비즈니스를 강화하는 소매업 솔루션
디지털 및 옴니채널 수익 증대 달성
디지털화 수용
안정성, 확장성, 유연성을 갖춘 전자상거래 운영을 지원하세요.
Google Cloud를 사용하는 소매업체는 채널 없는 원활한 고객 환경을 통해 성장을 달성할 수 있습니다.
"쇼핑객의 의도가 무엇이든 자사가 보유하고 있는 방대한 상품을 노출하고자 하며 여기에 Google Cloud Retail Search가 큰 도움이 되었습니다.”
맷 베어, Macy's 최고 디지털 책임자
전자상거래 서비스 살펴보기:
고객 중심의 데이터 기반 소매업체로 전환
데이터 활용하기
데이터의 가치를 최대한 활용하고 팀이 데이터를 토대로 결정을 내릴 수 있도록 지원하세요.
Google Cloud는 소매업체가 비즈니스 혁신을 위해 대량의 고객 및 제품 데이터를 활용할 수 있도록 지원합니다. Google을 사용하면 강력한 AI/ML을 쉽게 실행하여 마케팅, 예측, 유용한 정보를 개선할 수 있습니다.
"Google 플랫폼 전반의 데이터 시너지 덕분에 문맥 데이터를 사용하여 투자를 계속 늘려 나가며 광고 효과를 최적화하고 개선할 수 있었습니다. 그 결과 광고 투자수익이 2배로 증가했고 투자를 20% 늘릴 수 있었습니다.”
나리 시타라만, Crate & Barrel 최고기술책임자
데이터 서비스 살펴보기:
매장 경험 현대화
매장에 AI 기반 경험 도입
매장을 디지털화하여 쇼핑객과 직원을 위한 AI 기반 사용 사례를 제공하세요.
Google Cloud는 제품 및 서비스 인텔리전스를 개선하고 매장 프로세스를 간소화하여 직원이 고객에게 더 나은 서비스를 제공하도록 지원할 수 있습니다.
“Google Cloud에서 데이터 클라우드를 빌드하기로 선택한 후 서비스 확장성, 보안, 개방성에 우선순위를 두고 향후 조직의 요구사항을 성공적으로 충족할 수 있는 민첩한 개발 시스템을 구축했습니다.”
이즈루 니시무라, Seven-Eleven 일본 ICT 책임자
지속 가능하고 효율적인 운영 구축
효율성 개선
비즈니스 연속성을 보장하고 공동작업을 늘리며 공급망 실적을 개선하세요.
소매업체가 리소스 제약 조건하에서도 운영 비용을 절감하고 효율적으로 운영할 수 있습니다.
"기존 데이터 플랫폼에서 Google Cloud로 이전하면서 수백만 달러의 수익을 얻고 마진을 직접 개선하며 고객 쇼핑 경험을 개선할 수 있습니다."
스티브 디, Rodan + Fields 최고정보책임자