Mandiant Cybersecurity Crisis Communications

Stakeholder schützen und sich auf die unternehmensweiten Auswirkungen moderner mehrgleisiger Angriffe vorbereiten

Die Maßnahmen, die Unternehmen unternehmen, um ihre Stakeholder während eines Cybervorfalls zu informieren, zu motivieren und zu schützen, haben einen erheblichen Einfluss auf die erfolgreiche Erholung des Unternehmens und den langfristigen Ruf ihrer Marke. 

Funktionsweise

Die Mandiant Crisis Communications Practice ist eine Erweiterung unserer technischen Incident-Response-Services, die Unternehmen beim Umgang mit nicht-technischen Aspekten eines Vorfalls mit risikobasierter Kommunikation mit Stakeholdern unterstützen sollen.

Gängige Einsatzmöglichkeiten

Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr gesamtes Unternehmen vorbereitet ist, bevor es zu einem Vorfall kommt.

Sprechen Sie mit Experten darüber, wie Sie die Krisenkommunikation in Ihr Unternehmen integrieren können

7 wichtige Schritte zur Vorbereitung auf die SEC-Offenlegungsvorschriften zur Cybersicherheit

Kommunikation bei Vorfällen

Strategische Bereitschaft

Praxisantwort

Anwendungsszenario



Der größte Fehler, den wir bei Frontline-Beschäftigten sehen, ist, dass Unternehmen versuchen, das Standard-Playbook zur Kommunikation in Krisensituationen auf Cyberangriffe anzuwenden.

Dan Wire, Head of Mandiant Crisis Communications

„Selbst für die versiertesten und gut vorbereiteten Organisationen ist es in Krisenzeiten schwer zu kommunizieren. Die einzigartigen Eigenschaften eines Cyberangriffs und die zunehmende Nutzung urheberrechtsfreier Inhalte durch Angreifer bedeuten, dass die Art, wie ein betroffenes Unternehmen während eines Vorfalls mit seinen Stakeholdern kommuniziert, lange nach Abschluss der technischen Schadensbehebung den Erfolg der Reaktion beeinflussen kann.“

Artikel lesen

Die Auswirkungen der Krisenkommunikationsdienste von Mandiant

Mandiant unterstützte einen Sicherheitsanbieter mit CISA- und FBI-Berichten und machte die Offenlegung eines Sicherheitsvorfalls von einem Problem zu einem Vorteil mit der Bekanntgabe der Details zur damit verbundenen Bedrohungskampagne.

Eine Bank brauchte bei der Reaktion auf einen Ransomware-Angriff Unterstützung beim Umgang mit einer aggressiven Social-Media-Umgebung und unprofessionellen Regulierungsbehörden, um sicherzustellen, dass die Offenlegung der Informationen nicht zu einem Bankansturm führte.

Ein Sicherheitsanbieter mit einem komplexen Vorfall, der aktive Rechtsstreitigkeiten und mehrere Teams umfasste, benötigte Hilfe, um sein Geschäft wieder in Gang zu bringen und den Vertrieb voranzutreiben.

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