Speech-to-Text
您可以透過採用 Google AI 技術的 API 將語音準確轉換為文字。
免費試用-
將內容準確轉錄為字幕
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透過語音指令提供更優質的產品使用體驗
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從客戶互動資料取得深入分析結果，以便提升服務品質
絕佳準確率
運用 Google 最先進的深度學習類神經網路演算法，提供自動語音辨識功能 (ASR)。
服務範圍遍及全球
語音辨識功能支援超過 125 種語言和方言，可滿足世界各地使用者的需求。
革新速度更快
結合 Google 頂尖的 Text-to-Speech 和 Natural Language 技術，可應用於語音機器人與語音情緒分析等用途。
實際運用 Speech-to-Text
主要功能與特色
語音調整
您可以輸入指示自訂語音辨識功能，以便轉錄特定領域專用的字詞和冷僻詞彙。另外，您也可以提高特定字詞或詞組的轉錄準確率，並使用各種類別將口述數字自動轉換為地址、年分和貨幣金額等。
特定領域專用的模型
我們已依據特定領域的品質規定訓練出多個模型選項，這些模型已經過最佳化處理，可以滿足您對語音控制、電話和影片語音轉錄的需求。舉例來說，我們的強化版通話模型是專門針對電話語音而調整 (包括取樣率為 8khz 的電話錄音)。
串流語音辨識
API 處理完從應用程式麥克風串流傳入的音訊內容，或是以預先錄製的音訊檔案 (內嵌或透過 Cloud Storage 均可) 傳送的音訊內容之後，使用者就能即時接收語音辨識結果。
客戶
案例特色
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使用者可以在音訊內容中搜尋所需字詞或詞組
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將音訊轉換為文字的轉換準確率高於 96%
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一般搜尋查詢的延遲時間只有 50 毫秒
產業別
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科技業
最新資訊
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說明文件
Speech-to-Text 基本資訊
瞭解 Speech-to-Text 的基本概念。
快速入門導覽課程：使用 gcloud 工具
使用 gcloud 工具，透過指令列將音訊轉錄要求傳送至 Speech-to-Text。
最佳做法
查看透過 Speech-to-Text 轉錄音訊的最佳做法。
試用機器學習技術
查看 Speech-to-Text 的教學課程、程式碼研究室和其他資源。
支援的語言
瞭解 Speech-to-Text 支援的語言，以及各種語言適用的功能和辨識模型。
用途
將 IVR (互動式語音回應) 和代理程式對話功能新增至客服中心，藉此提高客戶服務系統的品質。分析對話資料，取得更多深入分析結果，進一步瞭解通話內容和您的客戶。Google Cloud 功能強大的解決方案 Contact Center AI 原先即已採用 Speech-to-Text 及其強化版通話模型。
導入語音指令 (例如「調高音量」) 和語音搜尋 (例如說出「巴黎的氣溫幾度？」) 功能，再搭配使用 Text-to-Speech API，在 IoT (物聯網) 應用程式中提供支援語音功能的體驗。
轉錄音訊和影片並提供字幕，藉此提高目標對象觸及率及改善體驗。為串流內容新增即時字幕 (Subtitle)。我們的影片語音轉錄模型採用與 YouTube 影片字幕功能相似的機器學習技術，因此相當適合用來為影片和/或說話者眾多的內容建立索引或提供字幕。
所有功能與特色
| 包含全球詞彙 | Speech-to-Text 的語言支援範圍相當廣闊 (超過 125 種語言和方言)，可滿足全球使用者的需求。 |
| 串流語音辨識 | API 處理完從應用程式麥克風串流傳入的音訊內容，或是以預先錄製的音訊檔案 (內嵌或透過 Cloud Storage 均可) 傳送的音訊內容之後，使用者就能即時接收語音辨識結果。 |
| 語音調整 | 您可以輸入指示自訂語音辨識功能，以便轉錄特定領域專用的字詞和冷僻詞彙。另外，您也可以提高特定字詞或詞組的轉錄準確率，並使用各種類別將口述數字自動轉換為地址、年分和貨幣金額等。。 |
| 多頻道辨識 | Speech-to-Text 可以在多頻道的情況 (例如視訊會議) 下辨識出各個頻道，然後依據發言順序註記轉錄結果。 |
| 具備雜訊處理功能 | Speech-to-Text 可以處理多種環境雜訊，因此您不必另外消除噪音。 |
| 特定領域專用的模型 | 我們已依據特定領域的品質規定訓練出多個模型選項，這些模型已經過最佳化處理，可以滿足您對語音控制、電話和影片語音轉錄的需求。舉例來說，我們的強化版通話模型是專門針對電話語音而調整 (包括取樣率為 8khz 的電話錄音)。 |
| 內容篩選 | 不雅用語篩選器可協助您在音訊資料中偵測不當或不專業的內容，並在文字結果中過濾掉不雅字詞。 |
| 自動偵測語言 (Beta 版) | 您最多可以指定四組語言代碼，讓 Speech-to-Text 正確識別多語言情境中使用的語言。 |
| 自動加上標點符號 (Beta 版) | Speech-to-Text 可以在轉錄結果中加上正確的標點符號，例如逗號、問號和句號。 |
| 說話者分段標記 (Beta 版) | 系統會自動預測對話中的每句話是由哪一位使用者說出，您可以依據這項預測結果判斷說話者的身分。 |
定價
Speech-to-Text 處理的前 60 分鐘音訊為免費項目，其後以 15 秒為單位計費。