Esta es la documentación de Recomendaciones IA, Retail Search y la nueva consola de venta minorista. Para usar Retail Search en la fase restringida de Google Analytics, comuníquese con el equipo de Ventas de Cloud.

Si solo usas Recomendaciones IA, permanece en la consola de Recomendaciones y consulta la documentación de Recomendaciones IA.

Configurar las alertas

En esta página, se describe cómo puedes crear alertas para la API de venta minorista, incluidos ejemplos de creación de alertas para la grabación de eventos de usuarios, predicciones y búsquedas.

Para obtener más información sobre cómo solucionar errores y ver los registros de errores, consulta Solución de problemas de carga de datos.

Introducción

Mantener actualizado tu catálogo y registrar los eventos de usuarios de forma correcta es importante para obtener resultados de alta calidad. Incluso si las importaciones iniciales y el registro de eventos son exitosos, aún se necesitan tasas de error de supervisión en caso de problemas del entorno inesperados, como fallas de conectividad de red.

Debes configurar las alertas de Cloud Monitoring para poder tomar medidas rápidamente en caso de que se presenten problemas con la grabación de eventos de usuario, las predicciones y los resultados de la búsqueda. También puedes supervisar las tasas de errores de integración de datos recientes en Google Cloud Console en cualquier momento.

Configura alertas de Cloud Monitoring

Cloud Monitoring se puede configurar para brindar alertas en función de una gran cantidad de activadores. Cuando configuras alertas en Google Cloud Console, la venta minorista sugiere varias opciones para configurar. Si no estás seguro de qué alertas configurar, comienza con la configuración de alertas para errores de predicción, errores de búsqueda y reducciones en la grabación de eventos del usuario.

Configura una alerta para los errores de predicción

Por lo general, llamar al método predict no suele mostrar un error. Esta alerta se activa si la cantidad de errores que muestra el método de predicción hace que la tasa de errores permanezca por encima del umbral establecido durante más de 5 minutos. Puedes ajustar el umbral para que se adapte a tu entorno.

Para configurar alertas desde la consola de venta minorista, haz lo siguiente:

  1. Ve a la página de Monitoring y Analytics de venta minorista en Google Cloud Console.

    Ir a la página Monitoring y Analytics

  2. Haz clic en Alertas recomendadas.

    El panel de Políticas de alertas recomendadas aparece a la derecha. Muestra una lista de alertas recomendadas que puedes establecer para tu proyecto.

  3. Habilita la Tasa de errores de predicción alta.

  4. De forma opcional, ajusta el límite para que se adapte a tu entorno.

    La tasa de errores de predicción predeterminada es de 0.03.

  5. Elige un canal de notificaciones mediante el cual se te notificará si se activa la alerta, como una dirección de correo electrónico o un dispositivo móvil.

    Para configurar un nuevo canal de notificaciones, selecciona Canales de notificaciones > Administrar canales de notificaciones. Consulta la documentación de Cloud Monitoring a fin de obtener más información para crear y editar canales.

  6. Haz clic en el botón Enviar para crear tu alerta.

También puedes crear una alerta personalizada mediante Cloud Monitoring. Para obtener más información, consulta la documentación de Cloud Monitoring.

Esta alerta se activa si la cantidad de errores que muestra el método search hace que la proporción de error se mantenga por encima del límite determinado durante más de 5 minutos. Puedes ajustar el umbral para que se adapte a tu entorno.

Para configurar alertas desde la consola de venta minorista, haz lo siguiente:

  1. Ve a la página de Monitoring y Analytics de venta minorista en Google Cloud Console.

    Ir a la página Monitoring y Analytics

  2. Haz clic en Alertas recomendadas.

    El panel de Políticas de alertas recomendadas aparece a la derecha. Muestra una lista de alertas recomendadas que puedes establecer para tu proyecto.

  3. Habilita la opción Tasa de error de búsqueda alta.

  4. De forma opcional, ajusta el límite para que se adapte a tu entorno.

    La proporción del umbral predeterminada es 0.03.

  5. Elige un canal de notificaciones mediante el cual se te notificará si se activa la alerta, como una dirección de correo electrónico o un dispositivo móvil.

    Para configurar un nuevo canal de notificaciones, selecciona Canales de notificaciones > Administrar canales de notificaciones. Consulta la documentación de Cloud Monitoring a fin de obtener más información para crear y editar canales.

  6. Haz clic en el botón Enviar para crear tu alerta.

También puedes crear una alerta personalizada mediante Cloud Monitoring. Para obtener más información, consulta la documentación de Cloud Monitoring.

Configura una alerta para la reducción del registro de eventos de usuarios

Si ves una disminución en el registro de eventos de usuarios, que dura un período prolongado, es posible que haya problemas con tu código de registro de eventos de usuarios. Esta alerta se activa si no registras ningún evento de usuario durante 10 minutos.

Para configurar una alerta de reducción del registro de eventos del usuario desde la consola de venta minorista, haz lo siguiente:

  1. Ve a la página de Monitoring y Analytics de venta minorista en Google Cloud Console.

    Ir a la página Monitoring y Analytics

  2. Haz clic en Alertas recomendadas.

    El panel de Políticas de alertas recomendadas aparece a la derecha. Muestra una lista de alertas recomendadas que puedes establecer para tu proyecto.

  3. Habilita la Reducción del registro de eventos de usuarios.

  4. Elige un canal de notificaciones mediante el cual se te notificará si se activa la alerta, como una dirección de correo electrónico o un dispositivo móvil.

    Para configurar un nuevo canal de notificaciones, selecciona Canales de notificaciones > Administrar canales de notificaciones. Consulta la documentación de Cloud Monitoring a fin de obtener más información para crear y editar canales.

  5. Haz clic en el botón Enviar para crear tu alerta.

También puedes crear una alerta personalizada mediante Cloud Monitoring. Para obtener más información, consulta la documentación de Cloud Monitoring.

¿Qué sigue?