既知の問題

Linux Windows

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このページでは、Compute Engine の使用中に発生する可能性のある既知の問題について説明します。

一般的な問題

moveInstance API または gcloud ツールを使用して VM またはディスクを移行すると、予期しない動作が発生する

gcloud compute instances move コマンドまたは project.moveInstance メソッドを使用して仮想マシン（VM）インスタンスを移行すると、予期しない動作（データが失われる、VM が削除されるなど）が発生することがあります。VM を移行する場合は、ゾーンまたはリージョン間で VM インスタンスを移行するの手順に沿って行うことをおすすめします。

n2d-standard-64 マシンタイプを使用する VM にアタッチされたディスクが、パフォーマンスの上限に一貫して到達しない

n2d-standard-64 マシンタイプを使用する VM にアタッチされた永続ディスクが、100,000 IOPS の最大パフォーマンス上限に一貫して到達しません。これは読み取り IOPS と書き込み IOPS の両方のケースに該当します。

ディスクの一時的な名前

gcloud compute instances update コマンドまたは instances.update API メソッドで起動した仮想マシン（VM）インスタンスの更新中に、Compute Engine は、元の名前に以下の接尾辞を追加することで、VM のディスクの名前を一時的に変更することがあります。

• -temp
• -old
• -new

更新が完了すると、Compute Engine によって接尾辞が削除され、元のディスク名が復元されます。

ディスクのサイズ変更によって一部の永続ディスクのレイテンシが増加

大きな永続ディスク（3 TB 以上）のサイズを変更すると、ディスクの I/O パフォーマンスが低下することがあります。この問題の影響を受けると、サイズ変更オペレーションの実行中に永続ディスクでレイテンシが増加する可能性があります。この問題は、すべての種類の永続ディスクに影響する可能性があります。

スナップショットによって一部の永続ディスクのレイテンシが増加

以下の問題は 2021 年 3 月 30 日に解決されました。

大きな永続ディスク（3 TB 以上）のスナップショットにより、ディスクの I/O パフォーマンスが中断される可能性のあるオペレーションが行われることがあります。この問題の影響を受けると、スナップショット オペレーションの実行中に永続ディスクでレイテンシが増加する可能性があります。この問題は、すべてのタイプの永続ディスクに影響を及ぼす可能性があり、定期的なスナップショットまたはスケジュールされたスナップショットによってトリガーされる場合があります。

Linux VM インスタンスの既知の問題

reposmd.xml の署名を確認できない

Red Hat Enterprise Linux（RHEL）または CentOS 7 ベースのシステムで、yum を使用してソフトウェアをインストールまたは更新しようとすると、次のエラーが発生することがあります。このエラーは、リポジトリの GPG 鍵が期限切れになっているか、正しくないことを示しています。

サンプルログ:

[root@centos7 ~]# yum update


...

google-cloud-sdk/signature                                                                  | 1.4 kB  00:00:01 !!!
https://packages.cloud.google.com/yum/repos/cloud-sdk-el7-x86_64/repodata/repomd.xml: [Errno -1] repomd.xml signature could not be verified for google-cloud-sdk
Trying other mirror.

...

failure: repodata/repomd.xml from google-cloud-sdk: [Errno 256] No more mirrors to try.
https://packages.cloud.google.com/yum/repos/cloud-sdk-el7-x86_64/repodata/repomd.xml: [Errno -1] repomd.xml signature could not be verified for google-cloud-sdk

解決策:

この問題を解決するには、yum リポジトリの構成で repo_gpgcheck=0 を設定し、リポジトリ GPG 鍵チェックを無効にします。サポートされている Compute Engine ベースイメージの場合、この設定が /etc/yum.repos.d/google-cloud.repo ファイルにある場合があります。ただし、別のリポジトリ構成ファイルや自動化ツールであれば、この設定を使用できます。

通常、Yum リポジトリではリポジトリ検証に GPG 鍵は使用されません。代わりに、https エンドポイントが信頼されています。

この設定を見つけて更新するには、次の手順を行います。

1. /etc/yum.repos.d/google-cloud.repo ファイルで設定を探します。

   cat /etc/yum.repos.d/google-cloud.repo
   
   
   [google-compute-engine]
   name=Google Compute Engine
   baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-compute-engine-el7-x86_64-stable
   enabled=1
   gpgcheck=1
   repo_gpgcheck=1
   gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg
      https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg
   [google-cloud-sdk]
   name=Google Cloud SDK
   baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/cloud-sdk-el7-x86_64
   enabled=1
   gpgcheck=1
   repo_gpgcheck=1
   gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg
      https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg
   
   

2. repo_gpgcheck=1 と記述されている行をすべて repo_gpgcheck=0 に変更します。

   sudo sed -i 's/repo_gpgcheck=1/repo_gpgcheck=0/g' /etc/yum.repos.d/google-cloud.repo

3. 設定が更新されたことを確認します。

   cat /etc/yum.repos.d/google-cloud.repo
   
   [google-compute-engine]
   name=Google Compute Engine
   baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/google-compute-engine-el7-x86_64-stable
   enabled=1
   gpgcheck=1
   repo_gpgcheck=0
   gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg
      https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg
   [google-cloud-sdk]
   name=Google Cloud SDK
   baseurl=https://packages.cloud.google.com/yum/repos/cloud-sdk-el7-x86_64
   enabled=1
   gpgcheck=1
   repo_gpgcheck=0
   gpgkey=https://packages.cloud.google.com/yum/doc/yum-key.gpg
      https://packages.cloud.google.com/yum/doc/rpm-package-key.gpg
   

パッケージ更新時の GPG エラー: EXPKEYSIG 3746C208A7317B0F

Debian システムと Ubuntu システムで gcloud コマンドライン ツールを手動でインストールした場合（ローカル ワークステーションを含む）、次の例のようなエラーが発生する場合があります。

W: An error occurred during the signature verification.
The repository is not updated and the previous index files will be used.
GPG error: http://packages.cloud.google.com/apt cloud-sdk-stretch InRelease:
The following signatures were invalid: EXPKEYSIG 3746C208A7317B0F
Google Cloud Packages Automatic Signing Key <[e-mail]>

このエラーにより、次のようないくつかの Google Cloud ツールの最新のアップデートを取得できなくなります。

• Compute Engine ゲスト環境
• Cloud SDK と gcloud コマンドライン ツール
• Cloud Logging エージェント

このエラーを解決するには、https://packages.cloud.google.com から最新の有効な apt-key.gpg キーファイルを取得します。

Debian システム

次のコマンドを実行します。

curl https://packages.cloud.google.com/apt/doc/apt-key.gpg | sudo apt-key add -

Ubuntu システム

次のコマンドを実行します。

curl https://packages.cloud.google.com/apt/doc/apt-key.gpg | sudo apt-key --keyring /usr/share/keyrings/cloud.google.gpg add -

あるいは、Debian または Ubuntu イメージを実行している Compute Engine VM インスタンスで、次のイメージ バージョンを使用してインスタンスを再作成すると最新の鍵を取得できます。

• イメージ プロジェクト debian-cloud:
  • debian-9-stretch-v20180401 またはイメージ ファミリー debian-9
  • debian-8-jessie-v20180401 またはイメージ ファミリー debian-8
• イメージ プロジェクト ubuntu-os-cloud:
  • ubuntu-1710-artful-v20180315 またはイメージ ファミリー ubuntu-1710
  • ubuntu-1604-xenial-v20180323 またはイメージ ファミリー ubuntu-1604-lts
  • ubuntu-1404-trusty-v20180308 またはイメージ ファミリー ubuntu-1404-lts

OS Login を使用するインスタンスが接続後にログイン メッセージを返す

OS ログインを使用する一部のインスタンスで、接続確立後に次のエラー メッセージが返されることがあります。

/usr/bin/id: cannot find name for group ID 123456789

このエラー メッセージは無視してください。

Windows VM インスタンスの既知の問題

• Windows インスタンスはローカル SSD で NVMe インターフェースを使用できますが、Windows 上での NVMe のサポートはベータ版であり、また Linux インスタンスと同じ性能を保証するものではありません。
• インスタンスの作成後すぐに接続することはできません。すべての新しい Windows インスタンスがシステム準備（sysprep）ツールを使用してインスタンスを設定します。これには完了までに 5～10 分かかります。
• Windows Server イメージは kms.windows.googlecloud.com へのネットワーク接続がなければアクティブ化できません。また、30 日以内に初回の認証が行われなければ機能が停止します。KMS によってアクティブ化されたソフトウェアは 180 日ごとに再アクティブ化する必要がありますが、KMS は 7 日ごとに再アクティブ化を試みます。必ず、Windows インスタンスを構成して、有効な状態に保持してください。
• エミュレートされていないモデル固有レジスタにアクセスするカーネル ソフトウェアは、一般保護違反を引き起こし、ゲスト オペレーティング システムによってはシステム障害の原因となります。