Suporte de faturamento e pagamentos

Todas as contas do Google Cloud Platform recebem suporte gratuito para cobrança e pagamentos. Esta página mostra onde acessar mais informações sobre o gerenciamento da sua conta de faturamento e como entrar em contato com o suporte, caso precise de ajuda.

Gerenciar a conta de faturamento

Use o Console do Google Cloud Platform para gerenciar sua conta de faturamento da plataforma. Lá, você pode atualizar as configurações da conta, como formas de pagamento e contatos administrativos. Ou você pode usar o console para definir orçamentos e alertas, ver o histórico de pagamentos e exportar dados de faturamento.

Acesse a página Faturamento no Console do GCP.

Ajuda

Na documentação do Cloud Billing há artigos úteis que ajudarão você a gerenciar sua conta de faturamento. Nela, você também encontra artigos sobre como descobrir qual é seu ciclo de faturamento, modificar as configurações de faturamento de um projeto e resolver problemas de faturamento comuns.

Se você tem uma conta de faturamento, consulte Fazer um pagamento em uma conta com fatura para acessar informações sobre como fazer pagamentos e entrar em contato com coleções.

Ir para a documentação do Cloud Billing.

Entrar em contato com o suporte

Use o formulário de suporte de faturamento da plataforma para entrar em contato com nossa equipe de suporte de faturamento. Depois de atender à solicitação, você receberá um número de rastreamento por e-mail. Responda a esse e-mail para incluir outras informações ou capturas de tela na solicitação.

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