficiência
- Obter uma vantagem competitiva
O uso inovador da IA generativa do Google Cloud pela Copel evidencia o poder transformador dessa tecnologia no setor de energia e em outros. Ao adotar as soluções impulsionadas por IA, as empresas podem aproveitar o valor oculto de seus dados, empoderar a força de trabalho e acelerar a tomada de decisões. A Copel segue explorando as enormes possibilidades viabilizadas pela IA generativa e está estabelecendo um novo padrão de inovação baseada em dados no setor para impulsionar o crescimento, a eficiência e a vantagem competitiva.
A IA generativa em Contas a pagar transformou nossa gestão financeira, fornecendo agilidade e resolvendo, com rapidez, questões complexas que antes consumiam muito tempo da equipe. Com a disseminação de informações financeiras precisas e instantâneas, conseguimos obter uma maior transparência e controle sobre o processo de Contas a pagar. Além disso, a solução de autoatendimento do Google permite que os funcionários acessem e atendam às demandas com maior autonomia, otimizando ainda mais o fluxo de trabalho e promovendo uma cultura de eficiência.
José Lafayette
Gerente do Depto. Financeiro, Copel
As usinas elétricas, linhas de transmissão e linhas de distribuição da Copel levam luz, conforto e tranquilidade para a população de todo o estado do Paraná e estados vizinhos. Esse cenário de progresso foi alcançado ao longo de sete décadas, com base no potencial hidráulico, domínio tecnológico e, acima de tudo, no espírito empresarial e na capacidade criativa de sua equipe técnica e profissional.
Indústria: Serviços profissionais
Localização: Curitiba , Brasil
Produtos: Cortex Framework, Gemini, BigQuery, Dataplex, Open Data QnA
