評估效能

商家適用的 Vertex AI Search 控制台提供各項指標,協助您判斷採用這項服務對業務的影響。

查看指標

您可以在「Analytics」頁面查看專案的摘要指標。這個頁面會顯示全網站的收益和訂單指標。如需指標定義,請參閱「摘要指標」。

如要查看供應設定專屬指標,請前往「供應設定」頁面。按一下供應設定名稱,然後選取「Analytics」分頁標籤,即可查看相關指標。如需指標定義,請參閱「設定專屬指標」。

指標定義

下表定義了商家適用的 Vertex AI Search 在「Analytics」頁面顯示的摘要指標。

指標 說明 詳細資料
總收益 所有記錄的購買事件帶來的總收益。 包括運費和稅金。
結果參與收益 購買事件的收益,其中至少包含一個從推薦或搜尋結果選取的產品。 這個值包含運費、稅金和任何適用的折扣。
平均訂單價值 (AOV) 所有購買事件的平均訂單價值。 總收益除以訂單數。
搜尋結果產生的 AOV 至少含有一項從推薦或搜尋結果選取的商品的訂單平均價值。 結果參與收益除以訂單數,其中至少有一項商品是從推薦或搜尋結果中選取。

設定專屬指標

您可以在「Serving Configs」頁面查看特定放送設定的指標。如要查看指標圖表,請按一下設定名稱,然後選取「Analytics」分頁。

下表提供設定專屬指標的定義。

指標 說明 詳細資料
點閱率 (CTR) 透過放送設定查看產品詳細資料的次數,除以這項設定的 predictsearch 查詢總數。 舉例來說,如果推薦內容放送設定指向「經常一起購買」模型,則點閱率的計算方式為:透過購物車推薦面板查看產品詳細資料頁面的次數,除以購物車頁面上的 predict 查詢次數。
加入購物車事件 透過服務設定新增至購物車的事件次數,除以該設定的預測或搜尋查詢總數。
購買事件 這個供應設定的建議或搜尋結果帶來的購買事件總數。

如要追蹤服務設定中的點擊次數,商家適用的 Vertex AI Search 會比對 predict 回覆中的建議和 search 回覆中的搜尋結果,以及擷取的使用者事件。如果點擊的項目在同一訪客 ID 的 predictsearch 回應中出現,且時間間隔在一小時內,系統就會將點擊和購買視為推薦或搜尋結果帶來的成效。

首次設定建議或搜尋要求時,請確認下列事項:

  • 要求中的訪客 ID 與您在事件擷取中使用的訪客 ID 相同。
  • 回應中的時間戳記大致上會與該事件的時間戳記相符。

將 Vertex AI Search for Commerce 指標與理想預期結果或實際資料進行比較時,值可能會偏低,但趨勢一致。

與最佳化建議不同,將點擊歸因於搜尋要求的程序並非完全自動。因此,如要讓指標適用於商家適用的 Vertex AI Search,必須提供歸因權杖。不過,建議使用者事件不需要歸因權杖。