Comunicaciones de la crisis de seguridad cibernética de Mandiant
Protege a las partes interesadas y prepararte para el impacto en toda la organización de los ataques multifacéticos modernos
Los pasos que toma una organización para informar, involucrar y proteger a sus partes interesadas durante un incidente cibernético afectan considerablemente a la recuperación exitosa de la empresa y la reputación de la marca a largo plazo.
Usos comunes
Ten la confianza para responder a un incidente sabiendo que toda tu organización está preparada antes de que ocurra
Caso empresarial
El principal error que vemos en la primera línea son las organizaciones que intentan aplicar las tácticas estándar de comunicación ante crisis a un evento cibernético.
Dan Wire, director de comunicaciones sobre crisis de Mandiant
"Comunicar durante una crisis es difícil incluso para las organizaciones más hábiles y mejor preparadas. Los atributos únicos de un ciberataque, el creciente uso del dominio público por parte de los actores de amenazas y cómo una organización víctima se comunica con sus interesados durante un incidente puede afectar el éxito de la respuesta mucho después de concluida la corrección técnica”.
Recursos adicionales
El impacto de los servicios de comunicación ante crisis de Mandiant
Mandiant ayudó a un proveedor de seguridad con la creación de informes de la CISA y el FBI y convirtió la divulgación de una vulneración de una responsabilidad en un activo inclinándose por publicitar los detalles de la campaña de amenazas asociada.
Un banco necesitaba ayuda para sortear un entorno agresivo de redes sociales y reguladores poco sofisticados mientras respondía a un ataque de ransomware. De esta manera, se enfocó en las comunicaciones para garantizar que la divulgación no se iniciara en el banco.
Un proveedor de seguridad con un incidente complejo que involucraba un litigio activo y varios equipos necesitaban ayuda para que su negocio comenzara a desestabilizar y seguir avanzando con las ventas.
