In questa pagina viene spiegato come annullare l'account dell'assistenza clienti Google Cloud in base al servizio di assistenza.
Per conoscere la procedura per chiudere il tuo account di fatturazione Cloud o eliminare le risorse correlate, consulta Eliminare le risorse Google Cloud.
Annulla l'assistenza clienti
La modalità di annullamento dell'assistenza clienti dipende dalla tua organizzazione o dal tipo di account di fatturazione Cloud.
Se il tuo account di fatturazione Cloud viene fatturato come account con fatturazione mensile non automatica, per annullare l'account di assistenza clienti Google Cloud devi inviare una richiesta di assistenza per richiedere l'annullamento. Se hai un contatto nel team di Google Cloud, informalo anche dell'annullamento.
Se non utilizzi un account di fatturazione Cloud con fatturazione mensile non automatica, chiudi l'account dell'assistenza clienti Google Cloud in base al servizio acquistato:
Premium
Per annullare l'Assistenza Premium, contatta il team di vendita.
Standard o Avanzata
Puoi annullare l'Assistenza Standard o Avanzata direttamente dalla console Google Cloud in qualsiasi momento. Annullando l'Assistenza Standard o Avanzata, eseguirai automaticamente il downgrade del tuo account all'Assistenza di base alla fine del mese. Per eseguire il downgrade a Basic, vedi Eseguire il downgrade dell'offerta di assistenza.
Gli utenti con assistenza di base non possono creare richieste di assistenza tecnica. Come sempre, qualsiasi ruolo può continuare a utilizzare le risorse di assistenza e self-service gratuite per la fatturazione Cloud.
Elimina risorse Google Cloud
Questa sezione descrive l'eliminazione o la chiusura di risorse Google Cloud come progetti e account di fatturazione Cloud.
Per chiudere l'account di fatturazione Cloud, consulta Annullare un account di fatturazione Cloud.
Eliminare un progetto
Eliminando un progetto, puoi interrompere la fatturazione e arrestare qualsiasi progetto Google Cloud all'interno del progetto.
In qualità di proprietario del progetto, puoi seguire i passaggi descritti in Creazione e gestione dei progetti per eliminare i progetti. Tutti i dati dei progetti associati ai servizi di Google Cloud e delle API di Google diventano inaccessibili.
Se vuoi essere rimosso da un progetto, contatta l'amministratore del progetto e chiedigli di revocare le autorizzazioni per il progetto.
Chiudere un account di fatturazione Cloud
La chiusura di un account di fatturazione Cloud attivo interrompe tutti i servizi fatturabili. Per chiudere un account di fatturazione Cloud, segui i passaggi descritti in Chiudere un account di fatturazione Cloud. Dopo aver chiuso l'account di fatturazione Cloud, ti verrà addebitato l'utilizzo maturato prima dell'annullamento del servizio. Questa sarà l'ultima fattura che riceverai, a meno che non riapri l'account di fatturazione Cloud.
Annullare un account Google Cloud
Se hai effettuato la registrazione a Google Cloud utilizzando il tuo account utente Google (Account Google), l'account di fatturazione Cloud corrisponde al tuo Account Google. In questo caso, l'annullamento di un account di fatturazione Cloud incide su tutti i dati associati all'Account Google in questione e a tutti i servizi utilizzati con l'account, come Gmail, Google Play o YouTube.
Se non vuoi influire su altri servizi Google che utilizzi, valuta la possibilità di eliminare i progetti e chiudere il tuo account di fatturazione Cloud.
Per informazioni dettagliate sulla cancellazione dell'Account Google, consulta Eliminare l'Account Google.