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Speaker ID

Verwenden Sie biometrische Spracherkennung, um Nutzer zu identifizieren und zu bestätigen.

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    Nutzer einfach an ihrer Stimme erkennen

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    Zusätzliche Überprüfungsebene für mehr Sicherheit

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    Weniger Aufwand für die Nutzer, da keine PINs und Sicherheitscodes abgefragt werden

Vorteile

Call-Center-fähig mit Dialogflow CX-Integration

Identifizieren Sie Anrufer bei Ihrem virtuellen Kundenservicemitarbeiter von Dialogflow automatisch mit Speaker ID.

Die Kundenzufriedenheit erhöhen

PINs und Passwörter können für Nutzer frustrierend sein. Sie können sie sicher identifizieren, ohne dass komplizierte Prozesse erforderlich sind.

Sicherheit erhöhen und Betrug verhindern

Speaker ID als zusätzliche Authentifizierungsform nutzen, um die Kundensicherheit zu erhöhen und Betrug zu vermeiden.

Wichtige Features

Wichtige Features

Schnelle Registrierung

Erfassen Sie den Stimmabdruck Ihres Nutzers schnell mit nur 10 Sekunden Audiomaterial. Audio- und Sprachdaten für die Registrierung werden sicher auf den Servern von Google gespeichert und können sogar mit Ihrem eigenen Schlüssel verschlüsselt werden.

Einfache Identifizierung und Überprüfung

Bestätigen Sie Nutzer schnell und einfach mit nur 3 Sekunden Audiomaterial. Senden Sie einfach die Audiodaten mit bis zu fünf Stimmabdruck-IDs, um Identifizierungs- und Verifizierungsergebnisse zu erhalten.

Challenge-Wortgruppe

Erhöhen Sie die Sicherheit, indem Sie Nutzer auffordern, bei der Bestätigung eine sogenannte „Challenge-Wortgruppe“ zu verwenden. Diese Wortgruppe ist jedes Mal eindeutig und verringert die Wahrscheinlichkeit von Replay-Angriffen.

Dialogflow-Integration

Speaker ID ist nativ in Dialogflow CX eingebunden und kann als Teil eines virtuellen Kundenservicemitarbeiter-Ablaufs verwendet werden. Importieren Sie einfach unsere vorkonfigurierten Agents für die Registrierung oder Überprüfung.

Anwendungsfälle

Authentifizierung

Anwendungsfall
Kürzere Wartezeiten für die Kunden

Kunden müssen keine komplizierten Passcodes oder schwer zu merkenden Passwörter mehr eingeben, da die Sprachauthentifizierung die herkömmlichen zeitaufwändigen Methoden überflüssig macht.

Preise

Preisangaben zu Speaker ID

Die Preise für Speaker ID basieren auf der Bestätigung pro Anfrage.

Posten Preis
Registrierung Kostenlos
Überprüfung 0,01 $pro Anfrage

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