Comunicaciones de la crisis de seguridad cibernética de Mandiant

Protege a las partes interesadas y prepararte para el impacto en toda la organización de los ataques multifacéticos modernos

Los pasos que toma una organización para informar, involucrar y proteger a sus partes interesadas durante un incidente cibernético afectan considerablemente a la recuperación exitosa de la empresa y la reputación de la marca a largo plazo. 

Cómo funciona

La práctica de comunicaciones de crisis de Mandiant es una extensión de nuestras capacidades técnicas de respuesta ante incidentes para ayudar a las organizaciones a gestionar los aspectos no técnicos de un incidente con comunicaciones a las partes interesadas basadas en riesgos.

Usos comunes

Ten la confianza para responder a un incidente sabiendo que toda tu organización está preparada antes de que ocurra

Habla con expertos sobre cómo incorporar las comunicaciones de crisis en tu organización

Conoce los siete pasos esenciales que debes seguir para prepararte para las reglamentaciones de divulgación de seguridad cibernética de la SEC

Comunicaciones de incidentes

Preparación estratégica

Respuesta de práctica

Caso empresarial



El principal error que vemos en la primera línea son las organizaciones que intentan aplicar las tácticas estándar de comunicación ante crisis a un evento cibernético.

Dan Wire, director de comunicaciones sobre crisis de Mandiant

"Comunicar durante una crisis es difícil incluso para las organizaciones más hábiles y mejor preparadas. Los atributos únicos de un ciberataque, el creciente uso del dominio público por parte de los actores de amenazas y cómo una organización víctima se comunica con sus interesados durante un incidente puede afectar el éxito de la respuesta mucho después de concluida la corrección técnica”.

El impacto de los servicios de comunicación ante crisis de Mandiant

Mandiant ayudó a un proveedor de seguridad con la creación de informes de la CISA y el FBI y convirtió la divulgación de una vulneración de una responsabilidad en un activo inclinándose por publicitar los detalles de la campaña de amenazas asociada.

Un banco necesitaba ayuda para sortear un entorno agresivo de redes sociales y reguladores poco sofisticados mientras respondía a un ataque de ransomware. De esta manera, se enfocó en las comunicaciones para garantizar que la divulgación no se iniciara en el banco.

Un proveedor de seguridad con un incidente complejo que involucraba un litigio activo y varios equipos necesitaban ayuda para que su negocio comenzara a desestabilizar y seguir avanzando con las ventas.

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